Windows10でズームが応答しない問題を修正する6つの方法

ズームは確かに教育と仕事の不可欠な部分になっています。使いやすさ、クロスプラットフォームの可用性、堅実な無料プラン、堅牢な接続性により、ZoomはSkype、Microsoft Teams、GoogleMeetなどのライバルを追い抜いています。Zoomは基本をカバーしていますが、Windowsでのアプリのエクスペリエンスは少し不足しています。ユーザーは、ZoomがWindows10で応答しないことについて不満を言うことがよくあります。

影響を受けた人の中にいて、スムーズなZoomエクスペリエンスに戻りたい場合は、Windows10でZoomが応答しない問題を修正するための上位Nの方法を読んでください。

1.ズームアプリを強制終了

Slack、Spotify、Zoomは、ウィンドウの「X」を押しても完全には閉じません。

Zoomアプリを開くと、一部のアプリプロセスがすでにバックグラウンドで実行されている可能性があります。これにより、ZoomがWindowsで応答しなくなる可能性があります。

ユーザーは、タスクマネージャーアプリからすべてのZoomアプリとそれに関連するプロセスを強制的に閉じる必要があります。これがその方法です。

手順1： Windowsキーを押し、Windows Searchに「タスクマネージャー」と入力し、Enterキーを押してタスクマネージャーを開きます。

ステップ2： [プロセス]メニューの下に、実行中のすべてのアプリとバックグラウンドプロセスが表示されます。

手順3： Zoomアプリに関連付けられているものを特定し、下部にある[タスクの終了]ボタンをクリックします。

タスクマネージャーアプリを閉じ、PCを再起動して、ズームの使用を再試行してください。

2.バックグラウンドからアプリを削除します

4Gb / 8GBのRAMを搭載したWindowsコンピュータで長時間のズームビデオ通話に参加する場合は、関係のないアプリをバックグラウンドで閉じる必要があります。

重要なのは、Zoomは、プラットフォームでビデオ通話を作成するために大量のRAMを必要とするということです。そのため、Windowsコンピュータが低RAMで実行されている場合、ZoomがWindowsで応答しなくなる可能性があります。

「X」マークを押してアプリを閉じるか、タスクマネージャーを使用してアプリをバックグラウンドから削除することができます。

3.キャッシュをクリアする

Windows OSは、アプリの起動を高速化するために、バックグラウンドでアプリのキャッシュを収集するように設計されています。時間の経過とともに、これらのキャッシュファイルが破損したり、サイズが大きくなりすぎてアプリの機能が台無しになる可能性があります。

Zoomアプリを定期的に使用する場合は、Windows 10でキャッシュファイルを確認して削除する必要があります。これにより、PCでZoomが応答しなくなる可能性もあります。

以下の手順を実行して、WindowsのZoomアプリのキャッシュをクリアします。

手順1： Windowsキーを押して、ディスククリーンアップを検索します。

ステップ2： Enterキーを押して、アプリを開きます。

ステップ3：リストからC：ドライブを選択します。

ステップ4：リストからインターネット一時ファイルと一時キャッシュファイルを選択します。

ステップ5：下部にある[システムファイルのクリーンアップ]をクリックします。

ステップ6：[ OK]をクリックすると、準備が整います。

PCを再起動し、PCでZoomを再起動してみてください。

4.カスタムズーム背景の使用を避けます

ビデオ通話中にカスタムズーム背景を使用するのは楽しいですが、長いビデオ通話では避けてください。

これらのカスタムズーム背景は、リソースを使用して、ズームビデオ通話中に顔を適切にトリミングします。すでにリソースを消費しているZoomセッションに余分な負荷がかかります。

[ズーム設定]ウィンドウを開き、[背景とフィルター]に移動して、右側から[なし]を選択します。

5.ズームに関連する権限を付与します

Windows 10のZoomアプリが正しく機能するには、カメラやマイクなどの関連する権限が必要です。

Zoomのこれらの重要な権限を無効にしている場合は、有効にする必要があります。手順は次のとおりです。

手順1： Windows + Iショートカットを使用してWindows10で設定アプリを開きます。

手順2： [プライバシー]> [アプリのアクセス許可]メニューに移動します。

手順3：まず、デスクトップアプリがカメラにアクセスできるようにする権限をオンにします。

ステップ4：サイドメニューから[マイク]を選択します。

手順5：一番下までスクロールして、[デスクトップアプリにカメラのアクセス許可へのアクセスを許可する]を有効にします。

手順6： [アプリにマイクトグルへのアクセスを許可する]を有効にします。

手順7：一番下までスクロールして、[デスクトップアプリにマイクのアクセス許可を許可する]を有効にします。

Zoomに関連する権限があるので、Windows10でアプリが応答しないというエラーに直面することはありません。

6.ズームアプリを更新します

Zoomは、スムーズなビデオ通話体験を保証するために、アプリのアップデートを頻繁にリリースします。不完全な更新がアプリを台無しにした可能性があります。

Zoomアプリを利用可能な最新バージョンに更新する必要があります。Zoomを開き、上部のプロファイルメニューをクリックし、[更新の確認]を選択して、最新バージョンに更新します。

Windows10で応答しないズームアプリを修正する

ビデオ会議の途中でズームが応答しないと、ワークフローや勢いが崩れ、印象が悪くなる可能性があります。上記の手順を実行し、Windows10コンピューターでズームが応答しないエラーを修正します。

十分なズームがある場合は、ズームの代替案も確認できます。

次は：ズーム会議中に自分自身を見ることができませんか？投稿を読んで、なぜそれが起こっているのか、ズームビデオの問題をトラブルシューティングする方法を学びましょう。