Bing AI の「アクセスを妨げるネットワーク設定」エラーの上位 8 つの修正

Microsoft は最近、OpenAI や Google の同様の AI チャットボットの直接の競合となる Bing AI を Edge ブラウザに追加しました。同社はまた、23H2 Windows Update でCopilot を Windows 11 および 10 に統合しました。ただし、一部のユーザーは、Bing AI にアクセスすると、「アクセスを妨げるネットワーク設定」エラーが発生します。

この問題の最も一般的な理由には、サービスへのアクセスに VPN を使用していること、ネットワークの不具合、拡張機能と Cookie の設定の干渉、ブラウザの設定が正しくないことが含まれます。 Bing AI を軌道に戻すには、次の 8 つの方法を使用してください。

1. ネットワークの問題を除外する

Bing AI は Web サービスであるため、他の修正を試す前にインターネット接続を検査する必要があります。 Edge ブラウザーで、ブックマークから、または PC 上の Web ベースのアプリケーションから他の Web サイトを開きます。

ルーターを再起動してキャッシュをクリアし、ISP に再接続する必要があります。すべてが正常に機能する場合は、以下で説明する他の修正に進みます。その間に、DownDetectorなどのサードパーティの停止監視サイトをチェックして、Bing AI サーバーで報告されたインシデントについて確認してください。

2. VPN 設定を無効にするか再構成する

Micorosft は、ユーザーがVPN 接続を使用して Bing AI を使用することを制限しているようです。数人のユーザーは、役に立たない VPN アプリをアンインストールし、VPN ネットワークから切断した後、サービスに接続できました。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: Windows キー + D を押してデスクトップに切り替えます。タスクバーのシステム トレイ アイコン領域に移動し、矢印アイコンをクリックします。

ステップ 2: VPN アプリのアイコンを右クリックし、「切断」オプションを選択します。

ステップ 3: Edge で Bing AI を起動し、アクセスできるかどうかを確認します。

カスタム VPN を使用する場合は、設定アプリから無効にする必要があります。

3. Microsoft アカウントで Edge にログインします

Microsoft では、 Microsoft アカウントによる Bing AI へのアクセスのみを許可しています。 Microsoft アカウントで Edge にサインインしていない場合は、サインインする必要があります。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: Edge ブラウザを開きます。

ステップ 2: [プロファイル] アイコンをクリックします。 「サインインしてデータを同期する」ボタンをクリックします。

ステップ 3: Microsoft アカウントの電子メール アドレスを入力し、[サインイン] ボタンをクリックします。

ステップ 4:ここで、Bing AI チャット ページを開いて、「アクセスを妨げるネットワーク設定」エラーがまだ発生しているかどうかを確認します。

4. インストールされている拡張機能を一時的に無効にする

特定の有効な拡張機能は、Bing AI Chat サービスと競合する可能性があることに注意してください。したがって、アクティブなすべてのEdge 拡張機能を1 つずつ無効にして、Bing AI のアクセス問題が解決されるかどうかを確認する必要があります。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: Ctrl キー + T を押して、新しいタブを開きます。URL バーに「edge://extensions/」と入力し、Enter キーを押して「拡張機能の管理」ページを開きます。

ステップ 2:拡張機能の横にあるトグルをクリックして無効にします。

ステップ 3: Edge ブラウザを再起動し、Bing AI が正常に動作するかどうかを確認します。

そうでない場合は、「拡張機能の管理」ページを再度開き、他の拡張機能を無効にします。迷惑な拡張子が見つかるまで、このプロセスを繰り返します。

5. サードパーティの Cookie を許可する

ブラウザーがサードパーティの設定をブロックすると、選択した Web サイトの一部の機能が意図せず機能しなくなる可能性があります。したがって、サードパーティ Cookie を有効にして、それが Bing AI エラーの原因であるかどうかを確認します。次の手順を繰り返します。

ステップ 1: Ctrl キー + T を押して、新しいタブを開きます。URL バーに「edge://settings/content/cookies」と入力し、Enter キーを押して [Cookie] ページを開きます。

ステップ 2: [サードパーティ Cookie をブロックする] オプションの横にあるトグルを無効にします。

ステップ 3: Edge ブラウザを閉じて再起動します。

6. システムとブラウザの DNS キャッシュをフラッシュする

DNS キャッシュにより、URL の IP アドレスを取得するのにかかる時間が短縮されます。ブラウザと Windows PC の両方が DNS キャッシュを維持します。エントリが壊れているか古い場合、Bing AI へのアクセスが困難になります。これらの両方をフラッシュする方法は次のとおりです。

ステップ 1: Ctrl キー + T を押して、新しいタブを開きます。URL バーに「 edge://net-internals/#dns」と入力し、Enter キーを押して Net Internals ページを開きます。

ステップ 2: [ホスト キャッシュのクリア] ボタンをクリックします。

ステップ 3: Edge ブラウザを閉じます。

Windows PC DNS キャッシュをクリアするには、次の手順を繰り返します。

ステップ 1: Windows キーを押して、[スタート] メニューを開きます。検索に「cmd」と入力し、Enter キーを押してコマンド プロンプト ウィンドウを開きます。

ステップ 2:次のコマンドを入力し、Enter キーを押して実行します。

ipconfig /flushdns

ステップ 3:コマンド プロンプト ウィンドウを閉じます。

7. 閲覧データのパージ

閲覧データが破損していると、一部の Web サイトへのアクセスが制限される場合があります。したがって、保存したパスワードと自動入力データを除くすべてを消去してみることができます。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: Ctrl キー + T を押して、新しいタブを開きます。URL バーに「 edge://settings/clearBrowserData」と入力し、Enter キーを押してプライバシー ページを開きます。

ステップ 2: [閲覧履歴]、[ダウンロード履歴]、[Cookie とその他のサイト データ]、および [キャッシュされた画像とファイル] オプションを選択します。

ステップ 3:「今すぐクリア」ボタンをクリックします。

ステップ 4: Edge ブラウザを再起動します。

8. リセットエッジ

最後の手段は、Edge ブラウザをリセットすることです。 Edge をデフォルトの設定と構成に復元します。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: Ctrl キー + T を押して、新しいタブを開きます。URL バーに「 edge://settings/reset」と入力し、Enter キーを押して [設定のリセット] ページを開きます。

ステップ 2:「設定をデフォルト値に戻す」オプションをクリックします。

ステップ 3: [リセット] ボタンをクリックします。

ステップ 4: Edge ブラウザを再起動します。

Bing AI エラーを修正する

これらは、Bing AI の「アクセスを妨げるネットワーク設定」エラーを修正する 8 つの方法でした。インターネット接続を検査し、VPN と拡張機能を無効にして、DNS キャッシュをフラッシュします。閲覧データをクリアし、サードパーティの Cookie を許可します。他に問題がない場合は、Edge をリセットして問題を解決します。以下のコメントでどの修正がうまくいったかをお知らせください。