Amazon Fire TV Stick 4K は、HDR10 および Dolby Visionでコンテンツをストリーミングできます。 Dolby Vision コンテンツを視聴するには、互換性のあるセットアップが必要です。ドルビービジョンを使用すると、鮮やかな色、深みのある黒、良好なコントラストレベルで、より優れた画質をお楽しみいただけます。

ただし、一部のユーザーはドルビービジョンの利点を享受できず、Fire TV Stick 4K で問題に直面します。自宅でもドルビービジョンコンテンツを楽しむことができない場合は、Amazon Fire TV Stick 4K でドルビービジョンが機能しない問題を解決するためのいくつかの実用的な解決策を紹介します。
1. タイトルがDolby Visionをサポートしているかどうかを確認します
Netflix、Apple TV+、Prime Video などの多くのストリーミング プラットフォームが、多くのコンテンツを Dolby Vision 形式で提供し始めています。ただし、見たいタイトルがドルビー ビジョンに対応していない可能性もあります。ストリーミング アプリで何を視聴するかをスクロールするときに、タイトル名の横にある Dolby Vision ロゴを探す必要があります。そこにない場合、その映画やテレビ番組はドルビー ビジョンでストリーミングされていません。

2. ディスプレイ設定を確認する
選択したタイトルが実際に Dolby Vision でストリーミングされている場合は、Fire TV Stick 4K のディスプレイ設定を確認する必要があります。それぞれのコンテンツの再生を開始すると、Fire TV Stick 4K によって Dolby Vision に自動的に切り替わります。有効になっているかどうかを確認する方法は次のとおりです。
ステップ 1: Fire TV Stick 4K のホーム画面で「設定」に移動します。

ステップ 2:ディスプレイとオーディオを選択します。

ステップ 3:オプションのリストから [表示] を選択します。

ステップ 4:テレビに設定されているビデオ解像度を確認します。

テレビが 4K 30Hz での Dolby Vision 再生をサポートしている場合、コンテンツはスムーズな再生のために 1080p 60Hz でストリーミングされることがあります。ビデオ解像度のリストから再生解像度を 4K 60Hz に設定できます。

ステップ 4:戻って下にスクロールし、[ダイナミック レンジ設定] を選択します。

ステップ 5: [常に HDR] を選択します。

ステップ 6:戻ってストリーミング アプリを開いて、問題が解決したかどうかを確認します。
3. HDMI ケーブルを確認してください
Dolby Vision が Fire TV Stick 4K でまだ動作しない場合は、HDMI がHDMI 2.1 認定を受けているかどうかを確認してください。このケーブルは、より高いフレーム レート、改善された帯域幅、および eARC (オーディオ リターン チャネル) をサポートします。テレビが eARC をサポートしている場合は、HDMI 2.1 ケーブルをテレビの eARC ポートに接続して、問題が解決されるかどうかを確認することをお勧めします。
4.ストリーミング購読ステータスを確認する
HDMI 接続を確認したら、ストリーミング プラットフォームのサブスクリプション ステータスも確認する必要があります。その月のお支払いが処理されなかった可能性があります。そのため、ドルビー ビジョンでストリーミングできません。
5. ストリーミングアプリを更新する
特定のストリーミング アプリでこの問題が発生している場合は、その新しいバージョンのアップデートを Fire TV Stick 4K にダウンロードしてインストールする必要があります。その方法は次のとおりです。
ステップ 1: Fire TV ホーム画面でアプリストアに移動します。

ステップ 2: [アプリ ライブラリ] を選択して、Fire TV Stick 4K にインストールされているすべてのアプリのリストを表示します。

ステップ 3:アプリのアイコンを選択しますが、リモコンの [OK] は押さないでください。
ステップ 4:リモコンのハンバーガー メニュー (3 本の水平線) アイコンを押して、その他のオプションを表示します。

ステップ 5:テレビ画面で「詳細情報」を選択します。

ステップ 6:アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールします。
ステップ 7:ホーム画面に戻り、ストリーミング アプリを開いて問題が解決したかどうかを確認します。
6. Fire OSをアップデートする
最後の手段は、Fire OS のバージョンを更新して、Fire TV Stick 4K での Dolby Vision 再生の問題を引き起こすバグを削除することです。
ステップ 1 : テレビで、Fire TV ホーム画面の [設定] に移動します。

ステップ 2: [私のデバイス] を選択します。

ステップ 3: [バージョン情報] を選択します。

ステップ 4: [更新の確認] または [更新のインストール] を選択します (可能な場合)。

ドルビービジョンコンテンツをお楽しみください
これらの解決策は、Fire TV Stick 4K で Dolby Vision が動作しない場合に役立ちます。 Dolby Visionに加えて、Fire TV Stick 4KではDolby Atmosもお楽しみいただけます。ただし、セットアップしたにもかかわらず機能しない場合は、Fire TV Stick 4K で Dolby Atmos が機能しない問題を解決するための解決策を提案する投稿を参照してください。