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Fitbit：黒い画面を修正します。電源が入らない

Fitbitユーザーの場合、画面が真っ暗であるか、デバイスの電源がオンになっていないという問題が発生している可能性があります。この問題を解決するために実行できるトラブルシューティング手順は次のとおりです。

1. 充電器の接続中にリセットする

ほとんどのユーザーにとって通常のトリックは、Fitbitを充電器に接続している間、ボタンを押したままにしてFitbitをリセットすることです。

  1. Fitbitと充電器の充電コネクタに破片がないことを確認してください。
  2. モデルに応じて、次の手順を実行します。
モデル 手順
Ionic、Sense、およびVersa ボタンを10秒間押し続けてから、充電器を接続します。ボタンをさらに10秒間押し続けます。
Alta、Charge＆Luxe 充電器を電源とFitbitに接続した状態で、充電器にあるボタンを1秒のペースで3回押してから、10秒待ちます。
エース2、3、およびインスパイア トラッカーのすべてのボタンを5秒間押し続けてから、充電器を接続します。さらに10秒間、すべてのボタンを押し続けます。

うまくいけば、これらの手順を実行した後、Fitbitが復活し、再び使用できるようになります。そうでない場合は、手順を再実行してください。

デバイスのバッテリー残量が極端に少ない場合、Fitbit画面が再びオンになるまでに時間がかかることがあります。

2. 別の充電器を試す

上記の手順がうまくいかなかった場合は、充電器が機能していない可能性があります。友人から充電器を借りたり、新しい充電器を購入したりできるかどうかを確認してください。

3. Fitbitの保証を確認する

何もうまくいかない場合は、問題についてFitbitサポートに連絡してください。Fitbitを購入したばかりの場合でも、保証期間内である可能性があります。

Fitbitヘルプページにアクセスしてサポートに連絡してください

4. Fitbitの保証内容を確認する

Fitbit は自社のデバイスに対して限定保証を提供します。

詳細は次のとおりです。

  1. 新品保証:

    • 新しい Fitbit ブランドのデバイスまたはアクセサリを購入した場合、購入日から 1 年間の保証が適用されます。

    • ただし、欧州経済領域 (EEA) にお住まいで、そこで Fitbit 製品を購入された場合、保証期間は 2 年間に延長されます。

  2. 整備済製品の保証:

    • 認定整備済み Fitbit デバイスの保証期間は、購入日から 90 日間です。

  3. 救済策:

    • 保証期間中に欠陥が発生した場合、Fitbit は次のいずれかを行います。

      • 新品または再生交換部品を使用して製品を修理するか、

      • 新品または再生品と交換してください。

    • 法律で禁止されている場合を除き、送料および手数料が適用される場合があります。

  4. 保証サービスを受ける方法:

    • 保証サービスを受けるには、返品承認が必要です。

    • 提供される指示に従って返品承認をリクエストしてください。

    • 製品を返送する際には、返品承認番号を含めてください。

    • Fitbit は製品の返品先住所を指定します。

5. 専門家のサポートを受ける

上記の方法でも問題が解決しない場合は、Fitbitの専門家に相談することをお勧めします。Fitbitのサポートチームは、問題の根本原因を特定し、適切な解決策を提供することができます。

まとめ

Fitbitの画面が真っ暗で電源が入らない問題は、いくつかの簡単な手順で解決できる場合があります。充電器の接続中にリセットする、別の充電器を試す、Fitbitの保証を確認するなどの方法を試してみてください。それでも問題が解決しない場合は、Fitbitのサポートチームに連絡することをお勧めします。

(63) コメント

  1. Goto_2020 -

    Fitbitのアプリ、使い方がよくわからない。

  2. Nakao -

    保証期間過ぎてて、修理代高いのかな？

  3. Yamada -

    修理に出すしかないのかな？

  4. Nakajima1998 -

    同じような症状で悩んでる人、他にもいるのかな？

  5. Tanaka -

    強制再起動って、どのボタンをどれくらい長押しすればいいの？

  6. Matsumoto -

    リセットすると、データ全部消えちゃうの？

  7. Kiyama2021 -

    Fitbit、水没させちゃったんだけど、どうすればいい？

  8. Kaneda_2024 -

    バッテリー交換って、自分でできるのかな？

  9. Fujimoto_2004 -

    他のスマートウォッチに乗り換えようかな。

  10. Ueno2016 -

    リセットボタンどこにあるの？

  11. Murata_2011 -

    他の充電器で試してみたら？

  12. Sasaki -

    強制再起動してもダメだったんだけど、どうしたらいい

  13. Sakai92 -

    Fitbitのコミュニティとかで聞いてみたら、何かヒントがあるかも。

  14. Hara92 -

    リセットボタンどこにあるの？

  15. Yamamoto_93 -

    Fitbitの黒い画面、焦るよね！私もなったことあるけど、この記事のおかげで直せたよ！

  16. Kitamura_94 -

    保証期間内なら、無料で修理してくれるのかな？

  17. Kitamura_94 -

    Fitbit、便利なんだけど、たまにこういうトラブルあるよね。

  18. Fujimoto_2004 -

    他のスマートウォッチに乗り換えようかな。

  19. Hoshi -

    保証期間過ぎてて、修理代高いのかな？

  20. Suzuki -

    他のスマートウォッチに乗り換えようかな。

  21. Ono_98 -

    同じような症状で悩んでる人、他にもいるのかな？

  22. Matsuda_2005 -

    他の充電器で試してもダメだった。

  23. Hasegawa2002 -

    バッテリー交換って、自分でできるのかな？

  24. Yasuda -

    同じような症状で悩んでる人、他にもいるのかな？

  25. Hosokawa2023 -

    Fitbit、便利なんだけど、たまにこういうトラブルあるよね。

  26. Kimura -

    強制再起動してもダメだったんだけど、どうしたらいい？

  27. Uchida -

    充電ケーブルを挿しっぱなしにしたまま放置してたのが原因だったのかも。

  28. Sato_1996 -

    他の充電ケーブルで試してもダメだった。

  29. Ishikawa -

    Fitbitのコミュニティとかで聞いてみたら、何かヒントがあるかも。

  30. Okabe_96 -

    Fitbitのアプリ、使い方がよくわからない。

  31. Takeda_1994 -

    Fitbit、水没させちゃったんだけど、どうすればいい？

  32. Nakano_2000 -

    強制再起動してもダメだったんだけど、どうしたらいい？

  33. Saito -

    Fitbitのコミュニティとかで聞いてみたら、何かヒントがあるかも。

  34. Koga -

    Fitbitのアプリで何か設定できるのかな？

  35. Takada_2005 -

    Fitbit、防水だから水没させたのかな？

  36. Matsushita2014 -

    修理に出すのはちょっと面倒だな。

  37. Suzuki_88 -

    バッテリーが完全に切れてしまって、復活しないのかも。

  38. Nakano -

    Fitbit、便利なんだけど、たまにこういうトラブルあるよね。

  39. Nakamura1998 -

    修理に出すのはちょっと面倒だな。

  40. ミキ -

    デバイスが動かない時は、まずは充電が問題か確認したほうがいいですよ。私も一度経験しました。

  41. キョウコ -

    私のFitbitも時々黒い画面になって、どうしたらいいのか分からなかったから、この情報本当に助かります

  42. ゆりえ -

    みんなのコメント読んでると、やっぱり解決策が色々あるんだなと思った。勇気もらった

  43. ソウタ -

    充電の状態を確認したら、改善したけど、やっぱり新しいの買おうか悩む。

  44. ハナ -

    知り合いから教えてもらったんですが、電源ボタンを押し続けた後に充電をすることで直ることもあるよ

  45. ナオミ -

    この情報をシェアしてくれてありがとう！自分のFitbitも復活しました

  46. ユウコ -

    正直、Fitbitのサポートが少し迷惑しました。黒い画面問題、もっと早く解決してほしい

  47. カナ -

    私のFitbitも急に黒くなったんですが、数分放置したら復活しました！不思議ですね

  48. たかはし -

    フィットビットの不具合、もう少しで断念しそうだったけど、これで希望が見えました！試してみる

  49. ぴょん吉 -

    解決方法を試したら、無事に復活した。これでまた運動頑張れる

  50. ユウト -

    ちょっと前にFitbitの黒い画面問題について調べたら、解決策が色々あった。いい情報がありすぎて逆に迷った

  51. ハル -

    この問題は本当に厄介ですね。充電器が壊れてたせいで、黒い画面になっていたことがありました。

  52. リン -

    私も最近、フィットビットが動かなくなって焦った。修理方法を見つけたら、早速家族にも教えてあげよう

  53. トモヤ -

    さっきまで黒い画面で困ってたけど、今は画面が元に戻った！感謝感激！

  54. モモ -

    この解決策を見つけたことで、すごく心が軽くなった！他にも何か良い情報があったら教えて！

  55. カズオ -

    不具合があっても、適切な対処法があれば大丈夫。これからも情報をシェアしていきましょう！

  56. さくら1024 -

    設定リセットしたら直ったって聞いたけど、試した人いる？それとも他の方法があるのかな

  57. タエコ -

    同じ問題に直面していました。試してみた方法は、ボタンを長押しすることでした！試してみて

  58. ちえみ -

    私のFitbitも黒くなったけど、充電ケーブルの問題だった！純正品じゃないの使ってたからかな

  59. リョウタ -

    この問題、ほんとうに多いですよね。みんなで情報共有して助け合えたらいいな

  60. タカシ -

    私のFitbitも黒い画面になっちゃった！修理方法が知りたいです。誰か教えてくれると助かります

  61. ケンジ -

    この情報、すごく助かります！私も黒い画面で困っていましたが、この方法で復活しました。ありがとうございます！

  62. アヤ -

    色々試してもダメだったので、サポートに連絡することにした。みんなはどうしてるの

  63. サトル中学生 -

    私のおじさんもFitbit使ってますが、最近黒い画面で困ってる！治し方見つかって良かった。

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