Windows10でSkypeオーディオが機能しない問題を修正する方法

最近は在宅勤務が当たり前になっています。世界中の企業や組織は、Skype、Zoom、Google Meet、WebExなどのコラボレーションツールに切り替えて、物事を成し遂げ、デジタル会議や会議を作成しています。通話中に、横からの音声に直面したか、期待どおりに機能しなかった可能性があります。この問題は、Skype Windows10アプリで見つかります。

この問題は、オーディオドライバー、Windowsオーディオ、アプリの設定などの多くの要因、または最近のバグのある更新が原因で発生する可能性があります。この投稿では、SkypeオーディオがWindows10で機能しない問題を解決するためのすべての可能な解決策について説明します。始めましょう。ステップバイステップに従って、Skypeで作業する準備をします。

Skypeアプリからオーディオ設定を確認する

Microsoftは、Skypeのオーディオとビデオをチェックするための気の利いたオプションをアプリに追加しました。Skypeアプリから、上部にある3つのドットのボタンをタップして、設定メニューを開くことができます。

[設定]メニューから[オーディオとビデオ]セクションに移動し、マイク設定の自動調整をオンにします。スピーカーの音量を高いバーに保ちます。上記のオプションを使用してオーディオをテストすることもできます。Skypeでは無料のテスト通話も可能です。

それでもテストオーディオに問題がある場合は、次のオプションに移動して修正しましょう。

Windowsオーディオサービスを再起動します

Microsoftでは、Windowsオーディオサービスを再起動できます。Windowsオーディオサービスに不具合がある場合は、Skypeオーディオ通話がWindowsの問題の影響を受ける可能性があります。良いニュースは、簡単に修正できることです。以下の手順に従って、Windowsオーディオサービスを再起動します。

ステップ1：下部のバーにあるWindowsボタンを右クリックします。

手順2： [実行]を選択すると、[実行]ダイアログボックスが開きます。

手順3： [ファイル名を指定して実行]コマンドボックスにservices.mscと入力し、[OK]ボタンをクリックします

ステップ4：サービスメニューが開きます。次に、その中のWindowsオーディオオプションを探します。

ステップ5：それを右クリックして[開始]オプションを選択するか（サービスが機能していない場合）、[再起動]または[再開]ボタンをタップします（すでに機能している場合）。

手順6：プロセスが完了したら、コンピューターを再起動して、Skypeオーディオが機能しているかどうかを確認します。

Skypeにサウンドの制御を許可する

Windowsでは、サードパーティのアプリがシステムのデフォルトのサウンド/オーディオを制御できます。デフォルトでオンになっています。しかし、どういうわけかオプションがオフになっている場合は、それをチェックしてオンになっていることを確認する時が来ました。以下の手順に従ってください。

ステップ1：デスクトップバーのスピーカーアイコンを右クリックします。

ステップ2： [サウンド]をクリックして、次のメニューから[録音]に移動します。

ステップ3：デフォルトのマイクアレイをダブルクリックします。

ステップ4：マイクアレイのプロパティを開きます。次に、[詳細設定]メニューに移動します。

手順5：排他モードで、スイッチをオンにすると、アプリケーションがこのデバイスを排他的に制御できるようになります。

ステップ6： [適用]を選択し、[OK]をクリックします。次に、Skypeオーディオが機能し始めたかどうかを確認します。

オーディオドライバを再インストールします

Skype Audioの問題は、Windows10の古いオーディオドライバーまたは破損したオーディオドライバーが原因である可能性があります。それらをアンインストールして再インストールすると、問題を解決できます。

Windowsボタンを右クリックして、デバイスマネージャを開きます。ここでは、Windows 10PCに不可欠なすべてのドライバーが表示されます。サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラに移動し、右クリックします。

ドライバをアンインストールしてコンピュータを再起動すると、システムがドライバを再インストールします。これで、Skypeを開いて音声を確認できます。

デフォルトのオーディオデバイスを変更する

ステップ1：デスクトップバーから、スピーカーのアイコンを右クリックして、サウンドに移動します。

ステップ2：メニューから、再生オプションに移動します。

ステップ3：ここに、現在WindowsPCに接続されているサードパーティ製スピーカーアクセサリのリストが表示されます。

ステップ4：関連するオプションをダブルクリックして、デフォルトとして設定します。

インターネット接続強度を確認する

自宅でインターネット接続が遅い場合、Skype通話で音声が途切れる可能性があります。Skypeは、通話を継続するために低速のインターネット接続を検出すると、オーディオエクスペリエンスを停止します。

Fast.comやSpeedtestなどのサービスを使用してインターネットの速度を確認することをお勧めします。エクスペリエンスを向上させるために、有線接続への切り替えを検討することをお勧めします。

ブラウザのタブとその他のアプリケーションを閉じる

状況によっては、開いているタブまたはサードパーティのアプリケーションがデバイスのオーディオ機能を使用している場合があります。このような場合、Skypeオーディオは機能しません。ブラウザの無関係なタブを閉じて、Windows10デバイスのアプリを閉じることを検討する必要があります。

いくつかのSkype通話をする時間

上記の手順に従うと、Windows10でSkypeオーディオの問題を簡単に修正できます。Skypeオーディオの問題を解決したオプションはどれですか。以下のコメントセクションで音を立ててください。

次は、Skypeはキーボードショートカットで使用できることを嬉しく思います。以下の投稿を読んで、WindowsとMacで最高のSkypeキーボードショートカットを見つけてください。