Facebookが機能しないのはなぜですか? 一般的な問題に対する 9 つの修正

Facebook は単なるソーシャル ネットワークではありません。友達と連絡を取り合ったり、ニュース フィードをチェックしたり、ビジネスを宣伝したりするのに役立ちます。しかし、どんなに人気があっても、Facebook がうまくいかないことがあります。それは必ずしもあなたのせいではありません。

この記事では、Facebookが機能しない理由を理解するのに役立ちます. 一連のわかりやすいトラブルシューティング手順をご案内し、適切なソリューションを提供します。

1. インターネット接続を確認する

インターネット接続や Wi-Fi 信号が悪いと、Facebook にアクセスできない場合があります。デバイスがインターネットに正しく接続されているかどうかを確認します。これは簡単なことのように聞こえるかもしれませんが、イーサネット ケーブルが接続されていて、ルーターの電源が入っていることを確認してください。また、インターネット接続の設定に関する初心者向けガイドもご覧ください。    

2. Facebook はダウンしていますか?

iPhone をリセットしたり、ルーターを再起動したりする前に、Facebook がダウンしているかどうかを確認する必要があります。他のアプリやウェブサイトと同様に、Facebook にはサーバー全体の問題があり、あなたや他のユーザーがプラットフォームへの接続を失う可能性があります.

iPad や Android スマートフォンなどの別のデバイスを用意している場合は、Facebook アカウントにログインしてみて、それが機能しているかどうかを確認できます。つまり、より洗練された解決策は、DownDetectorをチェックすることです。

Down Detector は、さまざまな Web サイトやオンライン プラットフォームの接続の問題を誰でも報告できる Web サイトです。ユーザーが生成したレポートが多数ある場合、障害が発生する可能性があります。ちなみに、Down Detector を使用して、Netflix がダウンしているかどうかを確認することもできます。Whatsapp、Xbox Live、Gmail などの他のサービスでも機能します。

3. ブラウザを更新する

アプリの代わりに Facebook Web サイトを使用している場合は、ブラウザを更新してください。これにより、ほとんどすべてのブラウザー関連の不具合を修正できます。あなたがする必要があるのは、Facebook ページにいる間にリロードまたは更新ボタンを押すことだけです。ほとんどのブラウザでは、左上隅にボタンがあります。

Facebook がまだ機能しない場合は、ブラウザのタブをすべて閉じて、新しいウィンドウで Facebook Web サイトを起動してください。また、Firefox、Google Chrome、Safari などの別のブラウザーや、聞いたことのない他のブラウザーを試すこともできます。不具合やブラウザの更新により、一時的に Facebook ページにアクセスできなくなることがあります。

4.ログアウトしてアプリを再起動する

アプリやメッセンジャーの代わりに Facebook Web サイトを使用している場合は、この手順を無視できます。

場合によっては、iPhone、iPad、Android、または Microsoft Surface タブレットで Facebook を修正するために必要なのは、アプリを閉じて開くことだけです。Facebook の問題の多くは、追跡がほぼ不可能なソフトウェアの不具合が原因です。そのため、Facebook アカウントからログアウトし、アプリを閉じてから、もう一度起動して、再度ログインしてください。

5.キャッシュとデータをクリアする

Web ブラウザは、時間の経過とともに大量のデータを収集して保存します。ある時点で何らかの問題が発生し、Facebook アカウントにログインできなくなります。解決策は、ブラウザのキャッシュとデータをクリアすることです。

データとキャッシュをクリアする手順は、使用するブラウザーとデバイスによって異なります。Apple Safari で必要な手順は、Chrome や Firefox とは異なります。幸いなことに、ウェブブラウザのキャッシュをクリアする方法に関する詳細なガイドをまとめましたので、次のトラブルシューティング手順に進む前に必ず確認してください. 

6.デバイスを再起動します

コンピューター、Android、または iOS デバイスの電源が長時間オンになっていると、不思議なことが起こり始めます。バックグラウンドで実行されているアプリ、サービス、および操作は、さまざまな不具合を引き起こす可能性があります。そのため、デバイスを時々再起動することをお勧めします。 

7. Facebook アプリを更新または再インストールする

Facebook アプリの最新バージョンを実行していることを確認してください。アプリの更新を求める通知がないか確認してください。そうしないと、互換性の問題が発生し、Facebook が機能しなくなったり、動作がおかしくなったりします。Google Play ストアと Apple の App Storeからそれぞれアプリを更新するか、アプリを削除して最初から再インストールすることができます。

• Android の場合は、こちらのPlay ストアの公式ページにアクセスしてください。
• iOS の場合は、こちらの公式 App Store ページにアクセスしてください。 

8. DNS キャッシュをフラッシュする

Facebook に接続しようとすると、DNS の問題が干渉している可能性があります。ドメイン ネーム サーバーは、Web サイトのアドレスを入力するとコンピューターから要求を受信し、それを特定のサーバーの IP アドレスに変換します。デバイスは、アクセスしたすべてのサイトに関する情報を DNS キャッシュ内に保存します。これにより、次にアクセスしたときに Web サイトの読み込みが速くなります。

とはいえ、DNS キャッシュに問題があると、Facebook Web サイトにアクセスできなくなる可能性があります。この問題を解決するには、キャッシュをフラッシュする必要があります。Windows で行う方法は次のとおりです。

1. Windows キー + R を押したままにして、[ファイル名を指定して実行] ウィンドウを開きます。cmdと入力し、 [OK]ボタンをクリックします。

2. コマンド プロンプト コンソールで次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。 

ipconfig /flushdns

Windows で実行されていない別のデバイスを使用している場合は、Windows、Mac、Android、および iOS での DNS キャッシュのクリアに関する広範なガイドをお読みください。

9. Facebook がメンテナンスのため停止中

Facebook が機能していない場合、または Facebook アカウントにログインできない場合は、プラットフォームがメンテナンス中である可能性があります。これに関するメッセージまたは通知が表示されるはずです。あとは待つだけです。

その他の迷惑な Facebook の問題

Facebook の Web サイト、アプリ、または Messenger に接続できますが、何か問題がありますか? 機能が停止することはないかもしれませんが、動画を再生したり写真をアップロードしたりできない場合、Facebook は本当に機能しているのでしょうか。お気に入りのソーシャル メディアの使用を妨げている 3 つの問題を簡単に見てみましょう。

写真をアップロードできません

写真をアップロードできない Facebook は、本当の Facebook ではありません。これはよくある苦情ですが、この問題にはいくつかの解決策があります。

1. 使用しているものに応じて、ブラウザまたは Facebook アプリを更新します。古いソフトウェアは、Facebook の機能と互換性がなくなっているため、予期しない問題を引き起こす可能性があります。

2. 画像フォーマットを確認してください。Facebook は JPEG、PNG、BMP、およびTIFFをサポートしており、一般的な形式をいくつか挙げています。サポートされている形式で写真をエクスポートし、15MB 未満に保つようにしてください。

3. Facebook からのメールを確認します。Facebook は、虐待的または不適切と見なされるコンテンツをアップロードするために、ユーザーをブロックすることがあります。このブロックにより、画像ファイルをアップロードできなくなります。

動画をアップロードできません

写真のアップロードに関する上記のセクションのすべては、ビデオにも適用されます。Facebook アプリが最新であることを確認し、サポートされている形式でビデオをエクスポートし、ファイル サイズを 4 GB 未満に保ちます。

動画を再生できない

ブラウザやアプリ関連の不具合が原因で、動画の再生が停止することがあります。ほとんどの場合、ブラウザを再起動するだけで済みます。それでもうまくいかない場合は、別のブラウザーを試すか、デバイスを再起動してください。

Facebookの問題は解決しましたか？以下のコメントで何がうまくいったか教えてください！