Kecewa dengan ralat VDI Microsoft Teams yang mengganggu aliran desktop maya anda pada Citrix atau VMware? Anda tidak keseoranganβaudio terputus, skrin hitam video dan panggilan terputus-putus mengganggu ramai pengguna VDI. Tetapi jangan risau! Panduan ini memberikan langkah yang tepat dan boleh diambil tindakan untuk menyelesaikan Ralat VDI Microsoft Teams pada Citrix/VMware dengan pantas. Kami akan memberi tumpuan kepada pengoptimuman terkini, memastikan kerjasama anda jelas. Mari kita mulakan dan rancakkan Teams sekali lagi! πͺ
Ralat VDI Microsoft Teams yang Biasa dan Mengapa Ia Berlaku
Persekitaran VDI seperti Citrix Virtual Apps/Desktop atau VMware Horizon mengoptimumkan Teams melalui pengalihan media, tetapi gangguan berlaku disebabkan oleh pemalam yang ketinggalan zaman, salah konfigurasi dasar atau konflik pecutan perkakasan. Isu utama termasuk:
- π΄ Tiada audio/video dalam mesyuarat (media tidak mengalihkan).
- β οΈ Skrin hitam atau beku semasa panggilan.
- β Kegagalan atau ranap sistem semasa pelancaran.
- π Prestasi lemah walaupun terdapat pengoptimuman.
Berita baik: Pengoptimuman media VDI Microsoft (pemasang seluruh mesin terkini) dan tweak khusus platform menyelesaikan 90% kes. Bersedia untuk menyelesaikan masalah? Ikuti pembetulan yang disasarkan ini.
Langkah demi Langkah: Betulkan Ralat VDI Microsoft Teams pada Citrix
Teknologi Citrix HDX menyerlah dengan Teams, tetapi ralat berpunca daripada versi VDA atau jurang dasar. Gunakan aplikasi Citrix Workspace (LTSR terkini) dan ikuti langkah berikut:
- β
Kemas kini Citrix VDA dan Aplikasi Workspace : Pastikan VDA 2203+ (atau Kemas Kini Kumulatif yang lebih baharu). Muat turun daripada Dokumen Citrix .
- π οΈ Pasang Pakej Pengoptimuman Microsoft Teams :
- Gunakan Pemasang Seluruh Mesin Teams (msi) melalui Citrix Studio atau Intune.
- Jalankan:
Teams_machine_installer.exe -Auntuk semua pengguna.
- π§ Konfigurasikan Dasar Citrix :
| Penetapan Dasar | Nilai | Kenapa? |
| Dayakan Pengalihan Media HDX | Dibenarkan | Menghalakan A/V ke perkakasan klien. |
| Pengalihan audio klien | Dilarang (untuk pengoptimuman) | Mencegah audio berganda. |
| Pengalihan video | Dibenarkan | Mengoptimumkan penyahkodan video. |
| Pengalihan Peranti USB | Dilarang | Mengelakkan konflik kamera web. |
- π± Uji di Bahagian Klien : Lancarkan Teams melalui Citrix Workspace. Dayakan Pengoptimuman Teams dalam tetapan Citrix (ikon gear > Pengoptimuman Teams).
- π Mulakan semula dan Sahkan : Log keluar/log masuk. Sertai mesyuarat ujianβaudio/video sepatutnya boleh diubah hala dengan lancar.
Jika ralat berterusan, semak Pemapar Peristiwa untuk log "WebRTC" dan pastikan laluan GPU jika menggunakan pecutan perkakasan.
Pembetulan Terbukti untuk Ralat VDI Microsoft Teams pada VMware
VMware Horizon menggunakan Blast Extreme untuk sokongan Teams peringkat tertinggi. Ralat sering berlaku disebabkan oleh konfigurasi Blast atau ejen yang ketinggalan zaman. Sasarkan Horizon 8+ dengan Blast Adaptive.
- β Kemas kini Ejen dan Klien Horizon : Ejen Horizon 2206+ dan Klien Horizon 5.13+. Dapatkan daripada Dokumen VMware .
- βοΈ Gunakan Pengoptimuman VDI Pasukan :
- Pasang Teams MSP (Penyedia Perkhidmatan Media) MSI secara senyap:
msiexec /i Teams_msi_x64.msi ALLUSERS=1.
- Dayakan dalam pendaftaran:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\TeamsVdi\IsTeamsVDI=true.
- π Dasar Horizon melalui ADMX :
| Tetapan GPO | Nilai | Impak |
| Konfigurasikan Pengalihan Multimedia Blast | Berjendela/Skrin Penuh | Meningkatkan beban A/V. |
| Benarkan H.264 dengan Kedalaman Warna Tinggi | Didayakan | Video yang lebih tajam. |
| Sokongan Kamera Web PCoIP | Dilumpuhkan (gunakan Blast) | Mencegah konflik. |
- π₯οΈ Pengubahsuaian Klien : Dalam Horizon Client > Protokol > Blast > Dayakan H.264 dan Kualiti Tinggi.
- β
Sahkan : Gunakan Penjejak Prestasi Horizon (Ctrl+Alt+Shift+R) untuk mengesahkan pengalihan media.
Pembetulan VDI Universal Microsoft Teams untuk Kedua-dua Platform
Penggalak merentas platform untuk meningkatkan kebolehpercayaan:
- π₯ Versi Teams Terkini : Sentiasa gunakan klien Teams baharu (bukan klasik). Kemas kini automatik melalui penggunaan VDI.
- π‘οΈ Lumpuhkan Pecutan Perkakasan : Dalam Tetapan Pasukan > Umum > Lumpuhkan pecutan perkakasan GPU jika gangguan berterusan.
- π Pengoptimuman Rangkaian : Pastikan port UDP 3478-3481 dibuka; gunakan QoS untuk trafik Pasukan (tag 56).
- π Alat Diagnostik :
- Log Pasukan: %appdata%\Microsoft\Teams\logs.txt
- Wawasan Log Citrix Scout / VMware untuk kajian mendalam.
Petua Lanjutan untuk Mencegah Ralat VDI Pasukan Masa Depan β
Kunci kejayaan:
- Automatikkan kemas kini dengan Pengurusan Kitaran Hayat Citrix/VMware.
- Uji dalam imej keemasan sebelum melancarkannya.
- Pantau dengan Papan Pemuka Kualiti Panggilan Microsoft (CQD).
- Untuk penggunaan yang besar, skrip MSI dipasang melalui PowerShell.
Petua profesional: Jika menggunakan Azure Virtual Desktop bersama-sama, selaraskan dengan pek VDI bersepadu MS untuk kemenangan hibrid.
Soalan Lazim: Kemenangan Pantas untuk Ralat VDI Microsoft Teams pada Citrix/VMware
- Mengapa tiada video dalam perkongsian skrin?
- Dayakan "Optimumkan untuk video" dalam dasar Citrix/VMware. Mulakan semula sesi.
- Pasukan mengalami ranap semasa log masuk VDI?
- Kosongkan cache Teams: padam folder %appdata%\Microsoft\Teams\Cache.
- Terbaik untuk 1000+ pengguna?
- Bekas profil FSLogix + Isipadu Aplikasi untuk pengasingan Pasukan.
Tahniahβanda kini bersedia untuk menghapuskan ralat VDI Microsoft Teams selama-lamanya! Laksanakan ini, dan saksikan peningkatan produktiviti. Ada persediaan yang unik? Tinggalkan komen di bawahβkami sedia membantu. Selamat berpasukan! π