
グーグルはそれが提供する幅広いウェブベースのサービスでそれ自身をしのぐ。ほかにGoogleドライブとGoogleドキュメントサービス、彼らはまた、Googleハングアウトと呼ばれる通信ソフトウェア製品が含まれています。
このサービスを使用すると、Webブラウザーの快適さから、メッセージの送信、音声およびビデオコールや会議の発信、ファイルの送信などをすべて行うことができます。
残念ながら、一部のユーザーは、Googleハングアウトでメッセージを送信できないため、問題が発生していると報告しています。
Everytime I try to send a message it says “sending failed”. And I get a red exclamation point next to the message that didn’t send.
メッセージを送信できないと、基本的にGoogleハングアウトが無効になるため、このトラブルシューティングガイドを作成して、問題を解決できるようにすることにしました。
Googleハングアウトメッセージが配信されない場合はどうすればよいですか?
1.ブラウザのキャッシュをクリアします
Google ChromeはすべてのGoogleサービスをサポートしているため、特にキャッシュをクリアする方法を検討します。
- GoogleChromeを開く
- Shift + Ctrl + Deleteを押し ます
- これにより、[閲覧履歴データの消去 ]メニューが開き ます。
- 時間範囲として[すべての時間]を選択し ます。
- Cookie、 キャッシュされた画像とファイル、およびその他のサイトデータを削除する場合に選択します。
- [データの消去 ]ボタンをクリックし ます。
![Googleハングアウトでメッセージを送信できませんか? これが解決策です]()
- GoogleChromeを再起動します
- Googleハングアウトのウェブサイトに戻り、もう一度相手とチャットしてみてください
2.別のブラウザを使用する![Googleハングアウトでメッセージを送信できませんか? これが解決策です]()
![Googleハングアウトでメッセージを送信できませんか? これが解決策です]()
残念ながら、以下に示すように、すべてのWebブラウザがGoogleサービスを効率的にサポートしているわけではありません。
- クロム
- GSuiteのすべての機能をサポートします。
- サポートを受ける資格のあるお客様のために、GoogleはChromeコア機能の1対1のサポートも提供しています
- Firefox
- G Suiteでうまく機能しますが、以下をサポートしていません。
- Gmail、カレンダー、ドキュメント、スプレッドシート、スライドへのオフラインアクセス
- サファリ
- マイクロソフトエッジ
- インターネットエクスプローラ
- G Suiteでうまく機能しますが、以下をサポートしていません。
- Gmail、カレンダー、ドキュメント、スプレッドシート、スライドへのオフラインアクセス
- Gmailのデスクトップ通知
その場合、上記以外のWebブラウザーを使用していると、Googleハングアウトで問題が発生する可能性があります。
3.インターネット接続が安定していることを確認します
これは明らかな手順のように思われるかもしれませんが、Googleハングアウトがメッセージの送信に失敗した場合は、インターネットに接続されているかどうかを確認する必要があります。別のタブを開いて別のウェブサイトを読み込んでみて、それが機能するかどうかを確認してください。
これらの手順に従うことで、問題なくGoogleハングアウトメッセージを送信できるようになります。
私たちが見逃したかもしれないこの問題に対する他の修正を知っているなら、下のコメントセクションにメッセージを残して私たちに知らせてください。
よくある質問
- Googleハングアウトは無料ですか?
はい。実際の電話番号に電話をかけようとする場合を除いて、Googleハングアウトでの音声通話とビデオ通話は完全に無料です。もちろん、他にもそのようなツールがあり、そのいくつかはダウンロード可能なクライアントです。
- Googleハングアウトはどのプラットフォームで利用できますか?
Googleハングアウトは現在、WindowsおよびAndroidプラットフォームで利用できます。
- Googleハングアウトで何ができますか?
Googleハングアウトは、他のVoIP製品と同様に、メッセージの送信、音声通話やビデオ通話、さらには電話番号への通話を可能にするコミュニケーションツールです。