ブラウザでDropboxが開かない問題を修正する方法
ブラウザでDropboxが開かない場合は、キャッシュをクリアし、拡張機能を無効にし、システムの時刻を確認してください。
Dropboxは、最近iPhoneで撮った写真を検出できない場合があります。その場合、「DropboxはiPhoneで新しい写真やビデオを見つけることができませんでした」というエラーメッセージが表示される場合があります。スマートフォンを再起動し、この簡単な回避策で問題が解決しない場合は、以下の解決策を実行してください。
iPhoneをMacに接続します。Dropboxアイコンをクリックして、[設定]に移動します。
次に、[設定]を選択し、[インポート]タブをクリックします。
[写真とビデオのカメラアップロードを有効にする]をオフにします。iPhoneがまだ接続されている間にそれを行います。窓を閉めて。
同じ手順を3〜4回繰り返し、結果を確認します。
さらに、iPhoneが[デバイス]の下に表示されていることを確認してください。
カメラのアップロードを再度有効にすると、すべてのデバイスのカメラのアップロード設定がリセットされます。次回iPhoneを接続すると、Dropboxはデバイスから写真をインポートすることを確認するように求めます。
iPhoneとMacの両方でDropboxアプリを更新します。
Macで、メニュートレイ(Dropboxアイコンがある場所のWiFiの横)に移動します。
歯車のアイコンを選択し、[設定]に移動して、[アカウント]を選択します。
[このドロップボックスのリンクを解除する]を選択します。これにより、アカウントからログアウトします。
再度ログインしてiPhoneを接続し、デバイスが最新の写真を検出できるかどうかを確認します。
新しい写真をアップロードする必要があるたびに、Dropboxを切断して再接続する必要がある場合があることに注意してください。これは最も便利な解決策ではないかもしれませんが、多くのユーザーがそれが機能することを確認しました。
携帯電話で最新のiOSバージョンを実行していない場合は、[設定]に移動し、[一般]を選択して、[ソフトウェアアップデート]をタップし、アップデートを確認します。iOSとmacOSの両方のバージョンが最新であることを確認してください。
問題が解決せず、Dropboxが新しい写真の検出と同期に失敗する場合は、iPhoneとMacからアプリをアンインストールしてください。デバイスを再起動し、Dropboxを再度インストールして、改善が見られるかどうかを確認します。
DropboxがiPhoneで新しい写真を見つけられない場合は、最新のiOSおよびDropboxアプリバージョンを実行していることを確認してください。さらに、カメラのアップロード設定をリセットし、Dropboxのリンクを解除します。このガイドの助けを借りて、問題を解決できたことを願っています。以下のコメントでフィードバックをお気軽に共有してください。
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