簡単なヒント
- ペアレンタルコントロールを有効にすると、Play ストアで特定のアプリが表示されなくなる場合があるため、必ずオフにしてください。
- Google アカウントを削除して再度追加すると、Play ストアにすべてのデータを強制的に同期させることができます。
- Play ストアに 1 つまたは 2 つのアプリが表示されない場合は、それらのアプリが削除されている可能性があります。
解決策 1: Play ストアのペアレンタルコントロールをオフにする
Play ストアのペアレンタル コントロールを使用すると、不正な取引を防止し、Play ストアで不適切なアプリを非表示にすることができます。以前に Play ストアで保護者による制限を有効にしていた場合、インストールされているアプリの一部が表示されないのはそれが原因である可能性があります。それらをオフにする方法は次のとおりです。
ステップ 1: Google Play ストアを開きます。右上隅にあるプロフィールアイコンをタップし、 [設定]を選択します。


ステップ 2: [ファミリー設定]を展開し、[保護者による制限]をタップします。
ステップ 3: [ペアレンタルコントロール]の横にあるスイッチをオフにし、PIN を入力し、[OK]を押して確認します。



解決策 2: Play ストアのキャッシュをクリアする
Google Play ストアにインストール済みのアプリが表示されないもう 1 つの理由は、キャッシュ データの破損です。それを取り除く方法は次のとおりです。
ステップ 1: Play ストア アプリのアイコンを長押しし、ポップアップ メニューから情報アイコンをタップします。
ステップ 2: [ストレージ]に移動し、下部にある[キャッシュをクリア]をタップします。


Play ストア アプリを再起動して、インストールされているアプリが表示されるかどうかを確認します。
解決策 3: Google アカウントを削除して再追加する
Google Play ストアからサインアウトして再度サインインすると、サーバーとの接続が再確立され、問題が解決される可能性があります。
ステップ 1:携帯電話で設定アプリを開き、 [アカウントとバックアップ] > [アカウントの管理]に移動します。


ステップ 2: Google アカウントを選択し、[アカウントを削除]をタップします。プロンプトが表示されたら、もう一度「アカウントの削除」を押します。



ステップ 3: [アカウントの管理] ページに戻り、[アカウントの追加]をタップして、Google アカウントで再度サインインします。
解決策 4: 自動日付と時刻を有効にする
Google サーバーは、携帯電話の日付と時刻に応じてデータを同期します。 Android デバイスの日付や時刻が間違っている場合、Play ストアに不完全または不正確なデータが表示される場合があります。これを回避するには、次の手順に従って、ネットワークが提��する時刻を使用するように Android を設定します。
ステップ 1: Android で設定アプリを開き、 「一般管理」に移動します。
ステップ 2: [日付と時刻]をタップし、 [自動日付と時刻]のトグルをオンにします。



解決策 5: Google Play ストアのアップデートをアンインストールして再インストールする
それでも Play ストアにインストールしたアプリが表示されない場合は、携帯電話からそのアップデートを削除してみてください。これにより、Play ストアが元の状態にリセットされ、問題が修正されます。
ステップ 1: Play ストアアイコンを長押しし、表示されたメニューから情報アイコンをタップします。
ステップ 2:上部の3 点メニュー アイコンをタップし、 [アップデートのアンインストール]を選択します。[OK]をクリックして続行します。



これで問題が解決した場合は、後でPlay ストアを手動で更新できます。
解決策 6: Google Play サービスをリセットする
Google Play Services はバックグラウンドで精力的に動作し、アプリ、Google サービス、Android を接続します。したがって、Google Play 開発者サービスが正しく動作しない場合、他のアプリが意図したとおりに動作しない可能性があります。 Google Play サービスをリセットして問題が解決するかどうかを確認してください。
ステップ 1:設定アプリを起動し、アプリに移動します。
ステップ 2:下にスクロールしてGoogle Play サービスを見つけてタップします。次に、[ストレージ]を選択します。



ステップ 3:下部にある「ストレージの管理」をタップし、 「すべてのデータをクリア」を押します。


解決策 7: アプリが削除されているかどうかを確認する
App Store のインストール済みアプリのリストに 1 つまたは 2 つのアプリしか表示されない場合、そのアプリは開発者または Google によって Play ストアから削除された可能性があります。これを確認する簡単な方法は、デスクトップで Play ストアを開いてアプリを検索することです。