iPhoneでApple MailがGmailと同期しない場合の2つの方法
iPhone で Apple Mail が Gmail と同期しない問題を解決する解決策のリストを紹介します。
iPhoneのiOSアップデート後、Face IDが機能しなくなりましたか? 直し方
iPhone X 以降のデバイスをお持ちの場合は、Face ID を使用すると、デバイスを一目見るだけでロック状態から復帰できるため、携帯電話のロックを非常に簡単に解除できます。Apple の顔認識テクノロジーは、iPhone のロックを解除するだけでなく、支払いの認証、ダウンロードの承認、デバイスにインストールされているアプリのロック解除にも使用できます。
最近のアップデート後に Face ID を使用して iPhone のロックを解除できない場合、または再度設定するのに苦労している場合は、次の投稿が問題の解決に役立つはずです。
iPhone の iOS アップデート後に Face ID が機能しなくなるのはなぜですか?
正しく設定されていれば、Face ID は iPhone で確実に機能するはずです。最近新しい iOS アップデートをインストールした場合、最初は Face ID が機能しない可能性があります。これは、新しい iOS バージョンに更新するときに、インストール後に iPhone が再起動し、Face ID の代わりにデバイスのパスコードを入力する必要があるためです。再起動後にデバイスのパスコードを入力すると、電話を再度再起動するまで、その後のロック解除に Face ID を使用できるようになります。
iOS のアップデート後にデバイスのパスコードを入力し、iPhone のロックを解除しようとしたときに Face ID が顔を検出できない場合は、次の理由が考えられます。
- ソフトウェアにバグがあり、iPhone で TrueDepth カメラを使用できません。
- iPhone の TrueDepth カメラは、iOS のアップデート前、アップデート中、アップデート後に破損する可能性があります。
- 顔または TrueDepth カメラがブロックされているため、顔認識が失敗します。
- iOS のアップデートの間に顔の外観が変わった可能性があります。
最近、リリース候補としてリリースされた iOS 15.7.1 にアップデートするとすぐに iPhone が Face ID でロック解除できなくなったと数人のユーザーが報告しています。ただし、これは iOS 15 に限定されたものではなく、デバイスを iOS 16 にアップデートした人々からも、Face ID を使用して携帯電話のロックを解除できないとの 苦情が寄せられています。
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iPhoneのiOSアップデート後にFace IDが機能しない問題を修正する方法
iPhone を新しい iOS バージョンに更新してから Face ID が使用できなくなった場合は、次の修正を行うことで再び使用できるようになります。
解決策 #1: iPhone に Face ID が設定されているかどうかを確認する
顔を使用して iPhone のロックを解除するには、デバイスに Face ID を設定する必要があります。iPhone で Face ID をまだセットアップしていない場合は、[設定] > [Face ID とパスコード] > [Face ID のセットアップ]に移動し、画面に表示される指示に従って顔をスキャンします。これにより、iPhone で Face ID が有効になり、それを使用していつでもデバイスのロックを解除できるようになります。
Face ID がすでに設定されているが、iPhone のロックを解除するために有効になっていない場合は、Face ID とパスコード画面内で iPhone ロック解除トグルをオンにすることができます。
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解決策 #2: Face ID がいつ、どのように機能するかを知る
セットアップが完了すると、iPhone の Face ID はデバイスのロック解除、アプリのダウンロード、取引の実行に問題なく機能するはずです。ただし、Face ID を使用できない場合は、次の点に注意する必要があります。
- iPhone を再起動するか電源を入れたとき、つまり再起動後は、最初に Face ID を使用して iPhone のロックを解除することはできません。その後のロック解除試行で Face ID が機能するには、デバイスのパスコードを少なくとも 1 回入力する必要があります。
- Face ID は縦向きでのみ機能します。そのため、iPhone を横向きモードで持っている場合、デバイスはロックを解除するためにあなたの顔を検出して認証することができません。
- デバイスのロックが 2 日または 48 時間以上解除されていない場合、Face ID を再度使用するにはデバイスのパスコードの入力が必要になる場合があります。
- 過去 6 日半以内にデバイスのパスコードを使用して iPhone のロックを解除しておらず、過去 4 時間以内に Face ID を使用して iPhone のロックを解除していない場合は、Face ID を再度使用するにはまずデバイスのパスコードを入力する必要があります。 。
- 顔を使用して携帯電話のロックを解除しようとして 5 回失敗すると、Face ID が機能しなくなります。
- 電源オフスライダーまたは緊急SOS機能を有効にしている場合、Face IDを使用してiPhoneのロックを解除することはできません。
- 選択した iPhone のリモート ロック コマンドを別の Apple デバイスからリクエストした場合、Face ID は機能しません。
上記のいずれかのシナリオで Face ID を使用できない場合は、デバイスのパスコードを入力し、iPhone を再度ロックして、Face ID が機能するかどうかを確認することをお勧めします。
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解決策 #3: iPhone を再起動する
システムのバグにより、iPhone が TrueDepth カメラや関連センサーを使用できない場合があります。Face ID を使用してデバイスのロックを解除できない場合は、まず電源オフ スライダーが表示されるまでサイド ボタンといずれかの音量ボタンを押し続けて再起動します。このスライダーが表示されたら、右にドラッグして iPhone をシャットダウンします。
ここで、iPhone の電源が完全にオフになるまで 30 秒待ちます。その後、Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。iPhone が起動したら、最初のロック解除試行中にデバイスのパスコードを入力し、Face ID が機能するかどうかを確認します。
iOS 設定を使用して iPhone を再起動することもできます。それには、[設定] > [一般] > [シャットダウン]に移動し、電源オフ スライダーを右にドラッグします。
解決策 #4: デバイスを最新の iOS に更新する
上で説明したように、iPhone が新しい iOS バージョンに更新されるとすぐに、多くのユーザーの Face ID が機能しなくなりました。最新の報告は、 iPhone を iOS 15.7.1 にアップデートした人々からのもので、アップデートがインストールされるとすぐに Face ID が突然機能しなくなってしまいました。iOS 16 にアップデートした後にユーザーが Face ID の問題に遭遇したという同様の報告があります。
これは広範な問題であると思われるため、Apple がすでにこの問題に気づいている可能性があり、そうであれば、別のアップデートでこれを修正するアップデートをリリースする可能性があります。[設定] > [一般] > [ソフトウェア アップデート]に移動し、新しいアップデートを確認することで、デバイスを新しい iOS バージョンにアップデートできます。アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードしてインストール」をタップしてiPhoneを最新バージョンにアップデートします。
解決策 #5: iOS 上のアプリとサービスに対して Face ID を有効にする
Face ID は主にデバイスのロックを解除するために使用されますが、iPhone では他の場所でも使用できます。以前に App Store でのアプリの購入の認証、Apple Pay と Wallet での取引、アプリの起動、パスワードの自動入力に Face ID を使用していたが、それができなくなった場合は、iPhone の設定内でそのようなサービスに対して Face ID を再度有効にすることができます。 。
アプリやサービスに対して Face ID を有効にするには、[設定] > [Face ID とパスコード]に移動し、[Face ID を使用する用途:] セクションにリストされているトグルをオンにします。これにより、選択したサービスの Face ID 認証が即座に有効になり、選択したサービス内で自分の顔を使用して関連するアクションを実行できるようになります。
解決策 #6: Face ID の代替外観を設定する
TrueDepth カメラは、顔の特定の要素が変更されていない限り、iPhone のロックを解除するためにあなたの顔を認証できます。最近メガネを使用し始めた場合、またはひげを剃った場合、iPhone はあなたの顔を検出するのが難しくなります。このような場合、iPhone が新しい外観と古い外観の両方で ID を承認できるように、Face ID の代替外観を設定することをお勧めします。
Face ID の代替外観を設定するには、[設定] > [Face ID とパスコード]に移動し、 [代替外観の設定]をタップします。その後、画面上の指示に従って、iPhone に最初に Face ID を設定したときと同じ方法で、新しい外観を設定できます。
iOS のバージョン間で顔の外観が変わった場合、この手順は、デバイスの機械学習により顔を認識しやすくなる可能性があります。
解決策 #7: iPhone の Face ID センサーをブロックしているものをすべて削除する
Face ID センサーは iPhone のディスプレイの上部に収納されています。したがって、顔が検出されるには、顔と携帯電話の TrueDepth カメラの間に視界を遮るものがないことを確認する必要があります。フロントカメラやその他のセンサーが汚れていると、Face ID が顔を検出できなくなり、iPhone のロックを解除できなくなります。
iPhone のディスプレイがスクリーンプロテクターで覆われている場合、時間の経過とともに一部の部分に傷や汚れがつき、その過程で Face ID に影響を与える可能性があります。このような場合は、Face ID を再び使用できるように、スクリーンプロテクターを取り外し、センサーの上の表面をマイクロファイバークロスで掃除することをお勧めします。
Face ID の表示をブロックする可能性があるのは、携帯電話上の何かだけではなく、あなたの外見そのものです。顔が帽子やマスクで覆われている場合、本来の目的どおりに Face ID を使用するには、帽子やマスクを外す必要があります。Apple は、保護マスクを付けて iPhone を開く別の方法を提供しています。これについては、次の修正で詳しく説明します。
解決策 #8: Apple Watch を使用して iPhone のロックを解除する
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックにより、多くの人が顔に防護マスクを付けて家から出るようになった。ただし、顔の一部を遮るものがあると Face ID が機能しないため、ユーザーは iPhone のロック画面を通過できなくなりました。マスクが原因で Face ID が使用できない場合は、Apple Watch を使用して iPhone のロックを解除する簡単な方法があります。
Apple Watch を iPhone と一緒に使用している場合は、Apple Watch を手首に装着している限り、iPhone のロックを解除できます。Apple Watch でロック解除を設定するには、iPhone と Apple Watch の両方が同じ Apple ID を使用してサインインしていることを確認する必要があります。準備ができたら、[設定] > [Face ID とパスコード]に移動し、画面上の[Apple Watch でロックを解除]トグルをオンにします。すぐに別のプロンプトでこのアクションを確認する必要がある場合があります。その後、Apple Watch が手元にある限り、マスクをした状態で iPhone のロックを解除できるようになります。
解決策 #9: iPhone の Face ID をリセットする
上記の修正がいずれもうまくいかない場合は、デバイスの Face ID をリセットしてみてください。この操作により、保存されているすべての顔が iPhone から削除され、新しい顔を追加できるようになります。これは、ソフトウェアにバグがあり、Face ID が古い顔スキャンを使用して ID を検出できない場合に役立つ場合があります。
まず Face ID をリセットするには、[設定] > [Face ID とパスコード]に移動し、 [Face ID をリセット]をタップします。
iPhone が再起動したら、もう一度[設定] > [Face ID とパスコード]に移動し、修正 #1 と同じ方法で Face ID を設定します。
解決策 #10: iPhone のすべての設定をリセットする
Face ID をリセットしても Face ID を再び機能させることができなかった場合は、最後の手段として iPhone の設定全体を一度リセットしてみてください。この操作を行うと、Wi-Fi と Bluetooth 接続、ホーム画面とロック画面のレイアウト、アプリの権限、その他の設定を含むデバイスの設定がすべて削除されるため、上記のすべての修正を試した後にのみこの手順を実行することをお勧めします。 iOS で設定した可能性があります。
設定をリセットしたい場合は、[設定] > [一般] > [iPhone の転送またはリセット] > [リセット]に移動し、オプションのリストから [すべての設定をリセット]を選択します。
デバイスが再起動したら、解決策 #1 で説明した手順に従って、iPhone に Face ID を再度新しいものとして設定できます。
解決策 #11: Apple サポートに問い合わせる
上記のすべての修正を行った後でも iPhone で Face ID が機能しない場合は、直面している問題はデバイス内のハードウェアの故障が原因である可能性があります。最近 iPhone を落とした場合は、落下時に TrueDepth カメラまたは関連センサーが衝撃を受けた可能性があります。これらのセンサーは繊細なため、位置がわずかに変わると接続が緩んだり、プロセス中に損傷したりする可能性があります。
一部のユーザー ( 1、2、3 ) では、デバイスに物理的な損傷がなかった場合でも、iPhone の Face ID ハードウェアが損傷しました。このような場合、Apple はデバイスの Face ID センサーを修理または交換することを提案し、それが機能しない場合は、デバイスが Apple Care の対象である限り、新しい iPhone を提供します。
上記の修正を行っても Face ID の問題が解決しない場合は、iPhone を Apple サービスに持ち込んで問題の内容を確認し、修正してもらうことができます。
iPhoneでFace IDが機能しない問題を修正するために知っておくべきことはこれだけです。
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