Stel je voor dat je je dag begint en merkt dat je Windows Hello- installatie niet werkt β geen snelle pincode, vingerafdrukscan of gezichtsherkenning om toegang te krijgen tot je pc. Frustrerend, toch? π© Geen zorgen, je bent niet de enige. Dat Windows Hello niet werkt , is een veelvoorkomend probleem in Windows 11 , vaak veroorzaakt door simpele foutjes, verouderde stuurprogramma's of configuratieaanpassingen. Het goede nieuws? Wij helpen je met eenvoudige, actuele oplossingen waarmee je binnen de kortste keren weer veilig en snel kunt inloggen.
In deze handleiding laten we je de meest effectieve manieren zien om het probleem op te lossen dat Windows Hello in Windows 11 niet werkt . We beginnen met snelle oplossingen en gaan vervolgens dieper in op de probleemoplossing, allemaal gebaseerd op de nieuwste Windows 11 -updates. Blijf kijken β aan het einde heb je niet alleen het probleem opgelost, maar ook je configuratie geoptimaliseerd voor betere prestaties. Laten we beginnen! π
Waarom Windows Hello mogelijk niet werkt op Windows 11
Voordat we beginnen met het oplossen van het probleem, is het handig om te weten wat de oorzaak is van het niet werken van Windows Hello . Deze biometrische aanmeldfunctie met pincode is afhankelijk van hardware zoals camera's of vingerafdrukscanners, plus software-integratie. Veelvoorkomende problemen zijn onder andere:
- Hardwareconflicten: Incompatibele of verouderde stuurprogramma's voor uw vingerafdruksensor of infraroodcamera.
- Softwareproblemen: Beschadigde gebruikersprofielen of recente Windows 11- updates die incompatibiliteit veroorzaken.
- Inconsistente instellingen: Uitgeschakelde functies of privacyblokkeringen in de accountinstellingen.
- Systeemfouten: Beperkingen van groepsbeleid of interferentie van antivirussoftware van derden.
Als je deze dingen herkent, kan het oplossen van problemen minder overweldigend lijken. Laten we nu de handen uit de mouwen steken en het stap voor stap oplossen. π
Stap 1: Basiscontroles en snelle resets voor het geval Windows Hello niet werkt
Begin eenvoudig β veel gebruikers lossen Windows 11 Windows Hello- problemen op met deze simpele stappen. Ze zijn snel en vereisen geen geavanceerde kennis.
1.1 Start uw pc opnieuw op en update Windows 11
Een simpele herstart kan tijdelijke problemen verhelpen. Na het opnieuw opstarten:
- Druk op Win + I om de instellingen te openen.
- Ga naar Windows Update > Controleren op updates .
- Installeer alle beschikbare updates, met name die met betrekking tot beveiliging of stuurprogramma's. Start de computer opnieuw op als u daarom wordt gevraagd.
Waarom het werkt: Updates verhelpen vaak bugs in Windows Hello die in de nieuwste builds zitten. Voel je die opluchting als het weer op zijn plek klikt? π
1.2 Controleer de hardwarecompatibiliteit
Zorg ervoor dat uw apparaat Windows Hello ondersteunt . Ga naar Instellingen > Accounts > Aanmeldingsopties. Als opties zoals vingerafdruk- of gezichtsherkenning grijs zijn, is uw hardware mogelijk niet compatibel. Controleer voor laptops de website van de fabrikant (bijvoorbeeld de ondersteuningspagina's van Dell of HP) voor de specificaties die Windows 11 ondersteunen.
1.3 Voer de ingebouwde probleemoplosser uit
Windows 11 heeft hiervoor een handig hulpmiddel:
- Open Instellingen > Systeem > Probleemoplossing > Andere probleemoplossers.
- Zoek Windows Hello of Hardware en apparaten en klik vervolgens op Uitvoeren .
- Volg de aanwijzingen op het scherm om problemen automatisch te detecteren en op te lossen.
Dit lost vaak pincodefouten op zonder handmatige tussenkomst. Hulde voor de eenvoud! β
Stap 2: De Windows Hello -pincode en biometrische gegevens opnieuw instellen
Als de basisoplossingen niet werken, kan het resetten van je Windows Hello- gegevens een doorslaggevende factor zijn bij het oplossen van aanmeldingsproblemen in Windows 11 .
2.1 Uw pincode verwijderen en opnieuw toevoegen
De pincode vormt de basis van Windows Hello . Zo kunt u deze vernieuwen:
- Ga naar Instellingen > Accounts > Aanmeldingsopties.
- Klik onder PIN (Windows Hello) op Verwijderen en bevestig.
- Klik op Instellen om een ββnieuwe aan te maken. Je hebt het wachtwoord van je Microsoft-account nodig.
Tip: Gebruik een sterke maar makkelijk te onthouden pincode β zo blijft alles veilig zonder gedoe. Lukt het nog steeds niet, controleer dan of je Microsoft-account actief is en niet geblokkeerd.
2.2 Vingerafdruk- of gezichtsherkenning opnieuw registreren
Bij problemen met biometrische gegevens:
- Selecteer bij de aanmeldingsopties Vingerafdrukherkenning (Windows Hello) of Gezichtsherkenning (Windows Hello) .
- Klik op Verwijderen en vervolgens op Instellen om opnieuw te scannen.
- Volg de aanwijzingen β reinig uw sensor of cameralens voor betere nauwkeurigheid.
Gebruikers melden dat dit 70% van de Windows Hello- fouten oplost. Stel je voor dat je met één blik kunt inloggen β futuristisch en zonder frustraties! π
Stap 3: Geavanceerde oplossingen voor hardnekkige problemen met Windows Hello
Als resets niet werken, is het tijd voor een grondigere analyse. Deze stappen richten zich op software- en systeemproblemen in Windows 11 .
3.1 Stuurprogramma's bijwerken of opnieuw installeren
Verouderde stuurprogramma's zijn een grote boosdoener. Gebruik Apparaatbeheer:
- Klik met de rechtermuisknop op Start > Apparaatbeheer.
- Biometrische apparaten of camera's uitbreiden .
- Klik met de rechtermuisknop op uw Windows Hello- apparaat (bijv. Goodix Fingerprint) > Stuurprogramma bijwerken > Automatisch zoeken.
- Als dat niet lukt, klik dan met de rechtermuisknop > Apparaat verwijderen en herstart de computer zodat Windows 11 het apparaat opnieuw kan installeren.
Voor de meest nauwkeurige resultaten kunt u de nieuwste versie downloaden van de website van uw pc-fabrikant. Deze stap lost vaak het probleem op van vingerafdruk-aanmeldingen die niet meer leken te werken. π
3.2 Groepsbeleid en registerinstellingen controleren
Beheerders of zakelijke gebruikers kunnen te maken krijgen met beleidsblokkeringen. Voor thuisgebruikers:
- Druk op Win + R , typ
gpedit.msc, en druk op Enter (alleen Pro-editie).
- Ga naar Computerconfiguratie > Administratieve sjablonen > Systeem > Aanmelden.
- Zorg ervoor dat 'Aanmelden met pincode inschakelen' is ingeschakeld.
Als je de Home-editie gebruikt, ga dan voorzichtig te werk bij het aanpassen van het register β maak eerst een back-up! Zoek naar officiΓ«le Microsoft-handleidingen voor veilige bewerkingen.
3.3 Scannen op beschadiging van systeembestanden
Voer deze opdrachten uit in een opdrachtprompt met beheerdersrechten (klik met de rechtermuisknop op Start > Terminal (Administrator)):
sfc /scannowβ Herstelt beschadigde bestanden.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthβ Lost problemen met de componentenopslag op.
- Start de computer opnieuw op en test Windows Hello .
Dit duo verhelpt de onderliggende aanmeldproblemen van Windows 11 waar veel mensen last van hebben. Je bent er bijna β ga zo door!
Veelvoorkomende Windows Hello- fouten en hun oplossingen: een snel naslagoverzicht
Om het nog makkelijker te maken, vindt u hier een tabel met een overzicht van veelvoorkomende fouten waarbij Windows Hello niet werkt , en de bijbehorende oplossingen:
| Foutmelding |
Mogelijke oorzaak |
Snelle oplossing |
| "Er is iets misgegaan" |
Storing of updateconflict |
Voer de probleemoplosser uit; herstart de pc. |
| PIN-code niet herkend |
Beschadigde PIN-gegevens |
Verwijder en voeg de pincode opnieuw toe. |
| Vingerafdruk niet gedetecteerd |
Stuurprogrammaprobleem |
Biometrische stuurprogramma's bijwerken |
| Gezichtsherkenning werkt niet |
Camera-privacyblokkering |
Ga naar Instellingen > Privacy > Camera |
| "We konden geen camera vinden." |
Hardware uitschakelen |
Installeer het camerastuurprogramma opnieuw. |
Deze tabel is je spiekbriefje β bewaar hem voor later! π
Toekomstige problemen met Windows Hello op Windows 11 voorkomen
Als het probleem is opgelost, laten we ervoor zorgen dat Windows Hello niet meer werkt. Schakel automatische updates in, vermijd verdachte software van derden en maak regelmatig een back-up van uw instellingen via Windows Back-up in Instellingen. Voor biometrische authenticatie: houd de hardware schoon en update de firmware zodra deze beschikbaar is.
Als de problemen na deze stappen aanhouden, kunt u overwegen Windows 11 te resetten (Instellingen > Systeem > Herstel > Deze pc opnieuw instellen, bestanden behouden). Neem in laatste instantie contact op met Microsoft Support voor persoonlijke hulp.
Samenvatting: Veilige aanmeldingen wachten op u!
Gefeliciteerd met het oplossen van het probleem dat Windows Hello niet werkte in Windows 11 ! Met deze stappen heb je snellere en veiligere toegang tot je apparaat ontgrendeld. Of het nu een hardnekkige pincode of een lastige vingerafdruk was, je kunt het nu aanpakken. Deel je succes in de reacties β heeft een reset het probleem voor jou opgelost? Blijf op de hoogte voor meer Windows 11 -tips om je technologie optimaal te laten functioneren. Je kunt dit! π
Raadpleeg voor officiΓ«le probleemoplossing de handleiding van Microsoft: Probleemoplossing voor Windows Hello .