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最近のほとんどの Samsung Galaxy デバイスにはIP 等級が付いています。これにより、ある程度まで水、埃、その他の要因にさらされた場合でも、デバイスの機能が向上します。しかし、Samsung Galaxy デバイスの充電ポートで湿気が検出されるというエラーが繰り返し発生するのはなぜですか?確認してみましょう。
Samsung Galaxy デバイスの充電ポート エラーで湿気が検出される主な理由は、デバイスが規定の制限を超えて上記の要素にさらされることですが、常にそうとは限りません。この問題が発生した場合は、デバイスのソフトウェアおよびその他の設定のトラブルシューティングを行う必要があります。以下の手順に従ってください。
Samsung Galaxy デバイスの USB ポートから湿気を取り除くための最初のステップは、当該ポートを乾燥させることです。デバイスが以前に水と接触したことがある場合、これは必須です。これを行うには、デバイスを持ち上げて少なくとも 5 ~ 10 回振ります。水が滴る兆候が見られる場合は、USB ポートを乾燥させてください。
これを行うには、デバイスを屋外の部屋に数時間置くか、扇風機の正面に置きます。 USB ポートがファンの前に配置されていることを確認します。一部のユーザーは、湿気を吸収するためにシリカゲルパケットの使用を推奨しています。すべての水が乾いたら、電話機を再度接続してください。
デバイスに充電ポートのエラーで湿気が検出されたことが表示されるが、デバイスが濡れていない、または以前に水に触れたことがある場合は、柔らかい布を使用してポートの内側を拭きます。つまようじを使って内部を優しく掃除することもできます。充電器を再度接続する前に、USB ポートから汚れや破片がすべて取り除かれていることを確認してください。汚れや破片によって誤ったエラー メッセージが表示される可能性があります。
前述したように、USB ポートを乾燥させた後でも、湿気検出の通知が消えない場合があります。したがって、デバイスの設定を確認する必要があります。これを行うには、まず Samsung デバイスの USB 設定のキャッシュをクリアします。これにより、破損したキャッシュ ファイルが削除されるため、このエラーが繰り返し表示されます。その方法は次のとおりです。
ステップ 1:設定アプリを開き、「アプリ」をタップします。
ステップ 2: 「フィルターと並べ替え」アイコンをタップします。
ステップ 3: [システム アプリを表示] のトグルをオンにして、[OK] をタップします。
ステップ 4:完了したら、「USB設定」をタップします。
ステップ5:ここで、「ストレージ」をタップします。次に、「キャッシュをクリア」をタップします。
こちらもお読みください: Samsung Galaxy 携帯電話のキャッシュをクリアする方法
場合によっては、急速充電によって Samsung 製携帯電話で湿気検出エラーが発生することが知られています。特に、デバイスが最近水や湿気にさらされた場合は特に注意してください。したがって、携帯電話の充電ポートから湿気を取り除いた場合でも、デバイスの充電入力が最大であるため、エラーが発生する可能性があります。
したがって、Samsung Galaxy デバイスの急速充電をしばらくオフにしてください。その方法は次のとおりです。
ステップ 1: [設定] を開き、[バッテリー] をタップします。
ステップ 2:下にスクロールして、「充電設定」をタップします。
ステップ 3:高速充電のトグルをオフにします。
これにより、次回充電器に接続したときにデバイスが正常に充電されるようになります。しばらくしてから急速充電を再度オンにして、問題が解決したかどうかを確認してください。
特定の Samsung UI バージョンでは、接続中にデバイスを再起動すると、水分検出エラーが解消されました。こうすることで、デバイスを電源に接続したまま、システムの一時的な不具合やバグを取り除くことができます。その方法は次のとおりです。
ステップ 1:電源ボタンを長押しします。 「再起動」をタップします。
デバイスの再起動が完了したら、充電ケーブルを取り外して再接続します。次に、デバイスに湿気検出エラーが表示されるかどうかを確認します。
湿気検出エラーが Samsung アカウントに関連している場合は、サインアウトして再度サインインすると、Samsung Galaxy デバイスでエラーが解消されるはずです。これにより、アカウントの詳細が更新されるだけでなく、以前の同期関連のアカウント エラーも削除されます。その方法は次のとおりです。
ステップ 1: [設定] を開き、アカウント名をタップします。
ステップ 2:下にスクロールして、「サインアウト」をタップします。
ステップ 3:もう一度「サインアウト」をタップします。
デバイスがログアウトするまで待ちます。次に、Samsung ID とパスワードを入力して、Samsung アカウントに再度ログインします。完了したら、もう一度携帯電話を充電してみてください。湿気検出通知が消えない場合は、次の方法に進みます。
前回のソフトウェア アップデート後、または Samsung デバイスを最新の UI バージョンにアップデートした後に水分検出エラーが発生した場合は、必要なバグ修正を含むアップデートが待っている可能性があります。以下の手順に従って、Samsung Galaxy デバイスにソフトウェア アップデートをダウンロードしてインストールします。
ステップ 1: [設定] を開き、[ソフトウェア アップデート] をタップします。
ステップ 2:「ダウンロードしてインストール」をタップします。
プロンプトが表示されたら、デバイスにアップデートをダウンロードします。インストールが完了するまで待ちます。次に、デバイスが再起動したら、問題が解決されたかどうかを確認してください。
それでも「湿気が検出されました」エラーが発生する場合は、デバイスで Android システム サービスを再起動することを検討してください。これを行うと、Android システムのすべてのサービスとコンポーネントが強制的に閉じられます。その後、デバイスが再起動すると、すべてのデバイスも再起動され、充電ポートで湿気が検出されたエラーなどの繰り返し発生する問題が修正されます。
ただし、これを行うとデータが失われ、デバイスが一時的に不安定になる可能性があることに注意してください。以下の手順に従って試してみてください。
ステップ 1:設定アプリを開きます。次に、「アプリ」をタップします。
ステップ 2:ここで、「フィルターと並べ替え」アイコンをタップします。
ステップ 3: [システム アプリの表示] 切り替えを有効にして、[OK] をタップします。
ステップ 4:次に、下にスクロールして「Android システム」をタップします。
ステップ5:ここで、「強制停止」をタップします。プロンプトが表示されたら、「OK」をタップします。
ステップ 6:次に、電源ボタンを長押しします。ここで、「再起動」をタップします。
デバイスの再起動が完了するまで待ちます。次に、デバイスを充電器に再度接続し、問題が解決されたかどうかを確認します。
デバイスにワイヤレス充電機能がある場合は、しばらくワイヤレス充電器を使用することをお勧めします。デバイスが最近水、ほこり、その他の破片に触れた場合はさらに注意が必要です。これは、充電器をデバイスの充電ポートに常に接続すると、特に適切に洗浄または乾燥していない場合に損傷する可能性があるためです。
これを行うには、デバイスをワイヤレス充電パッドの上に置き、充電されるまで待ちます。それまでの間、デバイスの充電ポートを再度掃除または乾燥させてください。しばらく時間が経過したら、物理充電器を再度使用してください。
デバイスが最近購入したものである場合は、Samsung のブランド保証がまだ残っている可能性があります。したがって、「湿気が検出されました」エラーが表示される場合は、Samsung サポートにお問い合わせください。ここで、デバイスの保証ステータスを確認し、可能な場合は、Samsung 経由でデバイスの修理または交換を受けてください。
デバイスの充電ポート内の湿気は、特に長期的には損傷する可能性があります。ただし、デバイスから誤った警告メッセージが表示される場合があります。したがって、この記事が、Samsung Galaxy デバイスの充電ポートで検出された湿気のエラーを理解し、修正するのに役立つことを願っています。
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