Signaal wordt steeds populairder onder gebruikers van berichten-apps dankzij de privacyfuncties die het biedt . Maar zijn populariteit bracht ook een reeks onverwachte glitches en problemen in de schijnwerpers. Signal kan bijvoorbeeld soms uw contacten niet ophalen. Wanneer u op de optie "Contacten weergeven" klikt, kan de app een foutmelding geven dat er een probleem is met het ophalen van uw contacten. Als gevolg hiervan kunt u niemand berichten. Laten we eens kijken hoe u deze storing snel op Android kunt oplossen.
Hoe u de signaalapp-fout kunt oplossen bij het ophalen van contacten
Probeer het later nog eens
De Signal-app geeft uw contacten langzaam weer omdat zoveel mensen proberen lid te worden van het platform. Wacht twee of drie minuten en probeer opnieuw toegang te krijgen tot uw lijst met contacten. Check Signal's officiële Twitter-account voor nieuws over bekende problemen en bugs.
Toestemming voor toegang tot contactpersonen controleren
Zorg er allereerst voor dat Signal toegang heeft tot uw contacten. Ga vervolgens naar de Android-instellingen en zorg ervoor dat het synchroniseren van contacten is ingeschakeld.
Navigeer naar Android-instellingen en tik op Privacy .
Ga naar Permission Manager en selecteer Contacten .
Controleer welke van uw apps toegang hebben tot uw lijst met contacten. Zorg ervoor dat Signal op de lijst staat.![Waarom kan ik mijn contacten niet vinden op Signal? Waarom kan ik mijn contacten niet vinden op Signal?]()
Ga terug naar Instellingen en selecteer Accounts .![Waarom kan ik mijn contacten niet vinden op Signal? Waarom kan ik mijn contacten niet vinden op Signal?]()
Tik op Signaal en ga naar Accounts synchroniseren .
Zorg ervoor dat het synchroniseren van contacten is ingeschakeld.
![Waarom kan ik mijn contacten niet vinden op Signal? Waarom kan ik mijn contacten niet vinden op Signal?]()
Probeer de autorisatie van Signal voor toegang tot uw contacten in te trekken. Wacht dertig seconden en autoriseer de app opnieuw om toegang te krijgen tot uw lijst met contacten.
Controleren op app- en apparaatupdates
Als je een verouderde versie van de Signal-app gebruikt, zijn bepaalde functies en functionaliteiten mogelijk niet beschikbaar.
Open de Google Play Store- app en typ 'Signaal' in het zoekveld.
Druk op de knop Bijwerken naast de Signal-app om de nieuwste app-versie te installeren.![Waarom kan ik mijn contacten niet vinden op Signal? Waarom kan ik mijn contacten niet vinden op Signal?]()
Ga vervolgens naar Android-instellingen , tik op Systeemupdate en controleer op updates.![Waarom kan ik mijn contacten niet vinden op Signal? Waarom kan ik mijn contacten niet vinden op Signal?]()
Start uw apparaat opnieuw op nadat u de nieuwste Signal-app en Android OS-updates hebt geïnstalleerd.
Wis de cache
Probeer de app-cache te wissen en controleer of deze oplossing het probleem oplost.
Ga naar Instellingen , tik op Apps , ga naar Alle apps en selecteer Signaal .
Selecteer vervolgens Opslag en druk op de knop Cache wissen .![Waarom kan ik mijn contacten niet vinden op Signal? Waarom kan ik mijn contacten niet vinden op Signal?]()
Start de app opnieuw en controleer de resultaten.
Signaal opnieuw installeren
Als het probleem zich blijft voordoen en Signal uw contacten nog steeds niet kan ophalen, verwijdert u de app . Start uw terminal opnieuw, start de Google Play Store-app en installeer Signal opnieuw.
Gevolgtrekking
Als Signal uw contacten niet kan ophalen, controleer dan uw Android-privacyinstellingen en zorg ervoor dat de app toegang heeft tot uw contacten. Installeer vervolgens de nieuwste Signal- en Android-updates. Als het probleem aanhoudt, wis dan de cache en installeer Signal opnieuw. Hebben deze oplossingen u geholpen bij het oplossen van het probleem? Laat het ons weten in de reacties hieronder.
Als u het probleem niet hebt opgelost, raadpleeg dan de onderstaande andere oplossingen:
Vernieuw uw contactenlijst:
- Tik in Signal op Opstellen om je Signal-contactenlijst te bekijken.
- Trek de lijst omlaag om deze te vernieuwen en bij te werken.