iPhoneのセルラーデータが機能しない場合の20の方法

Wi-Fi とセルラーデータは、ほぼすべてのスマートフォンでインターネットに接続する 2 つの主要な方法です。どちらを使用するにしても、どちらかが故障する可能性は否定できません。このガイドでは、iPhone でモバイルデータ通信が機能しない原因となっている問題を解決する 20 の方法について説明します。

iPhone でのセルラーデータの問題は、現在地のネットワーク信号強度の低下、またはネットワークプロバイダー側​​の不具合が原因である可能性があります。また、携帯電話が原因である場合もあります。この記事の最初のセクションで詳しく説明し、その後、問題を解決するためのトラブルシューティングのヒントを説明します。

注: Wi-Fi を使用している場合は、iPhone でのWi-Fi 関連のインターネット接続の問題の解決に関するガイドを参照してください。

携帯電話データが iPhone で機能しないのはなぜですか

iPhone でモバイルデータ通信が機能しない理由はさまざまです。最も一般的なもののいくつかを見てみましょう。

• 携帯電話プランの有効期限が切れている可能性があります。
• ネットワーク カバレッジが狭いゾーンで動作しています。
• 携帯電話サービスはバグの影響を受ける可能性があります。
• iPhone のネットワーク設定に誤りがある可能性があります。
• データ使用量が制限を超えている可能性があります。
• iPhone で機内モードを使用している可能性があります。
• 使用しているアプリは携帯電話データにアクセスできません。
• 5G を使用しようとして機能しない場合は、iPhone が 5G と互換性がない可能性があります。

これらは、iPhone でモバイルデータ通信が機能しない理由の一部です。ただし、正確な理由を指摘するのは難しいかもしれません。したがって、これらすべての理由と、それらをすべて解決するための手順を詳しく説明しました。さぁ、始めよう。

携帯電話データ経由でiPhoneがインターネットに接続できない問題を修正する方法

ここでは、iPhone でモバイルデータが機能しない問題のトラブルシューティングに使用できる、実証済みの 20 の方法を紹介します。まずは、iPhone のモバイルデータを無効にしたり有効にしたりしてみましょう。

1. セルラーデータを再度有効にする

これは、ほとんどの場合、非常にうまく機能するトリックです。 iPhone でモバイルデータ通信が有効になっているが、インターネットに接続できない場合、またはインターネットベースのアプリを使用できない場合は、モバイルデータ通信を無効にしてから再度有効にしてみてください。 iPhone でセルラーデータの使用に問題があったときは、何度かこれでうまくいきました。あなたも試してみるといいでしょう。

ステップ 1: iPhone でコントロールセンターを開きます。

• iPhone X 以降の場合: 画面の右上隅から下にスワイプします。
• iPhone SE、iPhone 8 以前の場合: 画面の下から上にスワイプします。

ステップ 2:モバイルデータアイコンをタップしてオフにします。

ステップ 3 : 数秒後にもう一度タップして、再びオンにします。

2. 機内モードのオンとオフを切り替える

機内モードを使用して携帯電話データを iPhone に復元することもできます。機内モードをオンにしてからオフに戻します。これにより、デバイスのネットワークが更新され、セルラーデータが再び動作するようになります。

ステップ 1: iPhone でコントロールセンターを開きます。

• iPhone X 以降の場合: 画面の右上隅から下にスワイプします。
• iPhone SE、iPhone 8 以前の場合: 画面の下から上にスワイプします。

ステップ 2:機内モードアイコンをタップしてオンにします。

ステップ 3:数秒後、機内モード アイコンを再度タップしてオフにします。

3. 信号強度を確認する

場合によっては、ネットワーク キャリアに問題がある可能性があります。ネットワーク プロバイダーのサービスが利用できない地域または地域にいる場合、携帯電話の携帯データが機能しない可能性があります。

ネットワークの可用性を判断する良い方法は、iPhone のネットワーク信号強度を確認することです。これは、iPhone のステータス バー、つまりデバイスの右上隅にあるネットワーク バーからヒントを得ることによって行うことができます。

アクティブなネットワーク バーがない場合、iPhone でモバイル データを使用するのが困難になる可能性があります。アクティブなネットワーク バーが (4 つのうち) 1 つだけの場合にも同じことが当てはまります。できることは、ネットワークの受信状態を改善するためにエリア内を移動することです。通信会社に電話して、その地域でネットワークおよびデータ サービスが利用可能かどうかを確認することもできます。

4. デバイスが 5G に対応しているかどうかを確認する

iPhone で 5G を有効にしようとしても機能しない場合は、iPhone が最新の 5G ネットワークと互換性がない可能性があります。 iPhone 12 以降の iPhone を使用している場合にのみ、iPhone で 5G を使用できます。

5. 適切なネットワークを選択する

iPhone でセルラーデータが機能していない場合は、通常はネットワークが十分にカバーされていないゾーンにいる可能性もあります。そのため、iPhone の 5Gや 4G LTE も期待どおりに動作しない可能性があります。下位層のネットワークに切り替えてみてください。

これによりインターネット速度が大幅に低下しますが、少なくともこれが iPhone のモバイルデータの問題の原因であると結論付けることができます。

ステップ 1 : 設定アプリを開きます。

ステップ 2:携帯電話をタップします。

ステップ 3:「モバイルデータオプション」をタップします。

ステップ 4:デフォルトのセルラーデータモードを変更してみてください。

6.SIMカードを取り出します

デバイス上で SIM に依存するアクティビティの使用に問題がある場合は、携帯電話の SIM カードを取り出して再挿入することを検討してください。たとえば、iPhone で奇妙な通話の問題が発生している場合は、この SIM カードのトラブルシューティングの修正が役立つ可能性があります。 iPhone でモバイルデータ通信が機能していない場合にも、これを試してください。

SIM カードをデバイスから慎重に取り出し、再び取り付けます。また、SIM カードが正しく挿入されていることも確認する必要があります。何人かの iPhone ユーザーが、この方法を使用してデバイスの携帯電話データを復元することに成功しました。

7.iPhoneを再起動します

これは、モバイルデータが機能しない iPhone に対するもう 1 つの効果的な解決策です。したがって、iPhone を再起動すると、携帯電話データの正常な動作を妨げる可能性がある電話またはネットワークに関連する問題を解決できる可能性があります。

ステップ 1: まず、デバイスをシャットダウンします。

• iPhone X以降の場合音量を下げた状態でサイドボタンを押し続けます。
• iPhone SE 第 2 世代または第 3 世代、7、および 8 シリーズの場合: サイドボタンを押し続けます。
• iPhone SE 第 1 世代、5s、5c、または 5 の場合: 上部の電源ボタンを長押しします。

ステップ 2: 次に、電源スライダーをドラッグしてデバイスの電源をオフにします。

ステップ 3: 次に、電源ボタンを長押ししてデバイスの電源を入れます。

8. Wi-Fiを無効にする

iOS (および他のほぼすべてのモバイル オペレーティング システム) は、セルラー接続よりもワイヤレス接続 (Wi-Fi) を優先するように設計されています。 Wi-Fi とセルラーデータの両方が同時に有効になっている場合、iPhone は、以前に保存されたアクティブな Wi-Fi ネットワークの使用に自動的に切り替わります。

したがって、携帯電話データを使用したい場合は、デバイスの Wi-Fi を無効にすることをお勧めします。その方法は次のとおりです。

ステップ 1:設定アプリを開きます。

ステップ 2: [Wi-Fi] をタップします。

ステップ 3: Wi-Fi のトグルをオフにします。

9. アプリのセルラーデータ許可を確認する

特定のアプリでモバイル データが機能しない場合、そのアプリにはモバイル データ経由でインターネットに接続する権限がない可能性があります。同じことを確認する方法は次のとおりです。

ステップ 1:設定アプリを開き、モバイル/モバイルデータをタップします。

ステップ 2:アプリのリストが表示されます。アクセスしようとしているアプリでモバイルデータの切り替えが有効になっているかどうかを確認してください。

10.Wi-Fi通話をオフにする

Wi-Fi 通話は携帯電話のデータに干渉し、インターネット接続に影響を与える可能性があります。したがって、Wi-Fi 通話をオフにして、iPhone でモバイルデータ通信が適切に機能しているかどうかを確認してください。

ステップ 1:設定アプリを開きます。

ステップ 2:携帯電話をタップします。

ステップ 3: [Wi-Fi 通話] をタップします。

ステップ 4:「この iPhone で Wi-Fi 通話」のトグルをオフにします。

11.VPNをオフにする

VPN はプライベート サーバー経由でインターネット トラフィックをルーティングするのに優れていますが、携帯電話データの速度が低下し、ダウンロード速度に大きな影響を与える可能性があります。特に信頼できる VPN サービスを使用していない場合はそうです。したがって、モバイルデータを使用する場合は VPN をオフにすることをお勧めします。

ステップ 1: 設定アプリを開き、「一般」を選択します。

ステップ 2: 「VPN とデバイス管理」をタップします。

ステップ 3: ステータスに「未接続」と表示されていることを確認します。これは、VPN サービスに接続していないことを意味します。

12. データローミングをオンにする

ネイティブ ネットワーク地域外にいて、携帯電話データにアクセスできない場合は、データ ローミングを有効にする必要がある場合があります。ただし、データ ローミングの使用によって追加の金銭的料金が発生しないように、ネットワーク プロバイダーとのアクティブなインターネット ローミング プランがあることを確認してください。

ステップ 1:設定アプリを開きます。

ステップ 2:携帯電話 (またはモバイルデータ) をタップします。

ステップ 3:「モバイル/モバイルデータオプション」をタップします。

ステップ 4:データローミングのトグルをオンにします。

13. ネットワークを手動で選択します

デフォルトでは、iPhone は SIM カードを挿入するとすぐにネットワークを自動的に検索して登録します。ただし、iPhone で携帯電話データが機能しない場合は、iPhone でネットワークを手動で選択してみてください。

ステップ 1:設定アプリを開きます。

ステップ 2:携帯電話をタップします。

ステップ 3: [ネットワークの選択] をタップします。

ステップ 4: [自動] のトグルをオフにして、キャリア ネットワークを手動で選択します。

14. ホットスポットを無効にする

iPhone で個人用ホットスポットを使用している場合、他のデバイスによって共有されているため、iPhone のセルラー データ速度に影響を与える可能性があります。したがって、携帯電話データに問題があることに気づき、ホットスポットがオンになっている場合は、必ずオフにしてください。

ステップ 1: [設定] に移動し、[個人用ホットスポット] をタップします。

ステップ 2: [他のユーザーの参加を許可する] のトグルをオフにします。

15. 日付と時刻を確認する

iPhone が間違った日時に動作していると、インターネット上の多くの Web サイトにアクセスできなくなる可能性があります。これは、Web サイトの安全証明書の日付と時刻が iPhone の日付と時刻と相関せず、インターネットにアクセスできないためです。

ステップ 1:設定アプリを開き、「一般」を選択します。

ステップ 2:次に、「日付と時刻」を選択します。

ステップ 3:「自動的に設定」のトグルをオンにします。

16. ネットワーク設定をリセットする

一部の携帯電話ネットワーク設定が破損していたり​​、不適切に構成されている場合、iPhone で携帯電話データが機能しない可能性があります。ありがたいことに、これは簡単に修正できます。ネットワーク設定をリセットすると、ネットワーク関連のすべての設定を元の状態に戻すようデバイスに指示するだけになります。

注: iPhone のネットワーク設定をリセットすると、Wi-Fi、VPN、Bluetooth などの他の非携帯電話機能の設定もリセットされます。iPhone のネットワーク設定のリセットに関する詳細なガイドを参照してください。

ステップ 1:設定アプリを開きます。

ステップ 2:「一般」をタップします。

ステップ 3:「iPhone の転送またはリセット」をタップします。

ステップ 4: [リセット] をタップします。

ステップ 5:次に、「ネットワーク設定をリセット」をタップします。

17.iOSをアップデートする

携帯電話ネットワークの問題は、デバイスにインストールされている iOS バージョンに存在するバグが原因である可能性があります。一部の iPhone ユーザーは、新しい iOS バージョンにアップグレードした直後に、携帯電話データがデバイスで正しく動作しなくなったことに気づいたと報告しました。 iPhone でセルラーデータが機能しない場合は、デバイスに最新バージョンの iOS がインストールされていることを確認してください。

ステップ 1 : 設定アプリを開き、一般を開きます。

ステップ 2:ソフトウェアアップデートを選択します。

ステップ 3:最新バージョンの iOS を実行していることを確認します。そうでない場合は、アップデートを「ダウンロードしてインストール」するオプションが表示されます。それをタップしてください。

注: この作業中に、通信事業者の設定も更新してください。 [設定] > [一般] > [バージョン情報] に移動します。アップデートが利用可能な場合は、同じポップアップが表示されます。

18.iPhoneをリセットする

iPhone をリセットすると、iPhone のすべての設定がデフォルトの状態に戻り、iPhone の携帯電話データに影響を与える問題の原因となっているバグが消去される可能性があります。

これは、すべての位置情報、ホーム画面のレイアウト、プライバシー設定などがデフォルトに戻ることを意味します。その方法は次のとおりです。

ステップ 1:設定アプリを開きます。

ステップ 2:「一般」をタップします。

ステップ 3:「iPhone の転送またはリセット」をタップします。

ステップ 4: [リセット] をタップします。

ステップ 5:次に、「すべての設定をリセット」をタップして、iPhone または iPad をリセットします。

19. ネットワーク サービス プロバイダーに問い合わせる

上記の方法がいずれも機能しない場合は、通信事業者のサービス プロバイダーに問い合わせてみてください。これらは問題の診断に役立ちます。メンテナンスの問題により、お住まいの地域の特定の通信事業者にダウンタイムが発生している可能性があります。

さらに、SIM カードが破損する可能性もあります。または、プランの有効期限が切れている可能性があります。したがって、ネットワーク サービス プロバイダーのカスタマー サポート担当者に相談するのが最善です。

20. Apple カスタマーサービスに連絡する

最後に、何も解決しない場合は、Apple カスタマー サポートに問い合わせてください。携帯電話接続モジュールとモデムの修理または交換が必要になる可能性があります。ネットワーク サービス プロバイダーに相談した結果、問題がないようであれば、iPhone の問題を確認するために Apple のカスタマー サポートに案内される場合もあります。

さあ、どうぞ。 iPhone でセルラーデータが機能しない問題を解決するために知っておくべきことはこれですべてです。ただし、さらに質問がある場合は、以下の FAQ セクションをご覧ください。

iPhone でモバイルデータが機能しないことに関する FAQ

1. eSIM は iPhone のモバイル データ速度を低下させますか?

いいえ、eSIM は iPhone の携帯電話データに影響を与えたり、問題を引き起こしたりすることはありません。

2. 5G はデータ消費が速くなりますか?

5G は高速なため、インターネットから大量のデータを一度にダウンロードしてキャッシュします。そのため、4G よりもデータの消費が速いように見えます。

3. iPhone のデータ使用量を確認するにはどうすればよいですか?

[設定] アプリ > [セルラー] を開くと、iPhone 上のアプリによるモバイル データ使用量が表示されます。

接続の問題を解決する

現時点では、あなたの iPhone でモバイルデータ通信が利用できるようになっていると確信しています。また、大雨、雷、雪、氷などの極端な気象条件が携帯電話の信号に干渉し、その結果、携帯電話データが iPhone で機能しなくなる可能性があることにも注意してください。