iPhoneまたはiPadのパスワードを忘れた場合の対処方法

Apple iPhoneまたはiPadのパスワードまたはPINを忘れた場合でも、何らかの理由で画面の中央にロックが表示されてそれを乗り越えられない場合でも、デバイスをリセットして復元する必要があります。次の手順に従って、iOSデバイスを再び機能させます。

注：このプロセスでは、iOSデバイスからすべてのデータが消去されます。データを復元すると、ほとんどのデータを同期できる場合があります。これまでにデバイスをPCと同期したことがなくても、iTunesがインストールされている任意のPCを使用してこれらの手順を実行できます。

iPhoneまたはiPadをiTunesがインストールされている任意のコンピュータに接続します。

所有しているデバイスに応じて、次の手順を実行します。

iPhone 8以降：「音量大」、「音量小」をすばやく押して放し、「電源/サイド」ボタンを押し続けます。
iPhone 7：「電源/サイド」ボタンと「音量小」ボタンを押し続けます。
iPhone 7より古いデバイス：リカバリ画面が表示されるまで、「ホーム」ボタンと「スリープ/スリープ解除」ボタンを同時に押し続けます。

iTunesは、デバイスがリカバリモードで接続されていることを示すメッセージを表示する必要があります。「復元」オプションを選択します。

プロセスが終了すると、パスワードを必要とせずにiPhoneまたはiPadが再び利用できるようになります。

コンピューターなしでこれらの手順を実行できますか？

復元を実行するには、iTunesがインストールされているコンピュータが必要です。iTunesでコンピュータにアクセスできない場合は、友人のコンピュータを使用するか、近くの正規のApple販売店に持って行くことができます。

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