Samsung Notes アプリが動作しない、またはクラッシュする場合の 12 の方法

これを想像してください。Samsung Notes アプリに保存されている運転免許証番号を探したいとします。ただし、開くと、アプリが突然クラッシュするか、空白が表示されます。 「なぜ私の Samsung Note が開かないのですか?」と疑問に思われるかもしれません。あなたは一人ではありません。他の Samsung Notes アプリのユーザーも同じ問題に直面しています。ここでは、Samsung Notes アプリが動作しない、またはクラッシュする場合の 12 の解決策を紹介します。

Samsung Notes は、Samsung 製携帯電話でメモをとるための美しいアプリです。テキストメモを書いたり、絵を描いたり、リマインダーを作成したり、メモを色分けしたりすることができます。問題は、アプリが動作を停止したときに発生します。この投稿では、Samsung Notes が開かない、クラッシュし続ける、停止するなどの問題の修正について説明します。はじめましょう。

1.電話機を再起動します

他の問題と同様、Samsung Notes アプリのクラッシュを修正する最初のステップは、携帯電話を再起動することです。多くの場合、以下で説明する方法を使用しなくても、これにより問題が解決される可能性があります。

2. Samsung Notes アプリを更新する

最近のソフトウェア アップデートが原因で、Samsung Notes アプリが動作しなくなることがよくあります。これを修正するには、メモ アプリを更新します。アプリを更新するには、3 つの方法のいずれかを使用できます。

方法 1: Play ストアから更新する

Samsung スマートフォンで Play ストアを開き、Samsung Notes を検索します。アプリをタップして「更新」ボタンを押します。以下のリンクを使用して、Play ストアから直接更新することもできます。

Samsung ノートを更新する

方法 2: Galaxy ストアからアップデートする

Play ストアで Samsung Notes アプリが見つからない場合、または更新できない場合でも、心配する必要はありません。 Galaxy Storeからもアップデートできます。

ステップ 1 : 携帯電話で Galaxy Store アプリを開きます。プリインストールされています。アプリのリストから検索してください。

ステップ 2:上部にある 3 本のバーのアイコンをタップし、メニューから [アップデート] を選択します。

ステップ 3 : ここでは、利用可能なすべてのアップデートが表示されます。 Samsung Notes の横にある [更新] アイコンをタップして、更新を開始します。

ヒント: Samsung テーマを使用するためのヒントとコツを確認してください。

方法 3: Samsung ノートから

ステップ 1: Samsung Notes アプリを開く

ステップ 2:上部にある 3 本のバーのアイコンをタップします。次に、「設定」アイコンをタップします。

ステップ 3 : [Samsung Notes について] をタップします。アップデートが利用可能な場合は、次の画面に「アップデート」ボタンが表示されます。それをタップしてください。

3. 問題のあるメモを確認する

特定のメモを開いたときに Samsung Notes アプリがクラッシュした場合は、そのメモを削除してください。可能であれば、メモを削除する前に、メモをコピーして別のアプリに貼り付けるか、メモを自分にメールで送信してください。

メモを開かずに削除するには、メモリストでメモを長押しし、[削除]ボタンを押します。

4. キャッシュのクリア

Samsung Notes アプリのキャッシュもクリアしてみる必要があります。これを行っても、メモやその他の個人ファイルは削除されません。ただし、Samsung Notes が開かない、またはクラッシュし続ける問題の解決には役立ちます。

ステップ 1:携帯電話で「設定」を開きます。

ステップ 2 : [アプリ]、[Samsung Notes] の順に移動します。

ステップ 3:「ストレージ」をタップします。次に、次の画面で「キャッシュをクリア」をタップします。

注: クラウド ストレージに同期されていないメモは、ステータスを確認せずに [データを消去] ボタンをクリックすると失われます。

5. メモの自動保存を有効にする

メモが自動的に保存されず、紛失し続ける場合は、以下に示すように、メモの自動保存機能が有効になっていることを確認する必要があります。

ステップ 1: Samsung Notes アプリで、3 本のバーのアイコンをタップし、続いて [設定] アイコンをタップします。

ステップ 2: [メモを自動保存] の横にあるトグルを有効にします。

6. 同期ステータスを確認する

メモが Samsung Cloud または Microsoft アカウントに同期されておらず、それが原因で Samsung Notes が機能していないと思われる場合は、同期機能が有効になっているかどうかを確認してください。そのためには、次の手順に従います。

ステップ 1:携帯電話で Samsung Notes アプリを起動します。

ステップ 2: 3 本のバーのアイコンをタップし、メニューから [設定] アイコンを押します。

ステップ 3:「Samsung Cloud と同期」の横にあるトグルを有効にします。同様に、「Microsoft OneNote に同期」を有効にします。

ヒント: メモがモバイルデータで同期しない場合は、「Samsung Cloud と同期」テキストをタップし、「次を使用して同期」を選択します。次に、Wi-Fi またはモバイルデータ通信に変更します。

または、Samsung Notes アプリの同期をしばらくオフにします。そのためには、上記の手順を繰り返し、同期切り替えをオフにします。携帯電話を再起動し、再度同期を有効にします。

注: Samsung Notes が OneNote とどのように異なるかを説明します。

7. 日付と時刻を確認する

アプリ、特に同期機能を適切に機能させるには、携帯電話に正しい日付と時刻が設定されている必要があります。 [設定]、[一般管理]の順に移動します。 「日付と時刻」をタップします。 「自動日付と時刻」のトグルを有効にします。

8. Samsung Notes アプリの権限を確認する

メモに写真、ビデオ、またはその他のメディアが含まれている場合は、それらを保存するために携帯電話に必要な権限が必要です。したがって、Samsung Notes アプリに必要な権限があることを確認してください。その方法は次のとおりです。

ステップ 1:携帯電話で「設定」を開きます。

ステップ 2: [アプリ]、[Samsung Notes] の順に移動します。

ステップ 3 : [権限] をタップし、[許可されていない] で権限を選択します。 「許可」を選択します。

プロのヒント:手順 2 の後で、[アプリが使用されていない場合はアクセス許可を削除] のトグルをオフにします。オフにしないと、Samsung Notes アプリをほとんど使用しない場合は、繰り返しアクセス許可を付与する必要があります。

9. 問題のあるアドオンをオフにする

Samsung Notes は、Convert to text、Easy writing Pad などのアドオンをサポートしています。これらのアドオンの 1 つが Samsung Notes の終了または停止の原因となる場合があります。各アドオンを 1 つずつ無効にして、問題の原因となっているアドオンを確認する必要があります。 Samsung Notes でアドオンを無効にするには、次の手順に従います。

ステップ 1:デバイスで Samsung Notes アプリを開きます。

ステップ 2: 3 本のバーのアイコンをタップし、次に [設定] をタップします。

ステップ 3 : [ツールバー アドオン] に移動し、各アドオンのトグルを 1 つずつオフにします。

10. バックグラウンドでの使用を許可する

Samsung Notes のバックグラウンド使用アクセスを確認して有効にする必要もあります。これを行うには、次の手順に従います。

ステップ 1: Samsung Galaxy スマートフォンで、[設定] > [アプリ] > [Samsung Notes] に移動します。

ステップ 2: [モバイルデータ] をタップし、[バックグラウンドデータの使用を許可する] のトグルを有効にします。

11. アップデートのアンインストール

Samsung Notes アプリが動作しない問題を解決するもう 1 つの方法は、最近のアップデートをアンインストールすることです。 Samsung Notes アプリを完全にアンインストールすることはできないことに注意してください。アップデートをアンインストールするには、次の手順に従います。

ステップ 1: [設定] を開き、[アプリ] に移動します。

ステップ 2: [Samsung Notes] をタップします。

ステップ 3 : 上部の三点アイコンをタップし、「アップデートのアンインストール」ボタンを押します。

ステップ 4:携帯電話を再起動します。

注:最近の更新をアンインストールした後に問題が発生した場合は、修正 2 に示すように Notes アプリを更新してください。

12. すべての設定をリセット

何も機能しない場合、または更新後に Samsung Notes が機能しない場合は、携帯電話の設定をリセットするという極端な手順を実行する必要があります。一部の携帯電話では、 「アプリ設定をリセット」という名前で見つかります。データやファイルには影響しませんので、ご安心ください。権限や制限などの設定のみが影響を受けます。

Samsung Galaxy スマートフォンのすべての設定をリセットするには、次の手順に従います。

ステップ 1: [設定]、[一般管理]の順に移動し、[リセット]をタップします。

ステップ 2: [すべての設定をリセット] をタップします。次の画面で確認します。

ヒント: Windows PC で Samsung Notes を表示する方法を確認してください。

Samsung Note を上司のように使用する

Samsung Notes アプリが携帯電話でスムーズに機能し始めたら、Samsung Notes アプリをプロのように使用するためのヒントとコツを確認してください。別のメモ アプリを使用している場合は、Google KeepやEvernoteとの比較を確認してください。