Amazon Fire TV Stick は、通常のテレビをスマート ユニットに変える人気のストリーミング デバイスの 1 つです。すべての Fire TV デバイスには、Amazon Silk ブラウザが組み込まれています。これは、テレビで Web を閲覧するための推奨される方法です。ただし、Amazon Silk ブラウザが期待どおりに動作しない場合があります。 Amazon Fire TV Stick で動作しない Silk ブラウザを修正する最良の方法は次のとおりです。
一部のアプリやサービスは Amazon アプリストアで利用できない場合があります。このようなサービスにアクセスするには、デフォルトの Silk ブラウザに依存する必要があります。
まず、Amazon Fire TV Stick のネットワーク接続を確認する必要があります。安定したネットワーク接続がないと、Silk ブラウザーに Web サイトを読み込むことができません。
ステップ 1: Fire TV Stick ホームから [設定] を開きます。
ステップ 2: [ネットワーク]を選択します。
ステップ 3: Wi-Fi ネットワークを選択し、リモコンの再生/一時停止ボタンを押します。
ステップ 4:「インターネットに接続しました」ステータスが表示されていることを確認し、同じメニューからネットワークのダウンロード速度を確認します。
Fire TV Stick が Wi-Fi に接続できない場合は、専用ガイドを読んで問題を解決してください。
Fire TV Stickを再起動して、Silkブラウザを使用してみてください。
ステップ 1: Fire TV Stick の設定に進みます (上記の手順を確認してください)。
ステップ 2: My Fire TV を開きます。
ステップ 3: [再起動] を選択します。
アクティブな VPN 接続が主な原因である可能性があります。優先VPN サーバーの 1 つが停止している場合、Amazon は Silk ブラウザを適切にロードできません。優先 VPN アプリを開いて接続を無効にする必要があります。
お住まいの地域では利用できない Web サイトにアクセスしようとしていますか? Silk ブラウザは、技術的および法的理由により、そのような Web サイトを読み込むことができません。たとえば、Peacock TV、YouTube TV、Hulu などのサービスは米国地域でのみ利用できます。別の国から同じ場所にアクセスしようとすると、Silk ブラウザはそれらをロードしません。
VPN ネットワークに接続し、Silk ブラウザでそのような Web サイトにアクセスしてみる必要があります。
ここでは、Silk ブラウザのキャッシュの破損が主な原因である可能性があります。以下の手順を使用して Silk ブラウザのキャッシュをクリアし、再試行する必要があります。
ステップ 1: Fire TV Stick の設定に進みます (上記の手順を確認してください)。
ステップ 2:「アプリケーション」メニューを開きます。
ステップ 3:シルクブラウザを選択します。 Silk 設定メニューが開きます。
ステップ 4: [プライバシーとセキュリティ] までスクロールします。
ステップ5：「ブラウザデータを消去」をクリックします。
ステップ6:以下のメニューから同様に確認します。
Fire TV Stickには、安全な接続のみを有効にするオプションが付属しています。ブラウザーはナビゲーションを HTTPS にアップグレードし、HTTPS をサポートしていないサイトを読み込む前に警告を出します。 Silk ブラウザでそのような Web サイトにアクセスする予定がある場合は、Silk 設定からオプションを無効にしてください。
ステップ 1: Fire TV Stick の Silk 設定に進みます (上記の手順を確認してください)。
ステップ 2: [プライバシーとセキュリティ] までスクロールします。
ステップ 3:「常に安全な接続を使用する」トグルを無効にします。
Fire TV Stick 上で Silk ブラウザが依然として誤動作しますか?ブラウザを強制停止して、もう一度試してください。
ステップ 1: Fire TV 設定でアプリケーションメニューを開きます (上記のステップを参照してください)。
ステップ 2: [インストールされているアプリケーションの管理] を選択します。
ステップ 3: Silk ブラウザまでスクロールします。
ステップ 4: [強制停止] を選択します。
Fire TV Stick ホームに戻り、Silk Browser を起動します。
どのトリックもうまくいかない場合は、アプリの設定から Silk Browser データをクリアします。以下の手順に従ってください。
ステップ1： Fire TV設定の「インストールされているアプリケーションの管理」メニューに進みます（上記の手順を確認してください）。
ステップ 2:シルクブラウザを選択します。
ステップ 3: [データを消去] を選択すると準備完了です。
バグのある Fire OS ビルドの 1 つが、ストリーミング デバイス上で Silk Browser が開かない、クラッシュする、または応答を停止する原因となる可能性があります。
ステップ 1: Fire TV Stick 設定の My Fire TV メニューに移動します。
ステップ 2: [バージョン情報] を選択します。
ステップ 3: [アップデートの確認] をクリックして、最新の Fire OS ビルドをインストールします。
Silk ブラウザが動作しない場合は、携帯電話またはタブレットを使用してコンテンツを確認することに戻ります。小さなデバイスに満足する代わりに、上記のトリックを使用して、問題なく Silk ブラウザを使い始めてください。あなたにとって効果的なトリックをぜひ教えてください。
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