Windows10で失敗したiPhoneバックアップセッションの修正

偶発的なデータ損失を回避したい場合は、iPhoneのバックアップが非常に重要です。iOSデバイスを紛失したり、深刻な損傷を受けたりした場合は、バックアップフォルダを使用してデータを復元できます。基本的に、それはあなたのデバイスに保存されている情報のコピーです。

iPhoneをバックアップするには、主に2つの方法があります。iCloud経由またはコンピュータ経由です。ただし、Windows 10コンピューターでは、バックアッププロセスが完了しない場合があります。

したがって、iPhoneのバックアップセッションがPCで失敗した場合は、以下の解決策を使用してください。

バックアップセッションが失敗したため、iPhoneをバックアップできません

ハードディスクの空き容量を確認してください

ドライブにバックアップファイルを保存するのに十分な空き容量があることを確認してください。ドライブがいっぱいの場合、バックアップが失敗したのも不思議ではありません。先に進み、不要なファイルとプログラムをすべて削除します。

ディスククリーンアップツールも使用できます。

[スタート]に移動し、「ディスククリーンアップ」と入力して、ツールを起動します。

次に、バックアップファイルの保存に使用するドライブを選択します。

クリーンアップするファイル（一時ファイル、古い更新フォルダーなど）を選択します。

ヒットOKクリーンアッププロセスを起動するボタンを。

次に、iPhoneのバックアッププロセスを再開します。

iPhoneとコンピュータを再起動します

iPhoneをコンピューターから切断します。次に、iOSデバイスとWindows10コンピューターの両方を再起動します。

一部の一時ファイルがバックアップをブロックした場合は、デバイスを再起動することで問題を解決できるはずです。

デバイスを再接続し、今すぐデータをバックアップできるかどうかを確認してください。

Windows 10、iOS、およびiTunesを更新します

コンピューターとiPhoneで最新のOSバージョンを実行していることを確認してください。iTunesで利用できるアップデートがあるかどうかを確認します。

Windowsのを更新するには、に行く設定→アップデートとセキュリティ→ Windows Updateの→更新をチェック。

あなたのiPhoneを更新するには、に行く設定→一般→ソフトウェア更新。

最新のiTunesバージョンを入手したい場合は、Apple Software Updateツールを起動して、アップデートを確認してください。

他の周辺機器のプラグを抜く

コンピュータに接続されているデバイスがiPhoneだけではない場合は、他のすべての周辺機器を必ず切断してください。iOSデバイスに干渉する可能性があります。

iPhoneを含むすべての外部デバイスを切断します。

次に、Windows10コンピューターを再起動します。ラップトップを使用している場合は、USBマウスとキーボードを接続しないでください。代わりにトラックパッドを使用してください。

iPhoneをコンピュータに接続します。周辺機器を取り外した状態でデータをバックアップできるかどうかを確認してください。

バックグラウンドプログラムを閉じる

Windows 10コンピューターのバックグラウンドで実行されているプログラムも、iPhoneのバックアッププロセスに干渉する可能性があります。

タスクマネージャを起動し、[プロセス]タブをクリックします。

バックアップ中に不要なプログラムを右クリックします。

[タスクの終了]を選択して閉じます。

次に、ウイルス対策とファイアウォールをオフにします。セキュリティツールは、デバイスで実行されているすべてのファイルとプロセスを積極的に分析します。

また、特定のiPhone関連のプロセスまたはファイルに疑わしいフラグを立てる場合があります。その結果、それぞれのファイルまたはプロセスがブロックされます。これにより、バックアップエラーが発生する可能性があります。

Windows 10のネイティブセキュリティツールを使用している場合：

移動  設定→アップデートとセキュリティ→ Windowsセキュリティ。

次に、[ウイルスと脅威の保護] → [設定の管理]をクリックします。

リアルタイム保護をオフにします。

コントロールパネルを開き、検索バーに「ファイアウォール」と入力します。

WindowsDefenderファイアウォールをクリックします。

左側のウィンドウで、[ WindowsDefenderファイアウォールをオンまたはオフにする]をクリックします。

プライベートネットワークとパブリックネットワークの両方のファイアウォールをオフにします。

iPhoneをもう一度バックアップしてみてください。

ロックダウンフォルダのコンテンツを削除する

iTunesを閉じて、iPhoneをPCから取り外します。

移動C：\はProgramData \アップル\ロックダウン。

フォルダを開き、iTunesロックダウンフォルダを見つけます。

すべてのファイルとフォルダーを削除しますが、ロックダウンフォルダーは保持します。フォルダ自体ではなく、コンテンツのみを削除します。

もう一度iTunesを起動し、iPhoneを接続します。もう一度バックアップしてみてください。

古いバックアップフォルダの名前を変更する

これは、古いバックアップフォルダと新しいバックアップフォルダの間の潜在的な競合を取り除くのに役立ちます。

このPCをクリックして、次のパスに従います。

• C：\ Users \ YourUserName \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup。
• またはC：\ Users \ YourUserName \ Apple \ MobileSync \ Backup（Microsoft StoreからiTunesをインストールした場合）。

バックアップフォルダを右クリックし、名前を変更して、最後にold1、old2を追加します。

これらのソリューションの1つがお役に立てば幸いです。