YouTube でクローズドキャプションが機能しない場合のトップ 8 の修正

YouTube では一般的に字幕と呼ばれるクローズド キャプション (CC) は、騒がしい環境でビデオを視聴するときや、外国語のコンテンツを理解しようとするときに便利です。また、耳が聞こえない人や難聴の人にとっても不可欠です。ただし、デバイスで YouTube のクローズド キャプション (字幕) が突然機能しなくなったらどうしますか?

原因としては、キャプション設定の誤り、拡張機能の欠陥、キャッシュ データの破損など、いくつかの原因が考えられます。デスクトップまたはモバイル デバイスで YouTube を視聴している場合でも、このガイドはクローズド キャプションの問題をすぐに解決するのに役立ちます。

1. キャプションが利用できない場合があります

YouTube 動画に字幕が表示されない最も一般的な理由は、作成者が字幕を追加していない場合です。 YouTube は音声認識技術を使用して自動キャプションを生成できますが、ビデオが長すぎる場合、音質が悪い場合、または複数の言語が話されている場合は機能しない可能性があります。このような場合、その YouTube 動画では自動クローズド キャプション (CC) を利用できません。

したがって、他のことを試す前に他のビデオを再生して、それが広範囲にわたる問題であるかどうかを確認してください。

2. Web ページを更新するか、アプリを再起動します

ブラウザまたは YouTube アプリの読み込みの問題により、キャプションが表示されない場合があります。 Web ページを更新するか、YouTube アプリを再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。

Android で YouTube を閉じるには、アプリ アイコンを長押しし、表示されたメニューから情報アイコンをタップします。次に、下部にある強制停止オプションをタップします。

iPhone では、画面の下から上にスワイプして (またはホーム画面ボタンを 2 回押して)、アプリ スイッチャーを表示します。次に、YouTube カードを上にスワイプしてアプリを閉じます。

Web ブラウザで YouTube を使用している場合は、更新アイコンをクリックして Web ページを再読み込みし、問題が解決するかどうかを確認してください。

3. キャプションのフォントとスタイルの設定を確認します

YouTube には、キャプションの色、スタイル、サイズなどをカスタマイズするためのオプションがいくつか用意されています。これらのオプションが正しく設定されていない場合、キャプションが表示されないことがあります。たとえば、フォントが小さすぎる場合、またはフォントの色がビデオの背景の色に近すぎる場合、キャプションを読むのが困難になる可能性があります。それを修正する方法は次のとおりです。

デスクトップ

ステップ 1:ブラウザで YouTube 動画を再生し、下部にある歯車のアイコンをクリックして、[字幕/CC] をクリックします。

ステップ 2:「オプション」をクリックします。

ステップ 3:下にスクロールして、「リセット」をクリックします。

アンドロイド

ステップ 1: YouTube アプリを開き、右上隅にあるプロフィール アイコンをタップして、[設定] を選択します。

ステップ 2:下にスクロールして「キャプション」をタップします。

ステップ 3:キャプションのサイズとスタイルをタップします。次に、次のメニューで [テキスト サイズ] を [標準] に、[キャプション スタイル] を [デフォルト] に設定します。

iPhone

ステップ 1:設定アプリを開き、下にスクロールして「アクセシビリティ」をタップします。次に、「字幕とキャプション」をタップします。

ステップ 2: [スタイル] をタップし、次のメニューから [クラシック] を選択します。

4. 再生速度を標準に設定します

YouTube ビデオの再生速度を変更すると、そのようなキャプションが機能しなくなったり、同期が取れなくなったりする可能性があります。これを回避するには、ビデオの再生速度を通常に設定して、それが機能するかどうかを確認してください。

デスクトップ

ステップ 1:ブラウザで YouTube を開き、ビデオを再生します。

ステップ 2:ビデオプレーヤーの下部にある歯車アイコンをクリックし、再生速度を選択します。

ステップ 3: [通常] オプションを選択します。

携帯

ステップ 1: YouTube アプリを開いてビデオを再生します。上部の歯車のアイコンをタップし、表示されるメニューから「再生速度」を選択します。

ステップ 2: [通常] オプションを選択します。

5. 拡張機能をオフにする (デスクトップ)

サードパーティのブラウザ拡張機能は、問題を引き起こし、YouTube のクローズド キャプションを表示する機能を妨げる場合があります。この可能性を確認するには、ブラウザ上の拡張機能を一時的に無効にして、機能するかどうかを確認します。

Google Chrome の場合、上部のアドレス バーにchrome://extensions と入力し、Enter キーを押します。次に、拡張機能の横にあるトグルをオフにします。

Microsoft Edge を使用している場合は、URL バーに「edge://extensions」と入力し、Enter キーを押します。すべての拡張機能を無効にするには、トグルを使用します。

この後ブラウザを再起動し、YouTube にクローズド キャプションが期待どおりに表示されるかどうかを確認します。問題が発生した場合は、問題が再び発生するまで、拡張機能を 1 つずつ再度有効にすることができます。問題のある拡張機能を見つけたら、削除することを検討してください。

6. ブラウザデータのクリア (デスクトップ)

ブラウザの既存のキャッシュと Cookie が破損している可能性があるため、問題が発生しています。その場合は、問題を解決するために既存のブラウザーのキャッシュをクリアする必要があります。

Chrome または Edge を使用している場合は、Ctrl + Shift + Delete キーボード ショートカットを押して、[閲覧データの消去] パネルを開きます。 [時間範囲] オプションで [すべての時間を選択] を選択します。 「キャッシュされた画像とファイル」と書かれたボックスにマークを付けて、「データを消去」ボタンを押します。

同様に、 Safari 、Firefox、または使用しているその他のブラウザでもキャッシュをクリアできます。その後、YouTube ビデオにキャプションが表示されるようになります。

7. アプリキャッシュのクリア (Android)

キャッシュ データをクリアすると、YouTube アプリに関するあらゆる種類の問題の解決に役立ちます。そうすることで、問題の原因となっている可能性のあるアプリの一時ファイルが削除されます。

ステップ 1: YouTube アプリのアイコンを長押しし、表示されるメニューから情報アイコンをタップします。

ステップ 2: [ストレージ] に移動し、[キャッシュのクリア] オプションをタップします。

8. アプリを更新する (モバイル)

最後に、この時点でクローズド キャプション (字幕) がまだ機能しない場合は、携帯電話の YouTube アプリにバグがあるか、古い可能性があります。 Play ストア (Android) または App Store (iPhone) に移動して、YouTube アプリを更新します。その後、問題は発生しないはずです。

Android 版 YouTube

iPhone 用 YouTube

キャプションは重要

YouTube の字幕は、ビデオを理解するのが難しい場合や、周りの人に迷惑をかけずにビデオを見たい場合に役立ちます。場合によっては、YouTube のクローズド キャプション (字幕) に苦労して機能しなくなることがありますが、上記のヒントを使えば簡単に機能するようになります。