Apple TVで継続カメラが動作しない場合の8つの最善の修正

iPhone の継続カメラ機能を使用すると、ユーザーはApple TV で FaceTime または Zoom 通話を行うことができます。 Apple TV 4K モデルに限定されていますが、この機能は将来の世代の Apple TV にも展開されることが期待されます。

しかし今のところ、一部のユーザーは、この機能が扱いにくくなり、自分の Apple TV モデルでは適切に動作しないと指摘しています。あなたもそうであれば、Apple TV で継続カメラが動作しない問題を解決するための解決策をいくつか紹介します。

1. 継続カメラが有効になっているかどうかを確認します

Apple は iOS 16 のリリースでこの機能を導入しました。そのため、使用を開始するには手動で有効にする必要がある場合があります。同じことを確認する方法は次のとおりです。

ステップ 1: iPhone で設定アプリを開き、「一般」をタップします。

ステップ 2: AirPlay とハンドオフを選択します。次に、Continuity Camera のオプションを有効にします。

ステップ 3:設定を閉じて、問題が継続するかどうかを確認します。

2. iCloud ID と iCloud 同期を確認する

同じ Apple ID を使用し、iCloud と同期されているデバイスは、Continuity カメラ機能を使用できます。この機能を有効にした後、次に推奨する解決策は、iCloud ID を確認し、iCloud 同期を有効にすることです。同じ iCloud アカウントを使用しているにもかかわらず問題が解決しない場合は、次の手順に従ってください。

iPhone で iCloud ID を確認するには、設定アプリを開いてプロフィール名をタップします。名前の下に iCloud アカウントのアドレスが表示されます。

設定メニューの「iCloud」をタップしても同様に確認できます。

Apple TVでiCloud IDを確認する

ステップ 1: Apple TV のホーム画面で「設定」を開きます。

ステップ 2:ユーザーとアカウントを選択します。

ステップ 3:プロファイル名を選択し、iCloud ID を確認します。

iPhone と異なる場合は、サインアウトして同じアカウントにサインインしてください。

ステップ4：同じことを確認した後、戻って「一部のiCloudデータが同期していません」という通知が表示されるかどうかを確認します。

「はい」の場合は、それを選択し、画面上の指示に従って、この機能を使用するために Apple ID を更新します。

3. 同じWi-Fiネットワークに接続します

AirDrop と同様に、同じ Wi-Fi ネットワークに接続されている Apple デバイスのみが継続機能を使用できます。そのため、Apple TV 経由で電話を受けるには、必ずデバイスを同じ Wi-Fi ネットワークに接続してください。

4. デフォルトのオーディオ出力を変更する

Apple HomePod を Apple TV の外部スピーカーとして使用している場合、それがデフォルトのオーディオ出力として設定されている可能性があります。Appleの公式コミュニティフォーラムの一部のユーザーは、オーディオ出力をHomePodからテレビのスピーカーに切り替えることが有効な解決策であると感じたと報告されています。 Apple TV モデルで Continuity Camera がまだ動作しない場合に、同じことを試す方法は次の��おりです。

ステップ 1 : Apple TV で [設定] を開き、[ビデオとオーディオ] に移動します。

ステップ 2:下にスクロールして、「オーディオ出力」を選択します。

ステップ 3: TV スピーカーがデフォルトのオーディオ出力に選択されていることを確認します。

ステップ 4:設定を閉じて、問題が解決したかどうかを確認します。

5. アプリを強制終了して再起動する

すべてのワイヤレス通信が正常に完了したら、アプリを強制終了して再起動してみてください。これにより、Continuity Camera で動作しないアプリが Apple TV 上で新たにスタートできるようになります。 Apple TV リモコンのスワイプ アンド クリック機能を使用することをお勧めします。

ステップ 1: Apple TV リモコンで TV ボタンを 2 回押して、バックグラウンド アプリ ウィンドウを表示します。

ステップ 2:リモコンの左ナビゲーション ボタンを使用してアプリを探します。

ステップ 3:アプリ ウィンドウを上にスワイプして強制終了します。

ステップ 4:アプリを再起動し、Continuity Camera を再度使用してみます。

6. iPhoneを再度ペアリングします

この機能を使用するためにカメラをアクティブ化できない場合は、iPhone を Apple TV と再度ペアリングしてみてください。これは、iPhone から Bluetooth デバイスを取り外して再度接続する方法と似ています。

ステップ 1: Apple TV で [設定] を開き、[リモコンとデバイス] を選択します。

ステップ 2:デバイスのリストから iPhone 名を選択します。

ステップ 3: 「このデバイスを忘れる」をクリックします。

ステップ 4: [削除] を選択して確認します。

ステップ 5: Apple TV 画面の前のメニューには戻らないでください。 iPhone のロックを解除し、Apple TV をペアリングするためのポップアップが表示されるまで待ちます。

ステップ 6:画面上の指示に従ってパスコードを追加し、iPhone を再度接続します。

7. ソフトウェアバージョンのアップデート

引き続き問題が発生する場合は、iOS と tvOS の最新バージョンをそれぞれインストールしてみてください。現在のソフトウェア バージョンでは、この問題を解決するためのバグ修正がリリースされている可能性があります。 Continuity Camera などの多くの新機能はまだ開発中であり、それらの機能は定期的なソフトウェア アップデートで改善されます。

iOSをアップデートする

ステップ 1:設定アプリを開き、「一般」をタップします。

ステップ 2: [ソフトウェア アップデート] をタップし、利用可能な場合はインストールします。

TVOSをアップデートする

ステップ 1: [設定] を開き、[システム] に移動します。

ステップ 2:ソフトウェアアップデートを選択します。次に、アップデートが利用可能な場合は、それをインストールします。

8. Apple TVをリセットする

どの解決策もうまくいかなかった場合、最後の提案は Apple TV のモデルをリセットすることです。これにより、すべてのアプリと設定が消去されることに注意してください。そのため、前の解決策が機能しない場合にのみ、この解決策に従う必要があります。 Apple TV モデルをリセットする方法については、私たちの投稿を参照してください。この手順は、tvOS 17 で実行されているすべての Apple TV モデルに適用されます。

継続カメラの使用を継続する

Apple TV の継続カメラが機能しないという問題が発生した場合は、いつでもこれらの解決策を参照してください。お子様がZoom経由でオンラインクラスやセッションに参加する必要がある場合にも、この機能を使用できます。ただし、Apple TV でペアレンタルコントロールを有効にすることもお勧めします。これにより、ユーザーのアクセスが制限され、不適切なコンテンツがユーザーに届かなくなります。