NetflixエラーコードF7701-1003を修正する方法
NetflixエラーコードF7701-1003の解決策を見つけ、自宅でのストリーミング体験を向上させる手助けをします。
フレンズの本拠地であり、他の愛されているテレビ番組のホストであるにもかかわらず、HBO Max は、特に Roku デバイスで、説明できない奇妙なバグをスローすることがあります。HBO Max アプリが正常に動作しない場合は、いくつかの手順を実行できます。
これらの修正のほとんどは非常に単純なので、技術に詳しくない人でも問題なく実行できます。たとえば、バッファリングと再生の問題は、簡単に解決できる一般的な問題です。
ダウンディテクターをチェック
最初のステップは、Roku で HBO Max が機能しない問題がアプリにあるのか、サーバーの停止にあるのかを確認することです。これを行うには、DownDetector.com にアクセスして、サービスに関する他のユーザーからのレポートを探します。HBO Maxサーバーがダウンしているため、問題が発生している可能性が高いことを示す報告が急速に広まっています.最善の選択肢は、それを待つことです.
インターネット接続を確認してください
サーバーがダウンしていない場合、次に確認するトラブルシューティングの手順は、インターネット接続です。まず、ルーターが機能していることを確認してから、ストリーミング サービスの最小帯域幅要件を満たしていることを確認します。
HBO Max によると、4K でコンテンツをストリーミングするには、少なくとも 25 Mbps のダウンロード速度が必要です。それよりも少ないと、すべての経験を得ることができません。HBO Max はまた、最高の映画体験のために 50 Mbps 以上の Wi-Fi 速度を推奨しています。
VPN をオフにする
VPN (バーチャル プライベート ネットワーク) は、Web サーフィン時にあなたを保護します。ストリーミング サービスを使用すると、他の国でしか利用できないコンテンツにアクセスできます。ただし、ストリーミング サービスのパフォーマンスに影響を与える可能性もあります。
HBO Max の視聴中に VPN を無効にし、パフォーマンスが向上するかどうかを確認します。ストリーミング デバイスで HBO Max を修正するために必要なものかもしれません。
Roku を再起動する
オフにしてから再びオンにするという実証済みの方法は、Rokuにも当てはまります.
それはあなたが期待することを正確に行います.Rokuを再起動し、うまくいけばパフォーマンスの問題を解決します. 電源の再投入は、実行できる最も簡単な手順の 1 つです。
Roku を更新する
すべての潜在的な原因またはネットワークの問題に対処したら、次に調べるのは Roku 自体です。最新バージョンのファームウェアを使用していることを確認してください。
利用可能なシステム アップデートがある場合、Roku はそれを自動的にダウンロードします。
Roku キャッシュをクリアする
Roku にキャッシュがあることに気付きましたか? ブラウザのようには機能しませんが、アプリのパフォーマンスを妨げる可能性のあるグリッチのある保存データのホームになる可能性があります. 良いニュースは、クリアするのが比較的簡単なことです。
これにより、HBO Max キャッシュがクリアされるだけでなく、デバイスからチャンネルが削除されます。次に、チャネル ストアから HBO Max を再インストールして、再度ログインする必要があります。
HBO Max アカウントのパスワードを変更する
これは奇妙な回避策ですが、Roku ユーザーはそれが機能すると報告しています。だから、一粒の塩でそれを取ってください。Roku でアカウントからサインアウトし、パスワードを変更します。これは Roku ではできないため、ウェブ ブラウザを使用する必要があります。
パスワードを変更したら、Roku で HBO Max アカウントに再度ログインします。
工場出荷時設定へのリセットを実行する
他に何も機能しない場合 (または HBO Max 以外の問題が発生している場合)、システムのリセットを実行して、システムの潜在的な不具合を完全に解消できます。ここでも、すべてのチャネルを再インストールして、再度ログインする必要があります。工場出荷時設定へのリセット オプションは最後の手段と考えてください。
完全な出荷時設定へのリセットを実行するには、数分かかる場合があります。完了したら、箱から出したばかりのように、Roku を再度セットアップする必要があります。
これらの方法のいずれも機能しない場合は、Roku サポートに連絡することを検討してください。ソフトウェア側に問題がある可能性があります。おそらく、あなたのアカウントが HBO アプリを起動する権限を持っていないか、別の原因が考えられます。このようなことはまずありませんが、HBO Max が Roku で動作しなくなったときに利用できる他のオプションを知っておくとよいでしょう。
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