WhatsApp は長い道のりを歩んできました。ステータスの共有、アバターの作成、カスタム ステッカーの使用ができるようになりました。ただし、これらのステッカーにアクセスすると、代わりに空白が表示される場合があります。同じ問題に直面している場合、それは一部のユーザーを悩ませている不具合です。さて、ここではWhatsAppに表示されないカスタムステッカーを修正する8つの方法を紹介します。
この問題が最近のアップデート後に始まったのか、ステッカーがランダムに開かなくなったのかにかかわらず、それがどれほど迷惑であるかはわかります。その機会に最適なステッカーがあればなおさらです。それでは、修正に移りましょう。
デバイスを再起動すると、すべてのプロセスを終了して再度開始することができます。これは、アプリ データを新たにロードすることで、アプリのエラーや不具合を解決するのに役立ちます。長期的には、デバイスを頻繁に再起動することを常にお勧めします。
したがって、次の手順に従って Android および iPhone デバイスを再起動します。
ステップ 1:オン/オフボタンを長押しします。
ステップ 2:次に、「再起動」をタップします。
ステップ 1:以下の手順に従って iPhone の電源をオフにします。
ステップ 2:画面に表示される「スライドして電源オフ」スライダーをドラッグします。
ステップ 3:デバイスのシャットダウンが完了したら、Apple ロゴが画面に表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
次に、WhatsApp を再度開き、カスタム ステッカーが表示されているかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、次の修正に進みます。
トラブルシューティングを開始する前に、ステッカーがインストールされ、WhatsApp に追加されているかどうかを確認する価値があります。確認方法は次のとおりです。
ステップ 1: WhatsApp を開き、任意のチャットをタップします。
ステップ 2:次に、絵文字アイコンをタップし、GIF アイコンの横にあるステッカー アイコンをタップします。
ステップ 4:次に、下部にある + アイコンをタップします。
ステップ 5:私のステッカーを選択します。
次に、ステッカー パックがこのリストに表示されているかどうかを確認してください。そうでない場合は、ステッカー パックをインストールします。これで問題は解決するはずです。また、カスタム WhatsApp ステッカー パックを作成する方法や、サードパーティ アプリのステッカーを使用する方法については、ガイドを参照してください。
WhatsApp では、メッセージを送受信するためにアクティブなインターネット接続が必要です。したがって、WhatsApp カスタム ステッカーが正しく表示されない場合は、ネットワーク接続設定を確認すると解決する可能性があります。
これを行うには、携帯電話で YouTube ビデオを再生して、正しく動作するかどうかを確認してください。
WhatsApp が正常に動作し、問題が WhatsApp のみにある場合は、WhatsApp がモバイル データまたはWi-Fiで動作しない場合の解決方法を次に示します。ただし、インターネットが正常に動作している場合は、次の修正に進みます。
これは Android デバイスでのみ利用できるため、iPhone をお持ちの場合はこのセクションをスキップしてください。デバイス ストレージの許可により、アプリにアプリ関連のデータを保存できるようになります。このデータはアプリの実行に使用できます。
したがって、ストレージの許可が付与されていない場合、カスタム ステッカーはダウンロードされず、WhatsApp に表示されません。ここでは、WhatsApp にストレージのアクセス許可をチェックし、無効になっている場合は許可することでこの問題を修正する方法を示します。
ステップ 1: [設定] を開き、[アプリ] をタップします。
ステップ 2: WhatsApp をタップします。
ステップ 3:ここで、「許可」をタップします。
ステップ 4:次に、「許可されていない」まで下にスクロールし、「写真とビデオ」をタップします。
ステップ 5:「許可」をタップします。
ステップ 6:次に、「確認」を選択します。
完了したら、手順を繰り返して、「許可されない」セクションにあるすべての機能に許可を与えます。
iPhone 専用のバックグラウンド アプリ更新オプションは、アプリが使用されていないときでも、アプリのデータを最新の状態に保つのに役立ちます。これにより、WhatsApp がカスタム ステッカー パックを常に最新の状態に維持できるようになり、ステッカー パックが正しく読み込まれないなどの問題が修正されます。有効にする方法は次のとおりです。
ステップ 1: [設定] を開き、[WhatsApp] をタップします。
ステップ 2:ここで、「アプリのバックグラウンド更新」のトグルをオンにします。
これが完了したら、WhatsApp を開いて、ステッカーが適切に読み込まれているかどうかを確認します。
アプリのキャッシュには、読み込みを高速化するのに役立つ一時データが含まれています。ただし、このキャッシュが蓄積されたり侵害されたりすると、アプリのパフォーマンスに影響を及ぼし、ステッカーが表示されなくなる可能性があります。したがって、 WhatsApp キャッシュをクリアすることをお勧めします。
iPhone ではキャッシュをクリアできませんが、Android デバイスでキャッシュをクリアする方法は次のとおりです。
ステップ 1: [設定] を開きます。
ステップ 2:下にスクロールして、「アプリ」をタップします。
ステップ 3:ここで、WhatsApp をタップします。
ステップ 4: [ストレージ] に移動し、[キャッシュのクリア] を選択します。
完了したら、WhatsApp を再度開き、カスタム ステッカーが適切に機能しているかどうかを確認します。
それでもステッカーが適切に読み込まれない場合は、WhatsApp の最新バージョンを使用しているかどうかを確認する価値があるかもしれません。これにより、デバイスは必要なセキュリティ パッチやバグ修正とともに、最新の WhatsApp 機能に確実にアクセスできるようになります。
これを行うには、お使いのデバイスに応じて、以下のリンクをクリックし、アップデートがあればインストールします。
カスタム WhatsApp ステッカーの読み込みまたは使用で依然として問題が発生する場合は、アプリをアンインストールするだけで解決できる可能性があ��ます。これにより、すべてのアプリのデータと権限が削除されます。アップデートが現在利用できない場合にも役立ちます。
完了したら、デバイスにWhatsAppを再インストールして、もう一度確認してください。その方法は次のとおりです。
注:アプリをアンインストールする前に、WhatsApp データを必ずバックアップしてください。
ステップ 1: [設定] を開き、[アプリ] をタップします。
ステップ 2:下にスクロールして WhatsApp をタップします。
ステップ 3:ここで、「アンインストール」をタップし、もう一度「アンインストール」を選択して確認します。
ステップ 4:次に、以下のリンクを使用してアプリを再度インストールします。
ステップ 1: WhatsApp アイコンを長押しし、メニュー オプションから [アプリの削除] を選択します。
ステップ 2:ここで、「アプリを削除」をタップします。
ステップ 3:次に、以下のリンクを使用してアプリを再度インストールします。
これにより、カスタム ステッカーが正しく機能しない問題が解決されるはずです。まだ質問がある場合は、次のセクションに進んでください。
1. 同じ WhatsApp 番号を使用して他のデバイスにログインできますか?
はい。 WhatsApp は最近、複数のデバイスでアプリを使用できるようにするこの機能をリリースしました。2 台の携帯電話で同じ WhatsApp アカウントを使用する方法の詳細については、記事をご覧ください。
2. WhatsApp グループを削除した後、再度参加できますか?
はい、グループ管理者に再度追加するか、招待リンクを共有するよう依頼するだけで、WhatsApp グループに再度参加できます。
3. WhatsApp ステッカーのファイル形式は何ですか?
WhatsApp はステッカーの PNG ファイル形式のみをサポートしています。
ステッカー 1 枚で十分な場合もあります。この記事が、WhatsApp にカスタム ステッカーが表示されない問題の解決に役立つことを願っています。ステッカーを 1 つずつ、夢中になって自分を表現してみましょう。インターネットなしで WhatsApp をオフラインで使用する方法も確認してください。
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