最終的には、なんらかの理由で、Windows 10にサインインしてファイルやアプリにアクセスできなくなります。このサインインの問題は、新しいバージョンのオペレーティング システムをインストールした後、パスワードを忘れた後、またはその他の多くの理由で発生する可能性があります。
技術的には、ユーザー名とパスワードがないと、Windows 10 アカウントにアクセスできません。ただし、回避策を使用すると、コンピューターに対する管理者の制御を取り戻し、忘れたパスワードをリセットして、元のアカウントにアクセスできます。
このガイドでは、忘れたパスワードをリセットし、Windows 10 でローカル アカウントを回復する手順を学習します (パスワードをリセットするようにセキュリティの質問を構成した場合は、これらの手順を使用します)。
重要: Windows 10 でパスワードのリセットに進む前に、この回避策はローカル アカウントでのみ機能し、Microsoft アカウントを使用している場合には機能しないことに注意してください。この場合は、オンラインのMicrosoft パスワード回復ツールを使用する必要があります。このページでは、「サインインできないのはなぜですか?」というメッセージが表示されます。質問で、「パスワードを忘れました」オプションを選択します。その後、オンライン フォームは、2 番目の電子メールを使用する、電話に SMS テキストを送信する、パスワードを回復するその他の方法を使用して、あなたが「あなた」であることを確認するさまざまな方法を案内します。
Windows 10で忘れたパスワードをリセットする
パスワードを忘れた後にアカウントへのアクセスを回復するには、Windows 10 USB メディアを作成してから、次の手順を使用します。
Windows 10 USB ブータブル メディアを使用してコンピューターを起動します。
クイック ノート:ブータブル メディアを使用してデバイスを起動するには、BIOS または UEFI 設定の変更が必要になる場合があります。通常、このプロセスでは、ファンクション キー (F1、F2、F3、F10、または F12) のいずれか、ESC、または Delete キーを押す必要があります。より正確な手順については、PC 製造元のサポート Web サイトにアクセスしてください。
「セットアップ」ページでShift + F10キーボード ショートカットを使用して、コマンド プロンプトを開きます。
次のコマンドを入力して、X:\Sourcesフォルダーから Windows 10 インストールのルート フォルダーに移動し、 Enterを押します。
子：
コマンドでは、C:通常、USB でデバイスを起動した後にハード ドライブにアクセスするためのドライブ文字を使用していますが、正しいドライブ文字を見つけるためにいろいろ試してみる必要があるかもしれません。コマンドで場所を確認できますdir。結果に「Programs Files」フォルダと「Windows」フォルダが表示された場合は、正しい道を進んでいます。
次のコマンドを入力してSystem32フォルダーに移動し、 Enterを押します。
cd Windows\System32
次のコマンドを入力して、[ユーティリティ マネージャー] ボタンを、サインイン画面からコマンド プロンプトに直接アクセスできるように置き換え、 Enter キーを押します(各行で)。
レン utilman.exe utilman.exe.bak レン cmd.exe utilman.exe
次のコマンドを入力してコンピューターを通常どおり再起動し、Enterを押します。
wpeutil 再起動
[サインイン] 画面で、右下隅にある[ユーティリティ マネージャー] ボタンをクリックして、コマンド プロンプトを開きます。
次のコマンドを入力して組み込みの管理者アカウントを有効にし、Enterを押します。
ネットユーザー管理者/アクティブ:はい
右下隅にある[電源] ボタンをクリックし、[再起動] オプションを選択します。
サインイン画面で、管理者アカウントを選択します。
スタート を開きます。
コンピューターの管理を検索し、一番上の結果をクリックしてアプリを開きます。
[ローカル ユーザーとグループ]ブランチを展開します。
ユーザーブランチを展開します。
アカウントを右クリックしてパスワードをリセットし、[パスワードの設定] オプションを選択します。
新しいパスワードを指定します。
[ OK ] ボタンをクリックします。
管理者アカウントからサインアウトします。
新しいパスワードでアカウントを使用して再度サインインします。
Windows 10 USB ブータブル メディアを使用してデバイスを再起動します。
「セットアップ」ページでShift + F10キーボード ショートカットを使用して、コマンド プロンプトを開きます。
次のコマンドを入力して、Windows 10 インストールのルート フォルダーに移動し、Enterを押します。
子：
次のコマンドを入力してSystem32フォルダーに移動し、 Enterを押します。
cd Windows\System32
次のコマンドを入力して置き換え、ユーティリティを元の設定に戻し、Enter キーを押します(各行で)。
レン utilman.exe cmd.exe レン utilman.exe.bak utilman.exe
次のコマンドを入力して管理者アカウントを無効にし、Enterを押します。
ネットユーザー管理者/アクティブ:いいえ
次のコマンドを入力してコンピューターを正常に再起動し、Enterを押します。
wpeutil 再起動
手順を完了すると、Windows 10 アカウントへのアクセスが回復します。
暗号化せずにローカル アカウントから Windows 10 パスワードをリセットしようとしている場合は、この方法が機能することに注意してください。BitLocker などの暗号化を使用する場合、アカウントにアクセスするには元のパスワードが必要になります。そうしないと、データが失われる可能性があります。
このガイドは Windows 10 に重点を置いていますが、Windows 8.1、Windows 7、およびそれ以前のオペレーティング システム バージョンでも同じ手順を使用できます。
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