Samsung Galaxy フォンで通話を録音できない問題を解決する 9 つの方法

通話録音はAndroid スマートフォンの便利な機能の 1 つです。会話全体をすぐに録音して、後で参照することができます。通話中にメモを取るよりも便利です。 Samsung デバイスのデフォルトの電話アプリには、サポートされている地域での通話録音が付属しています。しかし、Samsung Galaxy スマートフォンでは通話録音オプションがグレー表示になっていると多くの人が不満を抱いています。

通話録音オプションがグレー表示になっていると、音声会話全体を保存できなくなる可能性があります。通話中の細かい詳細さえ見逃す可能性があります。さらに音声通話を録音し損ねる前に、以下のトリックを使用して、Samsung Galaxy スマートフォンで通話録音が機能しない問題を修正してください。

1. Samsung Galaxy フォンを再起動します

Samsung Galaxy スマートフォンを再起動することは、一般的な問題をトラブルシューティングする効果的な方法の 1 つです。

ステップ 1:ホーム画面から下にスワイプし、もう一度下にスワイプしてクイックトグル メニューを展開します。

ステップ 2:電源ボタンをタップし、「再起動」を選択します。

電話アプリを開いて電話をかけ、上部にある 3 つの縦の点メニューをタップして [通話の録音] オプションを表示します。

2.Wi-Fiをオフにする

ほとんどの携帯電話会社は消費者に Wi-Fi 通話オプションを提供しています。 Wi-Fi 経由で電話をかける場合、電話アプリはそのような音声通話を録音できません。電話アプリには、グレー表示の通話録音オプションが表示されます。携帯電話の Wi-Fi をオフにするには、上から下にスワイプする必要があります。

電話機は Wi-Fi からキャリアに切り替わり、音声通話が継続されます。通話録音オプションが表示されます。

3. Wi-Fi通話を無効にする

デフォルトの電話アプリは、Wi-Fi ネットワーク経由で通話を行うことを好みます。 Samsung 携帯電話の Wi-Fi を無効にしない限り、そのような通話を録音することはできません。 Wi-Fi 通話を無効にして、この動作を停止できます。

ステップ 1: Samsung Galaxy スマートフォンで設定アプリを開きます。

ステップ 2: [接続] を選択します。 Wi-Fi 通話トグルを無効にします。  

4. サードパーティの電話アプリを使用しないでください

通話録音オプションは、Samsung Galaxy スマートフォンのデフォルトの電話アプリで利用できます。 Google は、Play ストアでサードパーティのアプリに同じものを提供することを許可していません。 Samsung 製携帯電話で Truecaller または別のサードパーティ製通話アプリを使用している場合、通話録音オプションは表示されません。これが、Android スマートフォンで通話を録音できない理由の1 つです。

Samsung のデフォルトの電話アプリに戻す時期が来ました。

ステップ 1:設定アプリを開き、アプリまでスクロールします。

ステップ 2:「デフォルトのアプリを選択」をタップします。

ステップ 3:電話アプリを選択し、デフォルト アプリの横にあるラジオ ボタンをタップします。

電話アプリを起動して通話を開始し、会話を録音します。

5. お住まいの地域の法律を確認する

法律を遵守するため、Samsung は一部の地域で通話録音オプションを無効にしています。電話機に [通話の録音] オプションが表示されない場合は、お住まいの地域の厳格なプライバシー法が原因である可能性があります。その場合、この投稿にあるどのトリックも問題の解決には役に立ちません。

6. 電話アプリを強制停止する

電話アプリを強制停止して、会話の録音を再度試みることができます。

ステップ 1:電話アプリを長押しして、情報メニューを開きます。

ステップ 2: [強制停止] をタップします。

[最近のアプリ] メニューを開き、電話アプリを上にスワイプして完全に閉じます。

7. 電話アプリのキャッシュをクリアする

Samsung スマートフォンで通話録音オプションがグレー表示される問題の原因は、アプリのキャッシュの破損である可能性があります。アプリのキャッシュをクリアして再試行する必要があります。

ステップ 1:電話アプリ情報メニューを開きます。 「ストレージ」を選択します。

ステップ 2: [キャッシュをクリア] と [データをクリア] をタップします。

8. インターネット経由で通話を録音できない

キャリア経由での通話の問題に直面した場合は、WhatsApp、Telegram、または Messenger を使用して音声通話を行うことができます。先に進む前に、Samsung の携帯電話ではそのような通話を録音できないことに注意してください。電話アプリとは異なり、会話を録音するオプションは表示されません。

9. 1 つの UI を更新する

Samsung は、システム ソフトウェアを介してデフォルトのアプリを更新します。通常どおり通話の録音を開始するには、電話アプリを最新バージョンに更新する必要があります。

ステップ 1:設定アプリを開き、ソフトウェア アップデートまでスクロールします。

ステップ 2:次のメニューから最新の One UI ビルドをダウンロードしてインストールします。

外出先でも重要な会話を録音

通話録音は特定の状況で役立ちます。ただし、同意を得た上で通話を録音することをお勧めします。どのトリックがうまくいきましたか?以下のコメント欄で発見したことを共有してください。