Kecewa dengan mesej "Ralat Tangkapan Skrin" Microsoft Teams yang menjengkelkan yang tidak menyimpan yang muncul setiap kali anda cuba merakam momen dalam mesyuarat anda? Anda tidak keseorangan! Gangguan biasa ini mengganggu aliran kerja, tetapi jangan risau—kami sedia membantu anda dengan penyelesaian mudah dan teruji yang dapat memulihkan fungsi tangkapan skrin anda dalam beberapa minit. 😊 Mari kita teruskan dan bantu anda kembali kepada kerjasama yang lancar.
Mengapa Tangkapan Skrin Microsoft Teams Tidak Menyimpan ? Gambaran Keseluruhan Ringkas Punca Biasa
Sebelum terus ke langkah penyelesaian, memahami punca utama membantu anda menangani masalah dengan berkesan:
- 🛡️ Pengumpulan cache : Fail sementara menyumbat storan Pasukan.
- 📱 Isu kebenaran : Akses disekat ke folder tangkapan skrin peranti anda.
- 🔄 Aplikasi ketinggalan zaman : Pepijat dalam versi Teams yang lebih lama.
- 🦠 Perisian yang mengganggu : Antivirus atau alat pihak ketiga yang menyekat simpanan.
- 💻 Gangguan sistem : Gangguan OS sementara pada Windows, macOS atau web.
Tepat sekali? Hebat—sekarang mari kita betulkan langkah demi langkah. Ikuti langkah-langkah ini untuk hasil yang terbaik. 👍
🔧 Pembetulan Langkah demi Langkah untuk "Ralat Tangkapan Skrin" Microsoft Teams Tidak Menyimpan
1️⃣ Mulakan Semula Microsoft Teams dan Peranti Anda
Penyelesaian paling mudah tetapi paling berkesan! Mula semula yang cepat dapat menyelesaikan masalah kecil.
- Tutup Teams sepenuhnya (klik kanan ikon bar tugas > Keluar).
- Mulakan semula komputer anda.
- Buka semula Teams dan uji tangkapan skrin (Win + Shift + S atau alat terbina dalam Teams).
Berkesan 70% daripada masa—cubalah dahulu! 🚀
2️⃣ Kosongkan Cache Pasukan: Penghapusan Ajaib
Cache yang rosak merupakan punca utama ralat tangkapan skrin Teams . Berikut ialah cara untuk melumpuhkannya dengan selamat:
| Platform | Langkah-langkah |
| Tingkap | 1. %appdata%\Microsoft\Teams 2. Padam kandungan folder: Cache, GPUCache, IndexedDB, Storan Tempatan, tmp. 3. Mulakan semula Teams. |
| macOS | 1. ~/Perpustakaan/Sokongan Aplikasi/Microsoft/Teams 2. Padam folder yang sama. 3. Lancarkan semula. |
| Versi Web | Kosongkan cache pelayar (Ctrl+Shift+Del dalam Chrome). |
Petua profesional: Sandarkan fail penting terlebih dahulu. Ini menetapkan semula Teams tanpa kehilangan sembang atau tetapan. 🎉
3️⃣ Kemas kini Microsoft Teams kepada Versi Terkini
Microsoft melancarkan tampalan secara berkala—pastikan anda menggunakan binaan terbaharu untuk menghapuskan tangkapan skrin yang diketahui tidak menyimpan pepijat.
- Buka Pasukan > Ikon Profil > Semak kemas kini .
- Atau muat turun segar dari laman web rasmi .
- Mulakan semula selepas mengemas kini.
Versi terkini (sehingga 2026) termasuk kestabilan tangkapan skrin yang dipertingkatkan. Sudah dibetulkan? Tepuk tangan! ✋
4️⃣ Semak dan Berikan Kebenaran Tangkapan Skrin
Teams memerlukan akses tulis ke folder Gambar atau Tangkapan Skrin anda.
- Windows : Tetapan > Privasi > Tangkapan Skrin > Benarkan aplikasi.
- macOS : Keutamaan Sistem > Keselamatan & Privasi > Rakaman Skrin > Dayakan Pasukan.
- Web: Pastikan pelayar membenarkan papan keratan dan storan.
Uji segera—kebenaran sering kali tidak disedari! 🔍
5️⃣ Pembetulan Lanjutan: Pasang Semula, Semakan Antivirus dan Banyak Lagi
Jika perkara asas tidak mencukupi:
- Lumpuhkan Antivirus Sementara : Alat seperti Norton atau Windows Defender mungkin menyekat penyimpanan. Senarai Putih Pasukan melalui tetapan.
- Pasang Semula Teams : Nyahpasang melalui Panel Kawalan (Windows) atau seret ke Sampah (macOS), kemudian pasang semula yang baharu.
- Jalankan sebagai Pentadbir (Windows): Klik kanan Pasukan > Jalankan sebagai pentadbir.
- Semak Ruang Storan : Pastikan 1GB+ kosong pada pemacu anda.
Jadual Rujukan Pantas Penyelesaian Masalah
| Simptom | Pembaikan Terbaik | Kadar Kejayaan |
| Tangkapan skrin gagal secara senyap | Kosongkan cache | ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Ralat selepas kemas kini | Kebenaran | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Isu sekejap-sekejap | Mulakan Semula + Kemas Kini | ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Ralat berterusan | Pasang semula | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
Untuk panduan rasmi, semak sokongan Microsoft: Penyelesaian Masalah Pasukan .
💡 Petua Pro untuk Mencegah Ralat Tangkapan Skrin Microsoft Teams pada Masa Hadapan
- ⭐ Jadualkan pembersihan cache mingguan.
- 📲 Gunakan papan keratan awan Teams untuk sandaran.
- 🛡️ Pastikan antivirus dikemas kini dan dikonfigurasikan.
- 🔄 Dayakan kemas kini automatik dalam tetapan Teams.
Masih Tersekat? Langkah Seterusnya
Jika cara membetulkan "Ralat Tangkapan Skrin" Microsoft Teams yang tidak disimpan masih belum berjaya, kongsikan OS/versi anda di ruangan komen di bawah—kita akan selesaikan masalah bersama-sama! Atau hubungi Sokongan Microsoft untuk bantuan peribadi. Anda berjaya—selamat mengambil tangkapan skrin! 🎊
Perkemaskan pengalaman Pasukan anda hari ini dan jangan terlepas sebarang mesyuarat.