Microsoft Teams：エラーコードCAA50021を修正する方法
TeamsエラーCAA50021を修正するには、デバイスをAzureにリンクし、アプリを最新バージョンに更新します。問題が解決しない場合は、管理者に連絡してください。
Skype：おっと、リンクに問題がありました
Skypeで会議に参加しようとしている場合、ホストから提供されたリンクが常に機能するとは限りません。それをクリックすると、アプリに次のようなエラーが表示される場合があります。おっと、リンクに問題がありました。Skypeを再起動して、この簡単な回避策でうまくいくかどうかを確認してください。問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。
修正：Skypeは会議リンクに問題があったと言っています
インターネット接続を確認してください
インターネット接続が正しく機能していることを確認してください。帯域幅の問題が一般的な場合は、ケーブル接続に切り替えるか、まったく別の接続を使用してください。ルーターのプラグを抜いて、1分間プラグを抜いたままにすることもできます。次に、ルーターを壁のコンセントに接続し直し、PCがオンラインに戻るまで待ってから、Skypeを起動します。
Skypeアカウントからログアウトし、30秒待ってから、再度ログインします。改善が見られるかどうかを確認します。
新しいリンクを取得
ホストに新しいリンクを生成するように依頼します。別のリンクを使用したときに同じエラーが発生するかどうかを確認してください。ホストが最初のリンクを生成したときに問題が発生した可能性があります。
Skypeを最新バージョンに更新する
必ず最新バージョンのSkypeアプリをコンピューターにインストールしてください。古いバージョンのアプリを実行すると、あらゆる種類の不具合が発生する可能性があります。Skypeを起動し、[ヘルプ]をクリックして、[更新を手動で確認する]を選択します。または、[通知]をクリックして、 [更新]ボタンをクリックします。
保留中の更新をすべてインストールし、Skypeを再起動して、会議に参加できるかどうかを確認します。
Skypeを再インストールします
それでも同じエラーが発生する場合は、Skypeをアンインストールしてください。
- タスクマネージャを開きます。
- [プロセス]タブをクリックします。
- Skype.exeのすべてのインスタンスを見つけます。
- 各エントリを右クリックして、[タスクの終了]を選択します。
- コントロールパネルに移動します。
- Skypeを選択し、[アンインストール]ボタンをクリックします。
- 次に、％appdata％\ microsoft \ SkypeforDesktopに移動します。
- フォルダの名前をSkypeforDesktop_OLDに変更します。
- Microsoftの公式WebサイトからSkypeをダウンロードします。
- インストーラーを実行してアプリを再インストールします。
別のビデオ会議プラットフォームに切り替える
それでもSkypeリンクを使用してビデオ会議に参加できない場合は、別のプラットフォームへの切り替えを検討する必要があります。もちろん、何十人もの会議出席者にZoomまたはMicrosoftTeamsに切り替えるよう説得するのは難しいかもしれません。まあ、聞いても害はありません。
結論
リンクに問題があるとSkypeが言った場合は、インターネット接続が正しく機能していることを確認してください。次に、Skypeアカウントからログアウトして、再度ログインします。必ず、Skypeを最新バージョンに更新してください。または、ホストに新しいリンクを生成するように依頼することもできます。問題が解決しない場合は、Skypeを再インストールし、ZoomまたはTeamsに切り替えます。
問題を解決できましたか？どのソリューションが効果的でしたか？以下のコメントでお知らせください。
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