Logitech Flow が機能しない問題を解決する 14 の方法

Logitech Flow を使用すると、ユーザーは同じ Wi-Fi ネットワーク上に接続された異なるコンピュータ間でマウスやキーボードを共有できます。通常、Logicool Flow のセットアップと使用は簡単です。ただし、Logicool Flow がうまく機能しない場合は、私たちがお手伝いします。 Windows または Mac で Logitech Flow が動作しないことを修正するさまざまな方法を確認してみましょう。

ユーザーは、Logicool Flow が他のコンピュータを見つけられない、Mac と Windows の間で動作しないなどの問題に直面しています。 Logitech Flow に関する問題が何であれ、この投稿ではそれらを解決します。さぁ、始めよう。最後に、キーボードで Logitech Flow が動作しない問題を修正する方法についても説明しました。

1. サポートされているデバイスがあるかどうかを確認します

Logitech Flow はWindows と macOS でのみ動作します。 2 台の Windows コンピューター、1 台の Mac と Windows、または 2 台の Mac デバイス間で使用できます。さらに、Logicool Flow が適切に動作するには、Windows 10 以降および macOS 10.15 が必要です。

そしてもちろん、Flow 機能をサポートする Logitech マウスが必要です。 Logitech Flow 互換デバイスには、M590、M720 Triathlon、MX Master 3、MX Master 2S、MX Ergo、MX Anywhere 2S、M585 などがあります。すべての要件を満たしている場合は、次の修正に進みます。

2. デバイスを再起動します

サポートされているデバイスを使用している場合は、他の修正を試す前に2 台のコンピューターを再起動してください。また、Wi-Fi モデムを再起動します。場合によっては、再起動するだけで問題が解決する場合があります。

3. 両方のデバイスでフローを有効にする

Logitech Flow が機能するには、両方のコンピューターで有効にする必要があります。フローを有効にするには、次の手順に従います。

ステップ 1:最初のコンピューターで Logi Options+ アプリを開きます。

ステップ 2 : マウスをクリックします。マウスが表示されない場合は、コンピューターに接続されていません。まずパソコンとペアリングします。

ステップ 3:左側の [フロー] をクリックし、上部の [フロー] の横にあるトグルを有効にします。すでにオンになっている場合は、オフにして再度有効にします。

4.同じWi-Fiネットワークに接続する

Logitech Flow が動作するための主な要件の 1 つは、両方のデバイスが同じ Wi-Fi ネットワーク接続を使用することです。したがって、両方のコンピューターの Wi-Fi ネットワークを確認してください。また、それらを同じWi-Fi チャネル、つまり 2.4Ghz または 5Ghz 上に維持します。

5. アプリを更新する

Logitech Flowは、公式アプリ自体のバグにより動作しなくなることがよくあります。利用可能なアップデートがあるかどうかを確認し、できるだけ早くインストールする必要があります。コンピュータで Logitech アプリを開き、[設定] アイコンをクリックしてから、[アップデートの確認] をクリックします。

6. 1 台のデバイスで Unifying レシーバーを使用する

奇妙なことに、Mac と Windows の間で Logitech Flow が機能しなかった多くの Logitech ユーザーにとって、あるコンピュータで Unifying レシーバーを使用し、別のコンピュータで Bluetooth を使用すると、魔法のように問題が解決されました。基本的に両方の機器をBluetoothで接続しないでください。

7. 適切なソフトウェアを使用する

Logitech には、Logicool Options と新しい Logitech Options+ の2 つのソフトウェアがあります。両方のデバイスで同じアプリを使用していることを確認してください。また、Logicool Options を使用している場合は、Logicool Options+ アプリをインストールしてください。 Logi Options+ を使用している場合は、それをアンインストールし、古い Logitech Options アプリを両方のデバイスにインストールしてみてください。

8. Wi-Fi をプライベートに変更する (Windows)

Logitech Flow が Windows で動作しない場合は、Wi-Fi ネットワークをプライベートにします。通常、ホーム ネットワークはプライベートのみである必要がありますが、誤って変更された可能性があります。 Windows PC で Wi-Fi ネットワークをプライベートにするには、次の手順に従います。

ステップ 1: [設定] に移動し、[ネットワークとインターネット] に移動します。 Wi-Fiを選択します。

ステップ 2 : Wi-Fi ネットワークをクリックします。

ステップ 3 : [ネットワーク プロファイル タイプ] で [プライベート ネットワーク] を選択します。

ヒント: Windows でネットワーク設定をリセットするとどうなるかを説明します。

9. ファイアウォール設定で Logitech アプリを許可する (Windows)

次に、Windows PC のファイアウォール設定で Logitech アプリが許可されていることを確認する必要があります。そのためには、次の手順に従います。

ステップ 1: Windows 検索に「Windows セキュリティ」と入力します。検索結果でそれをクリックします。

ステップ 2: [ファイアウォールとネットワーク保護] をクリックし、[ファイアウォールによるアプリの許可] をクリックします。

ステップ 3 : [設定の変更] をクリックして LogiOptionsMgr.EX または Log Options+ Agent を見つけ、左側の [プライベート] と [パブリック] のボックスにチェックを入れます。

ステップ 4:同様に、2 台の Windows コンピューター間で Logitech Flow を使用しようとしている場合は、別のコンピューターでも同じことを実行します。

ステップ 5:両方のコンピューターを再起動します。

ヒント: Windows コンピューターでファイアウォールを無効にする方法について説明します。

10.VPNをオフにする

2 台のコンピュータのいずれかで VPN を使用していますか?オフにして、Logicool Flow が適切に機能し始めるかどうかを確認してください。

11. Set Point のインストール (Windows)

Logitech Flow が他のコンピューターを検出しない場合は、Logitech の SetPoint と呼ばれる小さな追加サービスをインストールする必要があります。

ステップ 1: SetPoint ページを開き、「ダウンロード」ボタンをクリックします。

SetPoint をインストールする

ステップ 2 : 画面上の指示に従って、コンピュータにインストールします。

ステップ 3 : コンピュータを再起動し、Logicool Flow を使用してみてください。

12. リセットフロー

アプリを再インストールする前に、両方のコンピューターで Flow をリセットする必要があります。これを行うとコンピューターが Flow ネットワークから削除されるため、再度接続する必要があります。

ステップ 1: Logi Options アプリを開き、マウスを選択します。

ステップ 2: [フロー] をクリックし、上部にある [詳細設定] をクリックします。

ステップ 3 : [リセット] をクリックします。

13.Logicool アプリを再インストールする

最後に、両方のコンピューターに Logitech アプリを再インストールしてみてください。そのためには、まずアプリをアンインストールしてから、再度インストールする必要があります。再インストールは、インストール プロセス中に権限の問題やエラーが発生した場合に役立ちます。

ヒント:任意のマウスで Mac ジェスチャを実行する方法を学びます。

14.Mouse Without Borders アプリを使用する

上記の修正を行っても Logitech Flow が動作しない場合は、Logicool アプリの代わりに Microsoft の Borders アプリを使用せずにマウスを使用してみてください。ただし、このアプリは Windows コンピューターでのみ動作することに注意してください。アプリが動作しない場合は、「Mouse without Borders」アプリが動作しない場合の修正方法をご覧ください。

国境のないマウスをダウンロード

試してみる他の解決策:

• 仮想マシンに設定されているネットワーク ブリッジをすべて無効にします。
• 現在接続している Wi-Fi ネットワークを破棄し、再度接続します。
• Logi Flow が切断され続ける場合は、Logicool アプリを開きます。次に、タスク マネージャー (Windows) を開き、Logi Agent または Log Options Agent を終了します。 Logitech アプリに戻ると、「エージェントはもう実行されていません。開始しますか?」というメッセージが表示されます。 「はい」を選択します。
• ファイルのドラッグは Logitech Flow ではサポートされていないことに注意してください。コピーと貼り付けを使用してコンピュータ間でのみ移動できます。

おまけのヒント: キーボードが機能しない場合の Logitech フロー

Logitech Flow キーボードがマウスに従っていない場合、または Flow がキーボードに対して機能していない場合は、次の修正を試してください。

• Logitech Flow 互換キーボードを使用していることを確認してください。これらには、MX キー、Ergo K860 ワイヤレス キーボード、K380、Logicool Craft、K375s、K780 が含まれます。
• MacBook をキーボードのスロット 1 に接続し、Windows PC をスロット 2 に接続します。次に、キーボードの Flow を有効にします。
• Logitech アプリを開き、マウスを選択します。次に、サイドバーの「フロー」をクリックします。上部にある「その他の設定」オプションに移動します。 [キーボードをオンにリンク] オプションを有効にします。この設定は、キーボードがマウスに追従するための設定である必要があります。

流れに身を任せて

上記の修正を使用すると、Logicool Flow が動作しない問題は解決されるはずです。新しいマウスが必要な場合は、プログラム可能なボタンを備えた最高のマウスをチェックしてください。また、上部のワイヤレスマウスが動作するかどうかを確認してください。