三菱UFJ銀行のキャッシュカードの使い方｜ATMでの利用手順と紛失時の対応

三菱UFJ銀行のキャッシュカードは、対応ATMで預金を引き出す・預け入れるほか、残高照会や振り込みなどに使えます。どのATMを選ぶかで利用できるサービスや手数料が変わるため、「近さ」だけでなく利用時間と取引内容も確認しましょう。この記事は、同行の公式案内を2026年11月4日に確認してまとめています。カードの種類や口座、ATMごとの条件によって例外があります。

キャッシュカードでできること

一般的なキャッシュカードでは、口座からの現金の引き出し、口座への預け入れ、残高照会、カードを使った振り込みなどができます。ただし、提携ATMでは利用できる取引が限られたり、ATMの稼働時間内でも一部の操作を受け付けなかったりします。カードの種類と利用するATMに応じて条件が異なるため、三菱UFJ銀行のATMサービス案内で利用可能なサービスを確認してください。

ATMでは画面の案内に従い、カードを挿入して取引を選び、暗証番号や金額などを入力します。機種により操作の順番や表示は異なります。取引内容と金額を確かめてから確定し、終了後はカード・現金・利用明細を忘れずに受け取りましょう。振り込みはATM利用手数料とは別に振込手数料がかかることがあります。

どのATMを選ぶ？利用目的で比較

上記の同行ATMの時間帯と手数料は、三菱UFJ銀行の公式ページに掲載された内容です。硬貨の取り扱いは同行ATMでも平日8:45～18:00が基本で、一部の無人ATMでは対応していません。コンビニATMや提携ATMの個別条件は変更されることがあるため、実際に使うATMの案内を優先してください。詳細は同行ATMの利用時間・手数料とATMサービス一覧で確認できます。

1日の利用限度額も確認する

ATMでの利用限度額は、カードの種類や設定、取引内容によって異なります。個人向けのIC・磁気ストライプ取引の初期設定例では、引き出しが1日50万円、振り込み・振り替えが1日100万円です。希望に応じた個別設定ができる場合もありますが、案内上の変更可能な上限はそれぞれ1日200万円です。同行ATMだけでなく、提携金融機関ATMやコンビニATMなどの取引も限度額に算入されるため、ATMを分けても上限が別々になるとは限りません。大きな金額を動かす予定がある場合は、事前にキャッシュカードの利用限度額と変更方法を確認してください。

キャッシュカードをなくしたら、まず利用停止

紛失や盗難に気づいたら、カードを探し続ける前に利用停止を申し込みます。個人のお客さまは「三菱UFJ銀行」アプリまたは「かんたん手続アプリ」から手続きでき、対象の場合は停止後に再発行も続けて申し込めます。アプリの受付は原則24時間365日ですが、毎月第2土曜日の21時から翌朝7時までは利用できず、カードや取引状況によって受付対象外となる場合があります。

アプリを使えない場合や対象外のカードの場合は、三菱UFJ銀行の喪失受付センターに電話してください。電話番号は0120-544-565、または03-5637-0875（通話料有料）です。公式案内では24時間365日受付ですが、毎月第2土曜日の21時から翌朝6時40分までは利用できないとされています。電話とアプリでメンテナンス時間の表示が異なるため、つながらない場合はもう一方の手段も確認しましょう。詳しくは紛失・盗難時の公式案内をご覧ください。

1. 利用停止を申し込み、完了画面または受付結果を確認する。
2. 必要に応じて再発行を申し込む。アプリでの再発行手数料は1枚550円（税込）、電話・窓口では1枚1,100円（税込）です。
3. 届出住所を確認する。キャッシュカードは通常1週間～10日程度で、転送不要扱いの簡易書留で届きます。

クレジット機能付きカードや一部のカードは、アプリ手続きの対象外です。アプリで進められない場合は電話または窓口で相談してください。停止したカードが後から見つかったときも、そのまま使えるとは限りません。公式アプリの「見つかった（利用再開）」手続きなどで、利用再開が可能か確認してから使いましょう。

暗証番号と利用明細を安全に管理する

暗証番号は生年月日や電話番号など推測されやすい数字を避け、カードや本人確認書類と一緒に保管しないでください。銀行員が電話や店舗外で暗証番号を尋ねることはありません。聞かれても答えず、カードを紛失した場合と同様に公式窓口へ連絡します。身に覚えのない引き出しがあれば、取引日時・金額を控えてすぐ銀行に相談してください。暗証番号の管理上の注意は三菱UFJ銀行の金融犯罪対策案内で確認できます。

使い方の選び方まとめ

• 手数料をできるだけ抑えたいなら、同行ATMを8:45～21:00に利用する。
• 利便性を優先してコンビニATMを使うなら、確定前に利用手数料と取引内容を確認する。
• 振り込みや高額出金の前には、振込手数料・受付時刻・1日の利用限度額を確認する。
• カードをなくしたら、すぐ利用停止を申し込み、カードの種類に応じて再発行する。

手数料、受付時間、アプリの対象条件は更新されることがあります。実際の取引前には、リンク先の三菱UFJ銀行公式情報とATM画面の表示をご確認ください。