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MicrosoftTeamsでライブキャプションを使用できない理由
Microsoft Teamsは、リモートワークフローを最大限に活用するのに役立つ最高の機能を備えた、優れたコラボレーションソフトウェアです。広く評価されているMicrosoftTeamsの最も人気があり新しく導入された機能の1つは、ライブキャプションを有効にする機能です。これにより、あなたが彼らに電話をかけている間、あなたがリアルタイムで協力している人々のトランスクリプトを読むことができます。
Microsoft Teamsでライブキャプションを使用しようとしていますか？問題に直面していますか？使えなくなった？この機能が現在利用できない一般的な理由のいくつかを見てみましょう。
オンになっていることを確認してください
ライブキャプションは自動的には機能しません。手動でオンにしていない場合は、機能がまだオフになっている可能性が高くなります。ライブキャプションを有効にするには、画面下部の通話終了ボタンの横にある通話バーの[ 3ドット]メニューアイコンをクリックします。これによりサブメニューが開き、「ライブキャプションをオンにする」というタイトルのオプションが表示されます。それをクリックすると、現在の会議のライブキャプションが有効になります。
ライブキャプションはビデオ通話では利用できません
ライブキャプションも、ビデオ通話中は現在利用できません。そのため、誰かに直接電話をかけてビデオチャットしようとすると、ライブキャプションが利用できるようになります。今のところ、Microsoftは、複数の人が互いに参加してさまざまなプロジェクトで共同作業を行う会議では、ライブキャプションがより効果的であると考えています。このため、英語を母国語としない人が英語を母国語とする人のアクセントを理解するのは難しいかもしれません。逆もまた同様です。これは、ライブキャプションが、会議の他の参加者をより明確かつ効率的に理解できるようにするのに役立つ場所です。
あなたは何ができますか？
新しいビデオ会議を作成することで、 Microsoftが今のところ課しているこの制限を回避できます。そのためには、カレンダーメニューを使用してください。以下のガイドに従って、以下のビデオ会議のライブキャプションを有効にしてください。
注：誰かがあなたに電話をかけようとしているビデオハングアウトでライブキャプションが必要な場合は、相手との会話でライブキャプションを取得できるように、切断してミーティングを設定する必要があります。
ライブキャプションを使用して会議を作成する方法
ステップ1： Microsoftチームを開き、[カレンダー]をクリックします。
注：この方法は、Webバージョンだけでなく、デスクトップおよびモバイルアプリケーションでも機能します。
ステップ2：「スケジュール」をクリック/タップします。
ステップ3：次の次のページで[今すぐ会う]、[今すぐ参加]の順に選択します。
ステップ4：「招待」のオプションが表示されます。それをクリックして、チャットしたい相手に招待状を送信します。
ステップ5：会議が開始したら、画面下部のコーリングバーにある[ 3ドット]メニューアイコンをクリック/タップします。
ステップ6：「ライブキャプションをオンにする」というタイトルのオプションを選択します。
これで、ビデオハングアウトでライブキャプションを有効にする必要があります。これにより、相手をよりよく理解できるようになります。
ライブキャプションは音声通話では利用できません
ライブキャプションは現在、まだ初期リリース段階にあります。このため、Microsoftは、デバイスとサービス全体で主要な機能をテストしています。現在、ライブキャプションは音声通話には使用できません。誰かとVoIP通話を開始していて、ライブキャプション機能が欠落していることに気付いた場合は、Microsoftが音声通話に対してこの機能をまだサポートしていないためです。
あなたは何ができますか？
いつでもMicrosoftのUserVoiceフォーラムにアクセスして、既存のサービスの新機能や今後の機能をリクエストすることができます。この機能をリクエストする新しい投稿を作成して、他のユーザーが投票できるようにすることができます。このように、あなたがあなたのアイデアをサポートするのに十分なユーザーを獲得した場合、開発者はあなたの投稿に気づき、おそらくこのサービスをその後のアップデートの機能として含めるでしょう。
今のところ、上記のように会議を設定して、通話でライブキャプションを利用できるようにすることができます。
モバイルデバイスを使用している場合は、最新バージョンのMicrosoft Teamsアプリを使用していますか？
ライブキャプションは2019年12月にデスクトップユーザー向けに導入されました。マイクロソフトは最近、3月の第2週にモバイルアプリを更新し、モバイルユーザー向けのライブキャプションも有効にしました。モバイルデバイスでMicrosoftTeamsを使用している場合は、アプリが最新バージョンに更新されていることを確認してください。以前のバージョンはライブキャプションをサポートしていません。以下のリンクを使用して、携帯電話のマーケットプレイスでアプリを直接開き、保留中の更新があるかどうかを確認できます。
このガイドが、MicrosoftTeamsに関するほとんどの質問に答えるのに役立つことを願っています。他に質問はありますか？以下のコメントセクションで、お気軽に質問するか、意見を共有してください。
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