購入後にSamsungGalaxyS21スマートフォンをセットアップした後、電話をかけたり受けたりできないことに気づきました。私はこの問題を抱えているAndroidデバイスでかなり経験があります。通常、これらの手順で問題を解決できます。
SIMカードを有効にしてから無効にする
- 設定を開きます。
- [接続]をタップします。
- SIMカードマネージャーをタップします。
- SIMカードの横にあるスイッチをタップしてオフにします。
- 約10秒待ってから、スイッチをタップしてSIMをオンに戻します。
- 電話をかけたり受けたりできるかどうかを確認します。
機内モードを有効にしてから無効にする
Galaxy S21で機内モードをオンにすると、無線信号を送受信するすべてのハードウェアがオフになります。これにより、物事が再び機能する状態にリセットされる可能性があります。
- 2本の指を使用して、画面の上部から下にスワイプします。
- 機内モードをタップしてオンにします。
- 10秒待ってからもう一度タップすると、機内モードがオフ(灰色)になります。
- 電話をかけたり受けたりできるかどうかを確認します。
Wi-Fi通話をオフにする
特にネットワークからの信号が弱い場合は、Wi-Fi通話の使用に問題が発生する可能性があります。
- 設定を開きます。
- [接続]をタップします。
- オンになっている場合は、Wi-Fi通話の横にあるスイッチをタップしてオフにします。
SIMカードを取り付け直します
時々、SIMカードを取り付け直すとうまくいくことがあります。投稿SamsungGalaxyS21:SIMカードの取り外しを使用して、SIMカードを取り外してから再度取り付ける方法を学びます。
運送業者に確認してください
- 回線に制限が設定されていますか?「家族手当」のように、1日の特定の時間に通話がブロックされるような設定がないことを確認してください。
- 請求書を支払いましたか?自動支払いが実際に行われたことを確認してください!