iPhone と Mac で Safari がファイルをダウンロードできない問題を解決する 15 の方法

Safari は依然として iPhone と Mac で最も人気のある Web ブラウザです。 Apple は頻繁な OS アップデートを通じてデフォルトのブラウザを改善しています。ただし、完璧ではありません。ユーザーからは、 Safari がサーバーを見つけられない、ビデオ再生の不具合、Mac や iPhone でのファイルダウンロードのエラーについて苦情が寄せられています。後者は非常に煩わしく、ワークフローを中断する可能性があります。別のブラウザに切り替える前に、Safari が iPhone および Mac でファイルをダウンロードできない問題を解決するためのトラブルシューティング トリックをお読みください。

Safari がファイルをダウンロードしないと、生産性の時間が無駄になる可能性があります。 App Store には有能な Safari の代替手段がありますが、プライバシーとセキュリティを向上させるために Apple のブラウザを使い続けることをお勧めします。この問題をきっぱりと解決しましょう。

1. ネットワーク接続を確認する

基本から始めましょう。しましょうか？ iPhone または Mac のデータ接続が不安定な場合、Safari はメディアやその他のファイルをダウンロードしません。ダウンロード プロセスを開始する前に、デバイスがインターネットに接続できることを確認する必要があります。

ステップ 1: iPhone X 以降では、右上隅からスワイプしてコントロール センターにアクセスします。物理的なホーム ボタンがある古い iPhone では、ホーム ボタンをダブルクリックしてコントロール センターを開きます。

ステップ 2:携帯電話/モバイルデータを有効にするか、堅牢な Wi-Fi ネットワークに接続します。

iPhone でインターネット速度テストを実行して、接続の信頼性が向上し、速度が安定していることを確認します。Mac に Wi-Fi の問題がある場合は、トラブルシューティング ガイドを確認して問題を解決してください。

2. Web ページをリロードして再試行します

インターネット接続が遅いと Web ページが開かない場合があります。インターネット接続が良好であることを確認したら (上記のトリックを確認してください)、Safari で Web ページをリロードし、汗をかかずにファイルのダウンロードを開始します。

3. VPN を使用して別のサーバーを試す

ほとんどの Web サイトは、世界中の特定のサーバーを優先します。 Safari がお住まいの地域でファイルをダウンロードできない場合は、iPhone または Mac の IP アドレスを手動で変更して、もう一度試してください。 IP アドレスを変更するために設定を徹底的に調べる必要はありません。有能な VPN アプリを使用すると、IP ロケーションを簡単に変更し、ファイルのダウンロードを開始できます。

iPhone で Safari がファイルをダウンロードできない問題に直面したとき、VPN を使用して米国のサーバーの 1 つに接続しました。このトリックは魔法のように機能し、Safari はすぐにダウンロード プロセスを完了しました。

iPhone と Mac では VPN アプリが不足することはありません。 App Store から人気の VPN アプリをダウンロードして、地域を変更できます。

4. ウェブサイトを確認する

上記のトリックに従っても、Safari でファイルがダウンロードできない問題が発生しましたか?ウェブサイトの現在のステータスを確認してみましょう。 Web サイトの稼働時間に問題がある場合、Safari はファイルをダウンロードできません。友人にダウンロードを確認してもらうか、downdetectorにアクセスして問題を確認してください。 Web サイトがサーバー側の問題を解決するのを待つ以外に選択肢はありません。

5. iCloudプライベートリレーを無効にする

iCloud Private Relay は、iPhone の iCloud+ および Apple One サブスクリプションの一部です。このオプションは、安全なブラウジング エクスペリエンスを提供するためにデフォルトで有効になっています。 Safari での IP アドレスと閲覧アクティビティを隠し、暗号化されていないインターネット トラフィックを覗き見から保護します。

iPhone

Apple はサードパーティのクラウド (Cloudflare) を利用して、iPhone、iPad、および Mac でプライベート リレー機能を提供しています。 Cloudflareサーバーがダウンすると、「 iCloud Private Relayは利用できません」のようなポップアップが表示されることがあります。このようなシナリオでは、Safari で iPhone にファイルをダウンロードする際に問題が発生する可能性があります。 iCloud プライベート リレーを一時的に無効にして、もう一度試してください。

ステップ 1: iPhone で設定アプリを開きます。

ステップ 2:プロフィールを選択します。

ステップ 3: iCloud をタップし、次のメニューからプライベートリレーを開きます。

ステップ 4:プライベート リレーの切り替えを無効にします。

マック

ステップ 1: Mac でシステム設定を開きます。プロフィールに移動し、iCloudを選択します。

ステップ 2:プライベートリレーを選択します。

ステップ 3:次のメニューからオプションを無効にします。

6. 低データモードを無効にする

アクティブな低データ モードは、Safari でのバックグラウンド ダウンロード プロセスを妨げる可能性があります。低データ モードを有効にすると、システムは自動更新、写真の同期、およびバックグラウンド ダウンロード プロセスを無効にします。

ステップ 1: iPhone で設定アプリを開きます。

ステップ 2: [モバイルデータ] を選択します。

ステップ 3:個人用 SIM を開きます。

ステップ 4:「低データ モード」トグルを無効にします。

7. 破損したファイル

Safari から破損したファイルをダウンロードしようとしていますか?このようなファイルをダウンロードする際に問題が発生する可能性があります。大ざっぱな Web サイトから離れ、ファイルをダウンロードするには公式のソースを使用する必要があります。

8. 強制終了して再試行する

これは、Safari の一般的な不具合をトラブルシューティングするもう 1 つの効果的な方法です。 iPhone または Mac の Safari を強制終了して、もう一度試してください。 iPhone ユーザーは、下から上にスワイプして押し続けると、最近のアプリ メニューを開くことができます。 Safari を上にスワイプして閉じます。次に、ブラウザを起動してファイルを再度ダウンロードします。

Mac をお使いの場合は、次の手順に従って Safari を強制終了します。

ステップ 1: Mac でアクティビティ モニターを開きます。 「サファリ」を選択します。

ステップ 2:上部の [X] マークをクリックします。 Safari を起動すれば準備完了です。

9. 別のダウンロード リンクを使用する

特定の Web サイトで複数のダウンロード リンクが提供されている場合は、別のリンクを試して、iPhone または Mac でファイルのダウンロードを開始してください。

10. iPhone と Mac のスペースを確認する

iPhone または Mac のストレージ不足が、Safari でのダウンロードの問題の主な原因である可能性があります。ここでは、iPhone と Mac のストレージを確認し、スペースを解放するために必要な手順を実行する方法を説明します。

iPhone

ステップ 1: [設定] を開き、[一般] までスクロールします。 iPhoneストレージを選択します。

ステップ 2:ストレージの詳細な内訳を確認します。スペースを解放したり、無関係なアプリをアンインストールしたりするための提案を確認できます。

マック

ステップ 1:システム設定に進みます。 「ストレージ」を選択します。

ステップ 2: Mac のストレージを確認します。ビンを空にしたり、ファイルを iCloud に保存したり、ストレージを最適化してスペースを解放したりできます。

11. Safariのキャッシュをクリアする

Safari キャッシュが破損すると、iPhone や Mac でのファイルのダウンロードに問題が発生する可能性があります。 Safari のキャッシュと履歴をクリアして、もう一度試してください。

iPhone

ステップ 1: iPhone で [設定] を開き、[Safari] までスクロールします。

ステップ 2:「履歴と Web サイトデータを消去」をタップし、決定を確認します。

マック

ステップ 1: Safari を開き、上部にある同じをクリックします。 「設定」を選択します。

ステップ 2: [プライバシー] に移動し、[Web サイト データの管理] を選択します。

ステップ 3: [すべて削除] をクリックします。

12. 必要な権限を与える（Mac）

特定の Web サイトからファイルをダウンロードすると、Mac にファイルを保存する許可を求められます。許可が拒否されたため、Mac の Safari からファイルをダウンロードできません。 [設定]メニューからいくつかの調整を行う必要があります。

ステップ 1: Mac で Safari 設定を起動します。

ステップ 2: [Web サイト] メニューに移動します。

ステップ 3:左側のサイドバーから「ダウンロード」を選択します。

ステップ 4:ファイルのダウンロードに関する問題が発生している Web サイトを選択します。 「許可」を選択します。

13. Safari 拡張機能を無効にする

古い Safari 拡張機能が主な原因である可能性があります。無関係な Safari 拡張機能を無効にして、もう一度試してください。

iPhone

ステップ 1: iPhone の設定で Safari を開きます。

ステップ 2: [拡張機能] を選択し、無関係な拡張機能を無効にします。

マック

ステップ 1: Mac の Safari 設定に進みます。

ステップ 2: [拡張機能] メニューを開きます。

ステップ 3:拡張機能を選択し、「アンインストール」をクリックします。

14. ソフトウェアのアップデート

Apple は、iOS および macOS ソフトウェアに Safari のアップデートをバンドルしています。同社は、iOS または macOS のアップデートによって Safari がファイルをダウンロードできない問題を修正した可能性があります。最新のソフトウェア バージョンをインストールする必要があります。

ステップ 1: iPhone で設定アプリを起動します。

ステップ 2: [一般] に進みます。

ステップ 3:「ソフトウェア アップデート」を選択し、保留中の iOS ビルドを iPhone にインストールします。

Mac ユーザーは、「システム設定」に進み、「一般」メニューまでスクロールします。 [ソフトウェア アップデート]を選択し、最新の macOS バージョンをインストールします。 Safari を起動し、問題なくファイルをダウンロードしてみてください。

15. Safariの代替手段を試す

見逃した方のために、Apple では iPhone と Mac のデフォルトのブラウザを変更できるようにしています。 Google Chrome または Microsoft Edge を日常のドライバーとして使用することが、これまでより簡単になります。 App Store または Web からお好みのブラウザをインストールし、問題なくファイルをダウンロードできます。

外出先でもファイルをダウンロード

保存したファイルは、ファイル (iPhone) または Finder (Mac) アプリのダウンロード フォルダーで見つけることができます。 iPhone または Mac での Safari のダウンロードの問題は解決できましたか?どのトリックがうまくいきましたか?以下のコメント欄であなたの調査結果を私たちと共有してください。