Apple TVがAppleロゴでスタックするのを修正する6つの最良の方法

Apple TV は、強力なプロセッサ、直感的なユーザー インターフェイス、他の Apple デバイスとの密接な統合のおかげで人気が高まっています。とはいえ、まったく問題がないわけではありません。多くの場合、アプリのダウンロードやtvOS の起動時の音声出力で問題が発生しました。一部の購入者は、Apple TV が Apple ロゴに貼り付けられていると報告しました。

同じ傘の下にある場合でも、心配しないでください。別のデバイスに切り替える前、または古い衛星チャンネルに戻る前に、以下の手順を使用してストリーミング ボックスのトラブルシューティングをすぐに行ってください。

1. 電源不足

Apple TV の電源供給が不安定または不十分な場合、Apple ロゴが表示されなくなることがあります。そのため、Apple TV の電源を入れるには別の電源プラグを使用することをお勧めします。

お住まいの地域の電源が変動する場合は、Apple TV を電源から外してください。 Apple TV などの最新のデバイスは十分な安全基準に準拠していますが、電源の変動により永久的な損傷を受ける可能性があります。また、最上位の UPS を選択して、同じものから保護することもできます。

2. リモコンを使用して Apple TV を再起動します

Apple TV を再起動すると、このようなシステムの不具合を克服できる場合があります。 tvOS ホームページにアクセスできないため、付属のリモコンを使用してシステムを再起動します。やるべきことは次のとおりです。

ステップ 1:リモコンのメニュー ボタン (第 1 世代のリモコン) または戻るボタン (第 2 世代のリモコン) とコントロール センター (テレビ アイコンがある方) を押し続けます。

ステップ 2: Apple TV のライトが点滅するまでボタンを押し続けます。

Apple TV を電源から取り外し、約 20 秒待ってから再び接続することもできます。

3. リモートを使用してビデオ出力フォーマットを変更する

このトリックは多くの人に効果があり、試してみる価値はあります。リモコンを使用してビデオと HDMI 出力形式を変更し、tvOS ホームに戻ってみる必要があります。その方法は次のとおりです。

ステップ 1:約 6 秒間、メニュー (第 1 世代のリモコン) または戻る (第 2 世代のリモコン) ボタンと音量ダウン ボタンを押します。

ステップ 2: Apple TV は、20 秒ごとに異なるビデオ出力形式を切り替える必要があります。

ステップ 3: Apple TV で tvOS ホーム画面に到達したら、「OK」をクリックして選択を確認します。

4. 別の HDMI ポートまたはケーブルを試します

最新のスマート TV には通常、3 つまたは 4 つの HDMI ポートが付いています。これらのポートのいずれかが破損しているか、正常に動作していない場合、Apple TV が Apple ロゴから動かなくなる可能性があります。その場合は、別の HDMI ポートに切り替えてから、Apple TV を再度起動してみてください。

この問題は、HDMI ケーブルの不良が原因で発生することもあります。結局のところ、Apple は HDMI ケーブルを同梱していません。不明なサードパーティ メーカーの偽の HDMI ケーブルを選択すると、接続の問題が発生する可能性があります。

したがって、評判の高い OEM からの HDMI ケーブルのみを選択する必要があります。同社は、すべての tvOS 機能を楽しむために HDMI 2.1 ケーブルを推奨しています。それでもわからない場合は、専用ガイドを参照して、Apple TV に最適な HDMI ケーブルを見つけてください。  

5. 別のテレビを試してみる

HDMI ポートが古くなったり、機能しなくなったりした古い TV をお使いの場合、Apple TV で接続の問題が発生する可能性があります。別のテレビで Apple TV をセットアップして、もう一度試してください。ロゴを通過できる場合は、テレビに何らかの問題が発生している可能性があります。その場合は、専門家に修理を依頼することをお勧めします。

6. Windows または Mac を使用して Apple TV をリセットする

一部の Apple TV には USB Type-C ポートまたは microUSB ポートが付属しており、Windows または Mac と接続してさらに診断やトラブルシューティングを行うことができます。これは Apple TV 本体の背面にあります。 USB-C または microUSB ポートを備えた Apple TV モデルは次のとおりです。

• USB 2.0 ポートを備えた第 1 世代 Apple TV
• Micro-USB ポートを備えた第 2 世代および第 3 世代の Apple TV
• USB-C ポートを備えた Apple TV HD

そのようなユニットをお持ちの場合は、PC を使用してリセットしてみてください。

ステップ 1: Apple TV を Windows または Mac に接続します。

ステップ 2: iTunes (Windows) または Finder (Mac) を起動します。

ステップ 3:デバイスメニューを見つけて、Apple TV を選択します。

Apple TV はリカバリモードになります。 「Apple TV を復元」を選択し、画面上の指示に従ってデバイスをリセットします。

Apple TVでオンデマンドコンテンツを楽しむ

誰も、お気に入りのチームの NFL の試合、UFC の試合、F1 レース、その他のライブ イベントを見逃したくありません。 Apple ロゴを無視して好みのブロードキャストを楽しみたい場合は、上記のトリックを実行して、すぐに Apple TV を修復してください。ここにいる間に、以下のコメントでどのヒントが役に立ったかをぜひお知らせください。