Snapchat に誰かを追加できないのはなぜですか

Snapchat は現在、最も有名な短編ソーシャル メディア プラットフォームの 1 つです。ここでは、スナップを送信したり、思い出を共有したり、友達を追加したりすることができます。ただし、問題もいくつかあり、そのような問題の 1 つは、ユーザーを追加できない場合です。 Snapchat に誰かを追加できないのはなぜなのか、これを修正する方法はあるのか疑問に思っている場合は、この記事が役に立ちます。

Snapchat に誰かを追加できない理由には、インターネット接続が悪い、友達追加の制限を超えている、追加しようとしているアカウントが非公開であるなどが考えられます。それを確認し、必要に応じてSnapchatに友達を追加する方法については、読み続けてください。

ただし、Snapchat に友達を追加する方法がわからない場合は、修正に進む前に次のセクションに進んでください。

Snapchatに人を追加する方法

問題の解決を始める前に、Snapchat Android および iOS アプリを使用してユーザーを追加する方法を簡単に見てみましょう。以下の手順に従ってください。

ステップ 1:デバイスで Snapchat を開きます。

ステップ 2:次に、左上隅にあるプロフィール アイコンをタップします。

ステップ 3:ここで、「友達を追加」をタップします。

ステップ 4:ここで、検索バーをタップし、追加したい友達の名前を入力します。

ステップ 5:次に、「追加」をタップします。

ステップ 6:または、「すべての連絡先」をタップします。これにより、現在デバイスに保存されているすべての連絡先のリストが開きます。

ステップ 7:次に、追加したいすべての連絡先の [追加] をタップします。

連絡先が現在 Snapchat にいない場合は、「追加」ではなく「招待」のオプションが表示されます。このような場合は、その人に連絡して、Snapchat に登録されている別の連絡先番号または ID を聞いてから、上記の方法で追加することができます。

Snapchatで友達を追加する際の問題を解決する8つの方法

友達の追加は簡単ですが、Snapchat で友達を追加できない場合があります。連絡先が利用できないことを示すエラー、または単に追加ボタンが機能しないことを示すエラーである可能性があります。ただし、問題がある場合には解決策があります。それでは、Snapchatに誰かを追加できない場合の対処法を見てみましょう。

1. Snapchatを強制終了して再起動する

Snapchat が正しく動作しない、友達を追加できないなど、アプリの問題が繰り返し発生する場合は、アプリを開いたときの一時的なエラーや不具合が原因である可能性があります。これを修正するには、アプリを強制的に閉じて、バックグラウンド機能を停止します。次に、アプリを再起動して、機能をもう一度試してください。

Android および iOS デバイスでこれを行うには、以下の手順に従ってください。

iOSの場合

ステップ 1:画面の下から上にスワイプして押し続けます。または、ホーム ボタンを 2 回押します (可能な場合)。

ステップ 2:次に、アプリを押したまま、Snapchat アプリ ウィンドウが画面から消えるまで上にスワイプします。

次に、Snapchat アイコンをもう一度タップしてアプリを開き、問題が解決したかどうかを確認します。

Androidの場合

ステップ 1: Android デバイスで、[最近] アイコンをタップするか、画面の下から上にスワイプします。

ステップ 2:次に、Snapchat が表示されたら、長押しして上にスワイプしてアプリを消去します。

これに加えて、Android ではアプリを強制的に閉じて、バックグラウンドでの実行を完全に停止することもできます。デバイス上で Snapchat が完全に閉じられていない可能性があると思われる場合は、これを実行してください。

ステップ 1: [設定] を開きます。

ステップ 2:次に、下にスクロールして「アプリ」をタップします。

ステップ 3:ここで、「Snapchat」をタップします。

ステップ 4: [強制停止] をタップします。

ステップ 5:次に、「OK」をタップします。

アプリを閉じたら、再起動して、Snapchat で友達を追加するときにまだ問題が発生するかどうかを確認します。

2. インターネット接続を確認する

Snapchat に関する最近の問題の原因は、インターネット接続の遅さである可能性があります。これが実際に当てはまる場合は、まずデバイスのインターネット速度を確認してください。次に、これを修正するには、モバイル データから Wi-Fi に切り替えるか、すでに Wi-Fi を使用している場合は、デバイスをルーターに近づけて信号強度を高めてみます。

3. 友達の数を確認する

Snapchat には、アカウントに追加できる友達の数に制限があります。また、この制限は天文学的な 6,000 人の友達に設定されていますが、特定の公開アカウントが知らず知らずのうちにこの制限を超える可能性があります。この場合、友達を追加することはできません。したがって、以下の手順に従って、Snapchat 上に現在いる友達の数を確認してください。

ステップ 1:スナップチャットを開きます。

ステップ 2:次に、プロフィール アイコンをタップします。

ステップ 3:ここで、「友達」をタップします。

これにより、現在 Snapchat に追加されているすべての友達のリストがアルファベット順に開きます。友達の数が 6000 人を超えた場合は、 Snapchat から何人かの友達を削除することを検討してください。

4. 追加しているアカウントが公開されているかどうかを確認します

Snapchat にパブリック アカウントを追加するのは [追加] ボタンをタップするだけで簡単ですが、プライベート アカウントでは追加できるユーザーが制限されます。したがって、特定の連絡先に対して Snapchat で友達を追加するときに問題が発生した場合は、そのアカウントが公開されているかどうかを確認する価値があるかもしれません。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: Snapchat を開き、プロフィール写真をタップします。

ステップ 2:ここで、「友達を追加」をタップします。

ステップ 3:次に、「すべての連絡先」をタップします。

ステップ 4:追加したい連絡先をタップします。

ステップ 5:次に、ストーリーをタップします。

ストーリーが表示されない場合は、プロフィールが非公開に設定されている可能性があります。さらに、プライベート プロフィールは直接追加できないため、Snapchat で追加リクエストを送信した後でも、承認を待たなければならない場合があります。

そのため、追加後にチャット ウィンドウを開くと、Snapchat はあなたが友達ではないことを通知します。

5. ブロックされているかどうかを確認する

Snapchat で友達を追加できない理由の 1 つは、追加しようとしている相手があなたをブロックしている可能性があります。これが本当に当てはまる場合は、Snapchat で友達を追加するときにエラーが表示されます。このようなことが起こらないように、Snapchat で誰かがあなたをブロックしているかどうかを確認する方法を次に示します。本当にそうである場合は、まず相手にブロックを解除するよう依頼する必要があるかもしれません。

6. Snapchatアプリのキャッシュをクリアする

時間の経過とともに、アプリのキャッシュがデバイスに蓄積されます。これが発生すると、アプリの機能が低下し、特にこのキャッシュが破損した場合にエラーが発生する可能性があるため、実際にはアプリに良い影響よりも悪影響を及ぼします。これを防ぐために、アプリのキャッシュを時々クリアすることを常にお勧めします。 Snapchat キャッシュをクリアするには、以下の手順に従ってください。

Androidの場合

ステップ 1: [設定] を開きます。

ステップ 2:次に、「アプリ」をタップします。

ステップ 3:ここで、「スナップチャット」をタップします。

ステップ 4:「ストレージ」をタップします。

ステップ 5:下にスクロールして、「キャッシュをクリア」をタップします。

iPhoneの場合

Android でのみ設定メニューを使用してキャッシュをクリアできますが、Snapchat の設定メニューを使用して iOS デバイスでもキャッシュをクリアできます。iOS デバイスでSnapchat キャッシュをクリアする方法については、ガイドをご覧ください。

7. アプリのアップデートを確認する

古いアプリは、Snapchat で友達を追加するときに問題を引き起こす可能性もあります。これを修正するには、Snapchat の最新のアプリ更新を Android および iOS デバイスにインストールします。その方法は次のとおりです。

iOSの場合

ステップ 1: App Store を開き、検索バーをタップします。

ステップ 2:ここで、「Snapchat」と入力し、アプリをタップします。

ステップ 3:利用可能な場合は「アップデート」をタップします。

次に、Snapchat を再度開き、友達を追加してみます。

Androidの場合

ステップ 1:デバイスで Play ストアを開きます。

ステップ 2:次に、検索バーをタップします。

ステップ 3: 「Snapchat」と入力し、検索結果から「Snapchat」をタップします。

ステップ 4:ここで、利用可能な場合は「更新」をタップします。

アップデートのインストールが完了するまで待ちます。次に、Snapchat を開いて、誰かを追加できるかどうかを確認します。そうでない場合は、次の修正に進みます。

8. Snapchat サポートに連絡する

上記の方法をすべて実行しても、Snapchat に友達を追加できない場合は、Snapchat のサポート チームに連絡してください。あなたがしなければならないのはサポートフォームに記入することだけです。リクエストを受け取り次第、Snapchat チームがあなたに連絡します。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: Snapchat を開き、プロフィール アイコンをタップします。

ステップ 2:ここで、歯車アイコンをタップします。

ステップ 3:次に、下にスクロールして「サポート」セクションに移動します。

ステップ 4:ここで、「ヘルプが必要」をタップします。

ステップ5:右上隅にあるハンバーガーアイコンをタップします。

ステップ 6:次に、「お問い合わせ」をタップします。

ステップ 7:「Snapchat 機能についてサポートが必要です」オプションを選択します。

ステップ8:「友達」をタップします。

ステップ9:ここで、「友達の追加、削除、またはブロック」を選択します。

ステップ 10:関連する詳細を入力します。

ステップ 11:完了したら、「送信」をタップします。

これにより、この問題に関するリクエストが Snapchat に送信されます。あなたのケースが審査されたら、Snapchat がそれに応じて返信します。

Snapchatでの友達追加に関するよくある質問

1. Snapchat がダウンしているかどうか確認できますか?

はい、Downdetectorにアクセスして、Snapchat が現在ダウンしているかどうかを確認できます。現在、Snapchat にダウンタイムが発生している場合、友達の追加などの特定のサービスの使用時に問題が発生する可能性があるためです。

2. Snapchatで「友達の追加が早すぎる」と禁止される可能性がありますか?

スパムを減らし、あなたがボット アカウントではないことを確認するために、Snapchat は「友達の追加が早すぎる」という理由であなたを禁止する可能性があります。アカウントでこの問題が発生した場合、Snapchat で再度友達を追加できるようになるまで、少なくとも 24 時間待つ必要があります。

友達を追加する

この記事が、Snapchat での友達の追加に関するすべての質問、特に Snapchat で誰かを追加できなかった場合の質問に答えることができれば幸いです。忘れずにコメントを残して、どの修正がうまくいったかをお知らせください。