簡単なヒント
Android ユーザーは、[設定] メニューを使用してほとんどのアプリのキャッシュをクリアできます。これにより、YouTube Android アプリに問題を引き起こす可能性のある破損したキャッシュ データを削除できます。その方法は次のとおりです。
ヒント:キャッシュをクリアするオプションがないため、iOS ユーザーはYouTube アプリをオフロードすることを検討できます。
ステップ 1: [設定]を開き、[アプリ]をタップします。アプリをスクロールしてYouTubeをタップします。
ステップ 2:次に、「ストレージ」をタップします。[キャッシュをクリア]をタップします。
現在の DNS サーバーに問題があると、インターネットへの接続が中断される可能性があります。これにより、YouTube アプリを使用する際にも問題が発生します。この場合、現在の DNS サーバーを OpenDNS または Google DNS に切り替えることができます。以下の手順に従ってください。
ステップ 1:設定アプリを開き、[接続]をタップします。下にスクロールして、「その他の接続設定」をタップします。
ステップ 2:次に、[プライベート DNS]をタップします。利用可能なオプションから、 [プライベート DNS プロバイダーのホスト名]を選択します。
ステップ 3:次に、「 dns.google 」と入力します。完了したら、「保存」をタップします。
ステップ 1: [設定]を開き、[Wi-Fi]をタップします。ここで、Wi-Fi の横にある「i」アイコンをタップします。
ステップ 2:下にスクロールして[DNS の構成]をタップします。
ステップ 3:オプションから[手動]を選択します。次に、現在追加されているDNS サーバーを削除します。完了したら、「サーバーの追加」をタップします。
これで、 Google DNS の場合は8.8.8.8と8.8.4.4 、OpenDNS の場合は208.67.222.222と208.67.220.220をそれぞれのフィールドに追加し、 [保存]をタップしてウィンドウを終了できます。
Wi-Fi アシストにより、Wi-Fi に問題がある場合でもデバイスの接続が維持されます。ただし、これにより、iPhone がプロンプトなしにモバイルデータに切り替わる可能性があります。このような場合は、iPhone の Wi-Fi アシスト機能をオフにすることができます。その方法は次のとおりです。
設定アプリを開き、モバイルデータをタップします。下にスクロールして、 Wi-Fiアシストの切り替えをオフにします。
こちらもお読みください: iPhone が Wi-Fi からモバイル データに切り替わり続ける問題を解決する方法
YouTube アプリがしばらくの間正常に動作せず、原因が見つからない場合は、アンインストールすると役に立ちます。 iPhone の YouTube アプリは削除できますが、Android の YouTube アプリはシステム アプリであるため、アップデートをアンインストールする必要があります。その方法は次のとおりです。
ステップ 1: YouTube アプリを長押しし、「i」アイコンをタップします。
ステップ 2:右上隅にある三点アイコンをタップします。次に、「アップデートのアンインストール」をタップします。プロンプトが表示されたら、「OK」をタップします。
問題がデバイスのネットワーク設定にある場合は、単純なネットワークのリセットで問題が解決するはずです。完了すると、Wi-Fi パスワード、Bluetooth デバイス、VPN などの以前のネットワーク情報がすべて削除され、新たに開始できるようになります。これはデバイスのデータには影響しません。 iPhoneで行う方法は次のとおりです。
注: Android デバイスでのネットワーク設定のリセット機能の使用方法の詳細については、説明をご覧ください。
ステップ 1: [設定]を開き、[一般]をタップします。下にスクロールして、 「iPhone の転送またはリセット」をタップします。
ステップ 2:ここで、「リセット」をタップします。[ネットワーク設定をリセット]をタップします。
プロンプトが表示されたら、デバイスのパスワードまたは PIN を入力し、画面上の指示に従います。完了したら、Wi-Fi をセットアップし、YouTube アプリを開いて、期待どおりに動作するかどうかを確認します。
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