簡単なヒント
- Facebook は、スパムを減らすために、ユーザーが短期間に大量のメッセージを送信することを防ぎます。
- Facebook マーケットプレイスで特定の人にメッセージを送信できない場合は、その人があなたをブロックしている可能性があります。
- メッセージを送信できない場合は、携帯電話に Facebook アプリを再インストールするか、別のブラウザに切り替えてみてください。
解決策 1: しばらく待ってください
Facebook マーケットプレイスでは、スパムや迷惑行為を減らすために、1 日に送信できるメッセージの数を制限しています。短期間にマーケットプレイスで送信したメッセージが多すぎると、「制限に達しました」エラーが表示される場合があります。この制限は通常、マーケットプレイスを初めて使用するユーザーに適用されます。
その場合は、メッセージを再度送信するまで 1 ~ 2 日待つ必要があります。
解決策 2: 相手があなたをブロックしている可能性があります
Facebook マーケットプレイスで特定の人にメッセージを送信できませんか?その場合、相手があなたをブロックしている可能性があります。その場合、Facebook マーケットプレイスで誰かにメッセージを送信しようとすると、「すべての購入者がこの販売者にメッセージを送信できるわけではありません」というエラーが表示されることがあります。
解決策 3: Facebook にマーケットプレイス アクセスの復元をリクエストする
Facebook のコミュニティ ガイドラインに違反した場合、Facebook はマーケットプレイスへのアクセスを取り消すことがあります。この問題が発生すると、メッセージを送信したり、マーケットプレイスの出品を表示したりできなくなる可能性があります。
アクセスが誤って取り消されたと思われる場合は、マーケットプレイスへのアクセスを回復するよう Facebook にリクエストできます。これを行うには、Facebook の [マーケットプレイス] タブに移動し、[レビューのリクエスト]をクリックして、フォームに記入します。
