新しい Spotify Jam 機能を使用すると、どこにいても友人や家族とつながることができます。これにより、選択した曲を同期できるようになり、招待されたすべてのユーザーに完全なパーティー体験が提供されます。ただし、Android または iOS デバイスで Spotify Jam が機能しない、または利用できないなどの問題に直面している場合は、問題を解決する 10 の方法があります。
Spotify グループ セッションのより洗練されたバージョンであるSpotify Jam では、より多くの参加者が参加でき、ホストがジャム セッション設定をより詳細に制御できるようになり、無料ユーザーもサブスクリプションなしで参加できるようになります。ただし、Spotify Jam が動作しない、または完全に利用できない場合は問題になります。そこで、この問題のトラブルシューティングを行って修正しましょう。
Spotify Jam は最近追加されたものであるため、これを使用するには Spotify モバイル アプリが最新である必要があります。これを行うには、以下のリンクを使用して App Store または Google Play ストアにアクセスし、Spotify アプリのアップデートが利用可能かどうかを確認します。 「はい」の場合は、「更新」をタップします。
アップデートがインストールされたら、アプリを再度開いて確認してください。それでも Spotify Jam 機能にアクセスできない場合は、次の修正に進んでください。
現時点では、Jam 機能はプレミアム Spotify ユーザーのみが利用できます。無料ユーザーは既存の Spotify Jam セッションにのみ参加できます。つまり、現在有効な Spotify サブスクリプションがない場合、モバイル デバイスで Spotify Jam をホストすることはできません。
Android または iPhone で現在のサブスクリプション ステータスを確認および確認する方法は次のとおりです。
ステップ 1: Spotify モバイル アプリを開きます。
ステップ 2:右上隅にある自分の名前のアイコンをタップします。
ステップ 3:ここで、「設定とプライバシー」をタップします。
ステップ 4: [アカウント] で、現在のプランを確認します。
注: iOS ユーザーは、Spotify プランの詳細にアクセスするには、「アカウント」をタップする必要があります。
プランがプレミアムとして表示されている場合は、Spotify のプレミアム サブスクリプションに登録されています。ただし、無料で表示されている場合は、まず購読する必要があります。その後、デバイスで Spotify Jam にアクセスしてホストできるようになります。
スムーズな Spotify 体験には、安定したインターネット接続が必須です。つまり、インターネット接続が安定していないか、正しく動作していない場合、Spotify Jam 機能で問題が発生する可能性があります。
これを確認するには、速度テストを実行します。速度が理想より低い場合は、5G をオンにします。または、機内モードを有効または無効にします。その後、インターネットの速度が安定したかどうかをもう一度確認してください。
Spotify が現在ダウンしているか、問題が発生している場合、特定の機能が期待どおりに動作しない可能性があります。これは、Spotify でジャム セッションを開始できない理由の 1 つである可能性もあります。
これに該当するかどうかを確認するには、Downdetector のSpotify サーバー ステータス ページにアクセスして、最近の停止が報告されているかどうかを確認してください。
サーバーに問題がある場合は、しばらく待ってから Spotify モバイル アプリを再度使用してください。ただし、問題が報告されていないにもかかわらず、Spotify グループ セッションが動作しない場合は、次の修正に進みます。
Android または iPhone で Spotify アプリを強制的に閉じて再起動すると、アプリのすべての機能がバックグラウンドで実行されなくなります。
アプリが再起動すると、すべての機能が最初からロードされます。これは、アプリの一時的な不具合やバグを解決するのに役立ちます。その方法は次のとおりです。
ステップ 1:画面の下から上にスワイプして、バックグラウンド アプリを開きます。
注: Android ユーザーは、[最近] アイコンをタップすることもできます。または、iPhone ユーザーの場合は、ホームボタンを 2 回押します。
ステップ 2:すべてのバックグラウンド アプリが開いたら、Spotify を見つけます。次に、押したまま上にスワイプして画面から消去します。
次に、Spotify アプリのアイコンをタップしてアプリを再度開きます。完了したら、Spotify Jam セッションを開始してみてください。
Spotify Jam 機能をサポートしているデバイスは限られているため、Spotify で Jam セッションを開始できない場合があります。その場合は、Spotify アプリに現在接続されているデバイスを確認してください。 Chromecast または Amazon Cast デバイスのいずれかを使用していることを確認してください。以下の手順に従ってください。
ステップ 1: Spotify モバイル アプリを開きます。
ステップ 2:プレーヤーで、デバイスのアイコンをタップします。
ステップ 3:リストから関連するデバイスを選択します。
完了したら、Jam ウィンドウで曲を再生して、期待どおりに機能するかどうかを確認してください。
Spotify Jam 機能を楽しむには、あなた以外に、セッションのホストも上記の基準をすべて満たしている必要があります。つまり、ホストにインターネット障害が発生している場合、アプリの最新アップデートがインストールされていない場合、または Spotify プランが再生中に期限切れになった場合、Jam セッションに参加している人々に問題が発生することになります。そのため、ホスト側ですべてが適切であることを再確認してください。
問題が発生した場合、または Spotify Jam セッションに参加できない場合は、ホストに新しい参加リンクを送信するようリクエストしてください。これは、特に前のリンクに問題があった場合に、セッションに参加するのに役立ちます。その方法は次のとおりです。
ステップ 1:ホストのデバイスで、Spotify モバイル アプリを開きます。
ステップ 2:ここで、進行中の Jam セッションをタップします。
ステップ 3: [招待] をタップします。
ステップ 4:近くにいる場合は、QR コードをスキャンするか、Bluetooth をオンにしてデバイスをホストのデバイスに近づけます。
ステップ 5:遠くにいる場合は、ホストに「共有リンク」をタップするように依頼してください。
次に、好みの方法を使用して、Spotify Jam セッションへの招待リンクを再度共有します。
Spotify アプリをアンインストールすると、以前のすべての設定とデータがデバイスから確実に削除されます。その後、再インストールすると、最新のアプリのコピーがインストールされ、新たに開始できるようになります。ただし、Spotify に再度サインインする必要があります。iPhone でのアプリのアンインストールについて詳しく知りたい場合は、ガイドをご覧ください。
Androidユーザーの場合は、以下の手順に従ってください。
ステップ 1: Spotify アプリのアイコンを長押しします。
ステップ 2:「アンインストール」をタップします。
ステップ 3: [OK] を選択して確認します。
アプリのアンインストールが完了したら、Google Play ストアまたは App Store に移動して、アプリを再度インストールします。
完了したら、Spotify アカウントにログインし、Spotify Jam 機能にアクセスしてみてください。それでも機能しない場合は、次の修正に進みます。
上記の方法をすべて実行しても問題が解決しない場合は、Spotify サポートに連絡することをお勧めします。専門家とチャットして、Spotify Jam 機能を動作させることができます。
友人や家族とジャムするのは、特に音楽の好みが同じであれば、いつでも楽しい経験です。準備ができているのに、Spotify Jam が動作しないか、携帯電話で利用できないと、まったくがっかりしてしまうのはこのためです。どの修正が役に立ったかをコメントでお知らせください。
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