Samsung Galaxy デバイスを出荷時設定にリセットする方法

ほとんどのユーザーにとって、Android エコシステムでは Samsung のデバイスが頼りになる選択肢です。ただし、使用しているうちに、ユーザー エクスペリエンスを妨げる問題に遭遇することがあります。これはどのスマートフォンでも起こります。したがって、あらゆる種類の問題を迅速に解決するには、Samsung Galaxy デバイスをリセットする方法を知ることが重要です。

Samsung Galaxy デバイスをリセットするには、すべての設定をリセットする、ネットワーク設定をリセットする、およびすべてのデータを消去してデバイスをリセットする 3 つの方法があります。これらすべてを詳しく説明しますが、まずは基本を理解しましょう。

Samsung Galaxy デバイスをリセットするとどうなるか

Samsung デバイスをリセットするには 3 つの方法があります。

• すべての設定をリセット:このオプションは、すべての設定をデフォルトの状態に戻します。すべての設定と環境設定がリセットされます。ただし、データは消去されません。

• ネットワーク設定のリセット:このオプションは、すべてのネットワーク関連の構成をデフォルトの状態に戻します。これらの設定には、Wi-Fi および Bluetooth 設定、携帯電話データ設定、GPS 設定などが含まれます。ただし、データは消去されません。

デバイスをリセットする上記の 2 つの方法では、システム アプリの設定のリセットとは別に、保存されているすべての Wi-Fi ネットワークと Bluetooth デバイスが削除されます。

• アクセシビリティ設定をリセット:すべてのアクセシビリティ設定をデフォルト値に戻します。これは、デバイスのアクセシビリティ機能に問題がある場合、または新しい設定セットを最初から開始したい場合に役立ちます。

• デバイスの消去とリセット:このオプションでは、携帯電話上のすべてのデータが消去され、すべての設定がリセットされます。基本的に、携帯電話を最初に箱から出したときの状態に戻します。ただし、これは、設定をリセットしても解決しようとしている問題が解決しない場合にのみ考慮してください。

デバイスをリセットする前に留意すべき事項

Samsung Galaxy デバイスのリセットを開始する前に確認する必要があることは次のとおりです。

1. すべてのデータのバックアップを作成します

Android デバイス上のすべてのデータのバックアップを必ず取ってください。特にデバイスを消去してリセットする場合は、携帯電話からすべてが消去されるためです。ただし、単に設定をリセットする場合でも、プロセス中に問題が発生してデータを取得できない場合に備えて、バックアップを作成することをお勧めします。

2. デバイスをリセットするのに十分なバッテリーレベルがあることを確認します

プロセスを開始する前に、デバイスが完全に充電されていることを確認してください。リセット プロセスに消費される時間とリソースを見積もるのは難しい場合があります。

したがって、リセットプロセスを開始する際には、バッテリーを完全に充電した状態で準備することをお勧めします。プロセス中に携帯電話のバッテリーがなくなると、リセットプロセスが中断され、データの復元と取得が困難になる可能性があります。

3.MicroSDカードが暗号化されていないことを確認する

Samsung デバイスで MicroSD カードを使用している場合は、リセットする前に暗号化されていないことを確認する必要があります。暗号化されている場合、デバイスをリセットするとカード上のすべてのデータが消去されます。これは、暗号化では一意のキーを使用してカード上のデータが暗号化され、デバイスをリセットするとデータが失われるためです。

[設定] > [セキュリティとプライバシー] > [SD カードの暗号化] に移動します。 [SD カードの暗号化] トグルがオンになっている場合は、タップしてオフにします。

4. 工場出荷時設定へのリセット保護を無効にする

Samsung デバイスには、誰かがスマートフォンをリセットできないようにするための工場出荷時設定へのリセット保護が設定されている場合があります。この機能は、誰かがあなたのデバイスを盗んで、「デバイスを探す」から Android スマートフォンにアクセスできないようにリセットしようとしている場合に役立つことを目的としています。

ただし、これにより、Google アカウントのパスワードを要求してスマートフォンをリセットできなくなる可能性があります。したがって、工場出荷時設定へのリセット保護によって携帯電話をリセットできない場合は、すべての Google アカウントを削除するだけです。

Samsung Galaxy 携帯電話をリセットする方法

Samsung Galaxy 携帯電話をリセットする準備が整ったので、プロセスを実行する方法を次に示します。

1.ネットワーク設定をリセットする

Samsung デバイスのBluetooth 接続、Wi-Fi ネットワーク、およびGPS 接続に問題が発生した場合、ネットワーク設定をリセットするのが最善の策です。ネットワーク接続に影響を与える構成ミスがある場合、ネットワーク設定をリセットすると、すべての構成がデフォルトの状態に復元されます。したがって、問題を解決する良い機会を提供します。

ステップ 1: 設定アプリを開きます。

ステップ 2:  「一般管理」をタップします。

ステップ 3:  「リセット」をタップします。

ステップ 4:  「ネットワーク設定をリセット」をタップし、同じことを確認します。

2. すべての設定をリセット 

デバイス上のアプリ、ツール、またはサービスの使用中に問題が発生し、トラブルシューティング方法が役に立たない場合、最後の手段はすべての設定をリセットすることです。これにより、Samsung Galaxy デバイスのすべての構成がデフォルトの状態に復元され、原因不明の原因で発生した問題の解決に役立ちます。

ステップ 1:  Samsung Galaxy スマートフォンで設定アプリを開きます。

ステップ 2: 下にスクロールして、「一般管理」をタップします。

ステップ 3:  「リセット」をタップします。

ステップ 4:  「すべての設定をリセット」をタップします。

ステップ 5:  [設定をリセット] をタップして確認します。

3. アクセシビリティ設定をリセットする

TalkBack や拡大などのアクセシビリティ機能の使用に問題がある場合は、設定をリセットすると問題が解決する可能性があります。さらに、アクセシビリティ設定をいくつか変更した後、元の状態に戻したい場合は、設定をデフォルトにリセットできます。

ステップ 1:設定アプリを開きます。

ステップ 2:「一般管理」をタップします。

ステップ 3:「リセット」をタップします。

ステップ 4:「アクセシビリティ設定をリセット」をタップします。

ステップ 5: [リセット] をタップして確認します。

3. すべてのコンテンツと設定を消去します

設定をリセットした後でも Samsung デバイスの使用中に継続的な問題が発生する場合は、デバイス上のすべてのデータを消去してみてください。どのアプリケーションまたは隠しファイルが問題の原因であるかはわかりません。

設定をリセットしても破損したファイルは削除されません。アクセスできないファイルも含め、大量のファイルの中で破損したファイルを検出して見つけることは、不可能な作業です。したがって、すべてのデータを消去すると、問題を解決できます。

注:出荷時設定へのリセットを開始する前に、連絡先、写真、ビデオ、メッセージ、アプリなどの重要なデータをすべてバックアップしてください。デバイスを出荷時設定にリセットすると、すべてのデータが消去されます。

ステップ 1:  Samsung Galaxy スマートフォンで設定アプリを開きます。

ステップ 2: 下にスクロールして、「一般管理」をタップします。

ステップ 3:  「リセット」をタップします。

ステップ 4:  「データの初期化」をタップします。

ステップ 5:  [リセット] ボタンをタップしてアクションを確認します。

Samsung Galaxy デバイスをリモートで消去する

携帯電話が盗まれた場合は、Samsung Galaxy デバイス上のすべてのデータをリモートで消去できます。こうすることで、すべてのデータが保護され、アクセスできなくなります。ただし、デバイスをリモートで消去するには、まず Find My Device または Samsung SmartThings プラットフォームに登録する必要があります。

1. Samsung SmartThings Find を使用する

Samsung SmartThings Find は、Samsung Galaxy デバイスをリモート管理するためのさまざまなオプションを提供するツールです。また、Samsung Galaxy デバイスをリモートで消去およびリセットするのにも役立ちます。その方法は次のとおりです。

ステップ 1 : Web サイトを開き、Samsung Galaxy アカウントでサインインします。

Samsung SmartThings を開きます。

ステップ2：「データを消去」をクリックします。

ステップ 3 : 2FA がオンの場合は、デバイスからコードを入力します。 Samsung アカウントのパスワードを入力します。

ステップ 4 : [消去] をクリックして確認します。

2.「デバイスを探す」を使用する

Android スマートフォンまたは PC/Mac で「デバイスを探す」Web サイトを使用して、Samsung Galaxy デバイスを消去できます。

必要なのは、Web サイトを開いて、消去しようとしている携帯電話に存在するのと同じ Google アカウントでサインインすることだけです。次に、デバイスを選択し、[電話を消去] オプションを使用します。

「デバイスを探す」を開きます

Samsung Galaxy デバイスのリセットに関する FAQ

1.データを失わずに Samsung Galaxy デバイスを工場出荷時設定にリセットするにはどうすればよいですか?

データを失わずにデバイスをリセットするには、「設定をリセット」オプションを検討してください。このオプションでは、デバイスの設定がデフォルトに復元されますが、個人データは消去されません。

2.出荷時設定にリセットすると、Samsung Galaxy デバイスにプレインストールされているアプリはすべて削除されますか?

いいえ、通常、出荷時設定にリセットしても、Samsung Galaxy デバイスにプレインストールされているアプリは削除されません。

3.工場出荷時設定にリセットして、Samsung Galaxy デバイスのソフトウェア バージョンをダウングレードできますか?

いいえ、工場出荷時設定にリセットしても、Samsung Galaxy デバイスのソフトウェア バージョンはダウングレードされません。

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この記事が、Samsung Galaxy デバイスのすべての設定をリセットするのに役立つことを願っています。ただし、テストした後でも携帯電話に問題が解決しない場合は、いつでも Samsung のカスタマー サポートに連絡して、さらにサポートを受けることができます。