Membuka akaun Facebook anda hanya untuk menyedari ia telah digodam adalah malang. Walau bagaimanapun, terus menggunakan akaun anda tanpa menyedari orang lain mengaksesnya boleh menjadi lebih berbahaya. Penggodam boleh mengeksploitasi akaun Facebook anda dan menggunakan maklumat yang anda berikan di sana terhadap anda.
Untuk mengelakkan senario berbahaya seperti itu berlaku kepada anda, anda perlu mengetahui tanda-tanda yang boleh memberitahu anda jika akaun anda telah digodam. Ikuti petua kami tentang cara mengenali akaun Facebook yang digodam, serta perkara yang boleh anda lakukan untuk menghalangnya.
Isi kandungan
- Adakah Akaun Facebook Anda Digodam?
- Semak Log Aktiviti Anda di Facebook
- Semak Sejarah Pembayaran Anda di Facebook
- Tanda-tanda Lain Akaun Digodam untuk Diperhatikan
- Cara Memaklumkan Facebook Mengenai Percubaan Menggoda
- Cara Mengelak Akaun Facebook Anda Daripada Digodam
- Perkara yang Perlu Dilakukan Jika Anda Telah Digodam
Adakah Akaun Facebook Anda Digodam?
Biasanya, tidak sukar untuk mengetahui bila akaun anda telah digodam. Orang daripada senarai rakan anda mungkin menerima mesej yang mencurigakan dengan pautan dan iklan berniat jahat yang meminta mereka membeli barangan. Seperti kebanyakan penipuan, penggodam juga mungkin mula menghantar pautan dengan perisian hasad daripada akaun e-mel anda, menukar maklumat profil anda, serta menukar alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan Facebook anda.
Syukurlah, terdapat beberapa tanda yang menunjukkan orang lain mengakses akaun Facebook anda. Begini cara anda boleh menyemak sama ada penipu telah menguasai akaun media sosial anda.
Semak Log Aktiviti Anda di Facebook
Perkara pertama yang perlu anda lakukan jika anda bimbang akaun anda digodam ialah menyemak log aktiviti anda di Facebook. Untuk melakukannya, ikuti langkah di bawah.
- Buka Facebook pada telefon pintar anda (Android atau iPhone) atau desktop (Windows atau Mac).
- Pada mudah alih, ikut laluan Tetapan & privasi > Tetapan > Kata laluan dan keselamatan > Tempat anda log masuk .
- Pada desktop, ikut laluan Tetapan & privasi > Log aktiviti .
Di sana anda akan melihat semua sesi Facebook aktif anda, iaitu senarai peranti yang dilog masuk ke akaun anda sekarang. Jika anda melihat sebarang log masuk yang tidak dikenali dalam senarai, ada kemungkinan anda telah digodam. Untuk mengelakkan kehilangan sebarang maklumat sensitif, di sebelah sesi aktif daripada senarai yang anda tidak kenali, pilih Log keluar . Ini akan menamatkan sesi aktif dan dengan itu menyelamatkan anda daripada percubaan penggodaman pada peranti itu.
Untuk mengukuhkan lagi akaun anda, anda boleh memilih pilihan Akaun Selamat betul-betul di sebelahnya. Facebook akan menjalankan diagnostik pada akaun anda dan membawa anda melalui langkah-langkah untuk mendapatkannya.
Semak Sejarah Pembayaran Anda di Facebook
Satu lagi cara untuk menyemak sama ada orang lain mengakses akaun anda ialah melalui sejarah pembelian anda di Facebook. Jika anda pernah membeli sesuatu melalui Facebook atau membayar untuk iklan dan mempunyai maklumat kad kredit anda disimpan pada platform, itu adalah sesuatu yang boleh dikuasai oleh penggodam.
Walaupun anda tidak menemui sebarang aktiviti baharu yang mencurigakan menggunakan kaedah yang kami nyatakan di atas, adalah lebih baik anda menyemak semula bahawa maklumat kad kredit anda selamat daripada sebarang mata yang mengintip. Anda boleh melakukannya dari aplikasi mudah alih dan desktop.
Pada mudah alih, ikut laluan Tetapan & privasi > Tetapan > Pembayaran . Pilih Facebook Pay dan semak aktiviti pembayaran anda untuk sebarang pembelian penipuan.
Pada desktop, ikut laluan Tetapan & privasi > Tetapan > Facebook Pay . Di bawah Aktiviti , pilih Lihat semua untuk menyemak semua pembelian yang disenaraikan di bawah akaun anda. Anda juga boleh menyemak pembayaran Iklan anda di bahagian yang sama untuk memastikan tiada sebarang aktiviti yang mencurigakan di sana.
Tanda-tanda Lain Akaun Digodam untuk Diperhatikan
Terdapat beberapa cara lain untuk mengetahui sama ada akaun anda telah digodam.
- Nama, hari lahir, kampung halaman anda atau sebarang butiran peribadi lain pada halaman Facebook anda telah ditukar
- Seseorang menghantar permintaan rakan atas nama anda kepada pengguna Facebook yang anda tidak kenali
- Seseorang menghantar mesej daripada akaun anda yang anda tidak kenali
- Siaran baharu muncul pada garis masa anda yang tidak anda siarkan
- Anda menerima e-mel daripada Facebook dengan amaran log masuk yang anda tidak kenali atau e-mel yang menyatakan anda meminta untuk menukar kata laluan
Semua ini adalah tanda-tanda serangan penggodam pada profil Facebook anda. Jika anda melihat satu atau lebih daripada ini, anda harus segera melindungi akaun anda dan memaklumkan Facebook tentang percubaan penggodaman.
Cara Memaklumkan Facebook Mengenai Percubaan Menggoda
Jika sangkaan anda ternyata benar dan keselamatan akaun Facebook anda dilanggar, anda harus segera memaklumkan kepada Facebook. Jika anda melakukannya tepat pada masanya, anda tidak perlu melalui prosedur pemulihan akaun yang memakan masa dan usaha . Facebook berminat untuk memastikan tapak tersebut selamat dan selamat untuk semua orang, dan mereka biasanya bertindak balas kepada makluman ini dengan cepat.
Satu cara untuk menghubungi Facebook adalah melalui Bantuan & sokongan. Anda boleh melakukannya pada telefon pintar dan desktop. Untuk menyerahkan laporan anda ke Facebook, buka Menu di penjuru kanan sebelah atas skrin dan ikuti laluan Bantuan & sokongan > Laporkan masalah .
Sebaik sahaja anda menyerahkan laporan, anda boleh memantau kemas kini pada tuntutan anda melalui pemberitahuan Facebook anda, atau melihatnya dalam Peti Masuk Sokongan anda .
Satu lagi cara untuk melaporkan masalah dengan akaun Facebook anda adalah dengan menggunakan akaun Twitter rasmi Facebook. Anda boleh menggunakan kaedah ini sekiranya anda mendapati diri anda terkunci daripada akaun Facebook anda .
Cara Mengelak Akaun Facebook Anda Daripada Digodam
Terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan lebih awal jika anda bimbang tentang keselamatan akaun Facebook anda dan keselamatan siber umum anda.
- Tukar tetapan keselamatan & privasi anda di Facebook . Anda boleh mengukuhkan keselamatan Facebook anda dengan melalui tetapan keselamatan dan privasi anda di Facebook. Untuk bermula, ikuti laluan Tetapan & privasi > Tetapan > Keselamatan dan log masuk . Beri perhatian kepada dua bahagian: Pengesahan dua faktor , dan Menyediakan keselamatan tambahan . Dengan mendayakan kedua-dua perkara ini, anda akan mendapat makluman apabila seseorang cuba mengakses akaun anda daripada peranti yang bukan milik anda.
- Gunakan pengurus kata laluan . Walaupun anda fikir anda sudah menggunakan kata laluan yang kukuh di Facebook, sebaiknya gunakan pengurus kata laluan untuk memastikan data peribadi sensitif anda selamat. Pengurus kata laluan akan mencipta kata laluan unik untuk Facebook dan mana-mana akaun media sosial lain yang anda gunakan, dan menyimpannya dalam sekeping perisian yang disulitkan, supaya anda tidak perlu menghafalnya.
- Gunakan VPN semasa menyemak imbas Facebook . Menggunakan VPN bermakna menambah tahap perlindungan tambahan untuk aktiviti penyemakan imbas anda. Memandangkan VPN menyembunyikan lokasi sebenar anda, ia mengurangkan kemungkinan menjejaki aktiviti dalam talian anda. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa jika anda menggunakan VPN semasa menyemak imbas Facebook dan kemudian menyemak Log Aktiviti anda, aktiviti anda sendiri mungkin muncul sebagai percubaan penggodaman.
- Sentiasa berwaspada dalam talian & semasa melayari Facebook . Sudah tentu anda harus berhati-hati semasa melayari internet dan Facebook terutamanya. Beberapa perkara yang anda harus elakkan ialah mengklik mana-mana iklan pop timbul yang mencurigakan, mengikuti pautan spam, membalas percubaan pancingan data dan memasukkan maklumat kad kredit anda pada tapak web palsu yang dibuat untuk kelihatan seperti Facebook.
Perkara yang Perlu Dilakukan Jika Anda Telah Digodam
Sekiranya anda tidak mengambil sebarang langkah berjaga-jaga tepat pada masanya dan akaun anda telah digodam, jangan terlalu cepat putus harapan. Masih terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk memulihkan akaun Facebook yang digodam . Walaupun ia gagal, anda masih boleh terus menggunakan Facebook, hanya dengan akaun baharu.
Maklumkan Rakan Anda
Beritahu rakan Facebook anda bahawa akaun anda telah digodam. Beri amaran kepada mereka untuk tidak mengklik mana-mana pautan yang mungkin datang daripada akaun anda semasa ia digodam dan di luar kawalan anda.
Penggodam yang menjejaskan akaun anda mungkin telah menyiarkan pada halaman rakan anda atau menghantar pautan dalam ulasan atau mesej peribadi.
Padamkan Apl Tidak Diketahui Daripada Akaun Anda
Hapuskan sebarang apl Facebook yang dipasang pada akaun anda yang anda tidak kenali. Semasa anda melakukannya, padamkan apl yang tidak anda gunakan lagi. Pada satu ketika, anda mungkin telah memberikan apl akses kepada beberapa maklumat peribadi anda.
-
Buka menu Facebook dengan mengklik anak panah di sudut kanan atas.
-
Klik Tetapan .
-
Klik Apl dan Tapak Web dari anak tetingkap kiri.
-
Tandai kotak di sebelah apl Facebook yang ingin anda alih keluar, kemudian klik Alih keluar .
-
Klik Alih keluar sekali lagi pada gesaan pengesahan. Anda juga mempunyai peluang untuk memadamkan setiap siaran, foto dan video yang apl siarkan bagi pihak anda.
Jika anda mengklik Lihat dan edit pada apl, ia menunjukkan tahap akses yang ada pada akaun anda dan maklumat yang dikongsi Facebook dengannya.
Juga pada halaman Apl dan Laman Web terdapat tab tambahan di bahagian atas tempat anda boleh menemui apl yang telah tamat tempoh (apl yang mempunyai akses pada satu masa, tetapi kebenarannya telah luput) dan apl terdahulu (yang telah dialih keluar daripada akaun anda).
Apl yang dialih keluar atau tamat tempoh masih mempunyai maklumat yang dikongsi dengan mereka semasa apl itu aktif, tetapi mereka tidak lagi boleh mengakses maklumat tersebut daripada akaun Facebook anda selepas ia tamat tempoh atau dialih keluar.
Mengklik jubin untuk apl yang dialih keluar atau tamat tempoh memberitahu anda kaedah terbaik untuk meminta apl itu memadamkan maklumat anda.