Apple TVがアプリをダウンロードできない問題を解決する9つの最良の方法

Apple TV は tvOS を搭載しており、お気に入りのアプリをダウンロードしてインストールして大画面で楽しむための App Store が組み込まれています。 Apple TV 向けのトレンドのアプリやゲームを見つけるためのワンストップ ソリューションです。ただし、Apple TV でアプリのダウンロード時に問題が発生すると、混乱や不満が生じる可能性があります。問題を解決する最良の方法は次のとおりです。

Apple TV がアプリをダウンロードしないと、完璧な週末の計画が台無しになる可能性があります。ブラウザも付属していません。お気に入りのテレビ番組や映画を視聴するには、ネイティブ アプリに依存する以外に選択肢はありません。 iPad またはラップトップに決める前に、次の手順に従って問題なくアプリをダウンロードしてください。

1. Apple TVを再度オンにする

Apple TV リモコンの電源ボタンを押し続けると、テレビに接続されているすべてのデバイスの電源を切ることができます。次に、テレビのリモコンを使用してテレビを切り替え、Apple TV のリモコンに移動して App Store を開きます。 Apple TV でアプリをインストールまたはアップデートできない場合は、このままお読みください。

2.Apple TVを再起動します

Apple TV を再起動し、App Store からアプリをダウンロードしてみてください。

ステップ 1: Apple TV の「設定」に進みます。

ステップ 2:「システム」までスクロールします。

ステップ 3: [再起動] を選択します。

3. Apple TVのネットワーク接続を確認する

Apple TV が低速の Wi-Fi ネットワークに接続されている場合、App Store からアプリをダウンロードする際に問題が発生する可能性があります。Wi-Fi 信号強度は Apple TV で確認できます。

ステップ 1: [設定] を開き、[ネットワーク] を選択します。

ステップ 2:次のメニューからネットワーク名と信号強度を確認します。

ステップ 3:現在の Wi-Fi ネットワークが遅い場合は、同じメニューから優先 Wi-Fi 接続を変更します。

4. 不要なアプリを削除してもう一度お試しください

Apple TV のストレージ容量が少ない場合、アプリのダウンロードで問題が発生する可能性があります。 tvOS では、ストレージの詳細な内訳は提供されません。関係のないアプリやゲームを削除して、もう一度試してください。

ステップ 1: Apple TV で「設定」を開き、「一般」を選択します。

ステップ 2:「ストレージの管理」までスクロールします。

ステップ 3:インストールされているアプリとゲームのリストとその横にあるストレージ容量を確認します。削除アイコンをクリックして、決定を確認します。

5. サインアウトして再度サインインする

最近 Apple アカウントのパスワードを変更しましたか? Apple TV は、アカウント認証エラーによりアプリのダウンロードに失敗する場合があります。現在のアカウントからサインアウトして、再度サインインする必要があります。

ステップ 1: Apple TV で「設定」を開き、「ユーザーとアカウント」を選択します。

ステップ 2:デフォルトのユーザーで自分の名前を選択します。

ステップ 3: iCloud を選択し、Apple ID を確認します。 「サインアウト」をクリックします。

iPhone でサインインするか、次の画面から手動でサインインします。画面上の指示に従ってプロセスを完了します。

6. Apple TV 上の他のアプリを強制終了する

Apple TV のメモリが不足している場合、アプリのダウンロードに問題が生じる可能性があります。リモコンの TV ボタンを 2 回押して、最近使用したアプリのメニューを開きます。アプリを上にスワイプして閉じます。次に、App Store を開いてアプリとゲームをダウンロードします。

7. App Store サーバーのステータスを確認する

Apple サーバーの 1 つが停止すると、Apple TV でアプリをダウンロードする際に問題が発生します。Apple システム ステータスページにアクセスし、App Store の横に緑色のインジケータが表示されていることを確認します。オレンジまたは黄色のステータスが表示される場合は、Apple がサービス側の問題を解決するまで待ちます。

8.tvOSをアップデートする

Apple TV でのアプリのダウンロードに関する問題の主な原因は、古い tvOS である可能性があります。 Apple は Apple TV の新しいシステム アップデートを定期的にリリースします。 tvOS アップデートをダウンロードすると、Apple TV でサウンドが機能しないなどの技術的な問題も修正されます。

ステップ 1: Apple TV で [設定] を開き、[システム] までスクロールします。

ステップ 2: [ソフトウェア アップデート] を選択し、最新の tvOS アップデートをインストールします。

9. Apple TVをリセットする

Apple TV をリセットすることは、「Apple TV がアプリをダウンロードできない」問題を解決する最後の手段である必要があります。すべてのアプリが削除されるため、最初からやり直す必要があります。

ステップ 1: Apple TV 設定の「システム」に進みます (上記の手順を確認してください)。

ステップ 2: [リセット] を選択し、次のメニューから決定を確認します。

Apple TV のアプリとゲームを探索する

Apple TV は、アプリやゲームがなければ、機能不全の箱と同じです。上記の手順は、問題をすぐにトラブルシューティングするのに役立ちます。何を待っていますか?トリックに従って、Apple TV でお気に入りのストリーミング アプリのダウンロードを開始してください。