Fitbit:黒い画面を修正します。電源が入らない

Fitbitユーザーの場合、画面が真っ暗であるか、デバイスの電源がオンになっていないという問題が発生している可能性があります。この問題を解決するために実行できるトラブルシューティング手順は次のとおりです。

充電器の接続中にリセット

ほとんどのユーザーにとって通常のトリックは、Fitbitを充電器に接続している間、ボタンを押したままにしてFitbitをリセットすることです。

  1. Fitbitと充電器の充電コネクタに破片がないことを確認してください。
  2. モデルに応じて、次の手順を実行します。
  • Ionic、Sense、およびVersa:ボタンを10秒間押し続けてから、充電器を接続します。ボタンをさらに10秒間押し続けます。
  • Alta、Charge&Luxe:充電器を電源とFitbitに接続した状態で、充電器にあるボタンを1秒のペースで3回押してから、10秒待ちます。
  • エース2、3、およびインスパイア:トラッカーのすべてのボタンを5秒間押し続けてから、充電器を接続します。さらに10秒間、すべてのボタンを押し続けます。

うまくいけば、これらの手順を実行した後、Fitbitが復活し、再び使用できるようになります。そうでない場合は、手順を再実行してください。

デバイスのバッテリー残量が極端に少ない場合、Fitbit画面が再びオンになるまでに時間がかかることがあります。

別の充電器を試す

上記の手順がうまくいかなかった場合は、充電器が機能していない可能性があります。友人から充電器を借りたり、新しい充電器を購入したりできるかどうかを確認してください。

交換を求める

何もうまくいかない場合は、問題についてFitbitサポートに連絡してください。Fitbitを購入したばかりの場合でも、保証期間内である可能性があります。

Fitbitヘルプページにアクセスしてサポートに連絡してください



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