Windowsプリンターエラー0x0000011bを修正する方法

Windows10またはWindows11でドキュメントを印刷するのは簡単な作業です。ドキュメントを開いて[印刷]オプションをクリックするか、CtrlキーとPキーを押す必要があります。残念ながら、エラーコード0x0000011bにより、プランが台無しになり、プリンタに接続できなくなる場合があります。

この厄介なエラーコードを取り除くには、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。

Windowsがプリンタに接続できない問題を修正するエラー11b

最近のWindowsUpdateをアンインストールする

最新のWindowsUpdateをインストールした後にエラーコード0x0000011bが発生し始めた場合は、それらをアンインストールして、これが役立つかどうかを確認してください。多くのWindows11ユーザーは、KBKB5005565とKB5005568をアンインストールすると問題が解決することを確認しました。

1. コントロールパネルを起動します。
2. [プログラムのアンインストール]をクリックします。
3. 次に、[インストールされた更新の表示]をクリックします。
4. 最新のアップデートを選択し、[アンインストール]ボタンをクリックします。

または、コマンドプロンプトを使用して、最近インストールされたWindowsUpdateを削除することもできます。

1. 検索アイコンをクリックします。
2. 検索フィールドに「cmd 」と入力します。
3. コマンドプロンプトを右クリックし、管理者としてツールを起動します。
4. 次に、wusa / Uninstall / kb：コマンドを実行します。コロンの直後にKB番号を入力します。
   • たとえば、KB5004567をアンインストールする場合は、wusa / Uninstall / kb：KB5004567コマンドラインを実行します。

アップデートをアンインストールした後、コンピューターがプリンターに接続できるかどうかを確認します。エラー0x0000011bが続く場合は、IPアドレスを使用してプリンタをインストールしてください。

ちなみに、自動更新を一時的に無効にすることをお勧めします。コンピューターを再起動すると、Windowsは最新の更新プログラムを自動的にダウンロードしてインストールし、エラー0x0000011bを再度トリガーします。

IPアドレスを使用してプリンタを手動で追加する

1. [設定]に移動します。
2. Bluetoothとデバイスを選択します。
3. [プリンタとスキャナー]まで下にスクロールします。
4. 次に、[デバイスの追加]ボタンをクリックして、プリンターまたはスキャナーを追加します。
5. 追加するプリンタがリストにないことを示すリンクをクリックします。
6. TCP/IPまたはホスト名を使用してプリンターを追加するに移動します。

7. 画面の指示に従い、プリンタのIPアドレスを手動で挿入します。
8. [次へ]をクリックして、コンピューターをプリンターに接続します。
9. テストページを印刷して、プリンタが意図したとおりに機能するかどうかを確認します。

プリントスプーラーRPC暗号化を無効にする

エラーコード0x0000011bを修正するために、Microsoftは、クライアントとプリントサーバーの両方でプリントスプーラのプライバシー設定を無効にする必要があると述べています。RpcAuthnLevelPrivacyEnabledレジストリキーが1に設定されている場合、WindowsはネットワークプリンターおよびプリントサーバーとのRPC通信を自動的に暗号化します。エラーコード0x0000011bを取り除くには、このオプションを無効にします。

1. レジストリエディタを起動します。
2. 案内するHKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print.
3. 印刷キーを右クリックして、 [新規] →  [ DWORD-32ビット値]を選択します。
4. 新しいキーにRpcAuthnLevelPrivacyEnabledという名前を付けます。
5. 新しいキーをダブルクリックし、その値を0（ゼロ）に設定します。

6. コンピュータを再起動し、プリンタに接続されているかどうかを確認します。

結論

Windows 11で印刷するときにエラーコード0x0000011bを修正するには、最近インストールしたすべての更新プログラム、特にKBKB5005565とKB5005568をアンインストールします。次に、IPアドレスを使用してプリンターを手動で追加します。エラーが続く場合は、PrintSpoolerRPC暗号化を無効にします。

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