Dropboxプレビューが機能しない問題を修正する方法
Dropboxプレビューが機能しない場合の原因と解決策を詳しく解説。ファイルタイプのサポート確認、ネットワーク接続の安定化、ブラウザやOSの更新など、効果的な対処法を紹介します。
Dropboxを介してファイルをすばやく共有したい場合は、共有リンクを生成して友達に送信できます。ただし、この機能が意図したとおりに機能せず、共有リンクを生成できない場合があります。
この問題が発生すると、次のエラーメッセージが画面に表示されることがあります。「問題が発生したため、共有リンクを作成できません。」または、「リンクを作成する権限がありません」というエラーが表示される場合があります。すぐに飛び込んで、問題のトラブルシューティング方法を調べてみましょう。
Dropboxアカウントで許可される共有の最大数が帯域幅に関してあることをご存知ですか?その制限に達したら、リンクを再度共有するために24時間待つ必要があります。通常、それが発生すると、次のアラートが表示されます。「24時間で共有の最大数に達しました。明日もう一度やり直してください。」残念ながら、Dropboxはそれについてあなたに警告するのを忘れることがあります。
明確にするために、リンク共有の制限は、リンクにアクセスする最大人数ではなく、現在のプランの帯域幅の制限です。具体的には、ベーシックアカウントとトライアルアカウントの帯域幅制限は20 GBで、1日あたりのダウンロード数は100,000です。Dropbox Plus、Family、Professional、およびBusinessアカウントには、無制限のダウンロードで200GBの帯域幅制限があります。
Dropboxは、悪意のある可能性のあるファイルを共有していることを検出すると、アカウントの共有禁止を自動的にアクティブにします。これは、新しい共有リンクを生成したり、友人や同僚とファイルを共有したりしないことを意味します。
悪いニュースは、Dropboxが禁止を有効にしたときに常に警告するわけではないということです。Dropboxサポートに連絡して、アカウントがリンクの共有を禁止されているかどうかを確認するように依頼してください。問題のあるファイルを削除し、禁止を解除するように依頼します。詳細については、Dropboxサポートの「禁止されたリンク:共有リンクまたはファイルリクエストが機能しない」エラーを解決する方法を参照してください。
結局のところ、Dropboxには何の問題もなく、ブラウザの不具合のためにプラットフォームが共有リンクを生成できないのかもしれません。新しいシークレットタブを起動し、Dropboxアカウントにログインして、今すぐリンクを生成できるかどうかを確認します。問題が解決した場合、これはブラウザのキャッシュと拡張機能が共有リンクの生成を担当するDropboxスクリプトに干渉している可能性があることを示しています。
したがって、ブラウザメニューをクリックし、[拡張機能]を選択して、すべてのブラウザ拡張機能を手動でオフに切り替えます。
その後、お使いのブラウザのメニューを再度クリック選択の歴史を、そして選択をクリアブラウジングデータを。必ずCookieとキャッシュのチェックボックスをオンにして、過去4週間のキャッシュをクリアしてください。ブラウザを更新して、結果を確認してください。
共有リンクを生成しようとしているファイルが実際に共有フォルダーにあるかどうかを確認してください。フォルダーの所有者が設定を微調整して、ユーザーがチームメンバーではないユーザーとファイルを共有できないようにしたのかもしれません。Dropbox Businessを使用している場合は、管理者に連絡して、チーム外のユーザーとリンクを共有するオプションを有効にするように依頼してください。
共有しようとしているファイルは著作権で保護されている可能性があります。それはあなたがそれへのリンクを生成できない理由を説明するかもしれません。回避策として、最初にそれをZIPアーカイブに追加して、結果を確認してみてください。
Dropboxで共有リンクを生成できない理由は複数あります。このサービスにより、アカウントの共有禁止が有効になっている可能性があります。ブラウザを確認し、キャッシュをクリアし、拡張機能を無効にして、結果を確認してください。共有フォルダーにあるファイルのリンクを生成しようとしている場合は、フォルダーの所有者がリンクの生成を許可していることを確認してください。Dropboxでこのリンクの問題をトラブルシューティングするための他の解決策を見つけましたか?以下のコメントであなたのアイデアを共有してください。
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