Stel je voor: je wilt verbinding maken met je werk-pc vanuit huis, maar plotseling verschijnt er een hardnekkige Remote Desktop Gateway-fout op je Windows 11-computer, waardoor je geen toegang krijgt. Frustrerend, toch? 😩 Geen zorgen – dit veelvoorkomende probleem met Remote Desktop in Windows 11 kan vaak met een paar gerichte stappen worden opgelost. In deze handleiding leggen we je stap voor stap uit hoe je de Remote Desktop Gateway- fout efficiënt kunt oplossen, zodat je de controle terugkrijgt en zonder problemen verbinding kunt maken. Laten we beginnen en je op weg helpen!
Wat is de foutmelding 'Remote Desktop Gateway' in Windows 11?
De foutmelding 'Remote Desktop Gateway Error' treedt doorgaans op bij het gebruik van het Remote Desktop Protocol (RDP) om via een gateway-server verbinding te maken met een externe computer. Deze fout (vaak gecodeerd als 0x3000064 of iets dergelijks) duidt op problemen zoals authenticatiefouten, netwerkblokkeringen of verkeerde configuraties. In Windows 11 komt deze fout vaker voor vanwege verbeterde beveiligingsfuncties, zoals strengere TLS-vereisten en bijgewerkte firewallregels.
Veelvoorkomende symptomen zijn verbindingsproblemen, berichten zoals "De externe computer waarmee u verbinding probeert te maken, vereist netwerkauthenticatie (NLA)" of regelrechte weigeringen door de gateway. Als u dit ziet, is er meestal geen sprake van een volledige systeemfout, maar van een instelling die u kunt aanpassen. Lees verder – de oplossingen hieronder zijn eenvoudig en effectief. ⭐
Stapsgewijze probleemoplossing voor Windows 11 Remote Desktop Gateway-fout
We beginnen met de basis en gaan vervolgens over op geavanceerde oplossingen. Volg deze stappen in de juiste volgorde voor het beste resultaat. Tip: Start je pc opnieuw op na elke grote wijziging om de verbinding te testen. Klaar? Laten we aan de slag gaan!
1️⃣ Controleer uw netwerkverbinding en firewallinstellingen
De foutmelding 'Remote Desktop Gateway' wordt vaak veroorzaakt door netwerkproblemen. Zorg ervoor dat u een stabiele wifi- of ethernetverbinding hebt. Ga in Windows 11 naar Instellingen > Netwerk en internet > Status en voer de probleemoplosser uit.
Vervolgens zijn firewallblokkeringen een belangrijke verdachte. Windows Defender Firewall blokkeert mogelijk RDP-verkeer (poorten 3389 voor RDP en 443 voor HTTPS-gateway). Oplossing:
- Open Windows Beveiliging (zoek in het Startmenu).
- Ga naar Firewall en netwerkbeveiliging.
- Klik op "Een app door de firewall toestaan" en zorg ervoor dat "Extern bureaublad" is aangevinkt voor zowel privé- als openbare netwerken.
Als je een firewall van een derde partij gebruikt, zoals Norton of McAfee, schakel deze dan tijdelijk uit om te testen. Voor bedrijfsomgevingen kun je het beste met je IT-beheerder overleggen over VPN-vereisten. Veel fouten met Remote Desktop Gateway verdwijnen namelijk zodra je verbonden bent met het bedrijfs-VPN. Voel je je al zelfverzekerd? Ga zo door! 👍
2️⃣ Controleer de referenties en machtigingen voor Extern bureaublad
Authenticatieproblemen veroorzaken ongeveer 40% van deze fouten. Controleer uw gebruikersnaam, wachtwoord en domein nogmaals. In de app 'Verbinding met extern bureaublad':
- Voer de volledige inloggegevens in (bijv. DOMEIN\gebruikersnaam).
- Controleer onder het tabblad "Geavanceerd" of "Deze RD Gateway-serverinstellingen gebruiken" correct is geconfigureerd met de naam of het IP-adres van uw gateway-server.
- Vink "Mijn RD Gateway-referenties gebruiken voor de externe computer" aan indien van toepassing.
Controleer op de doelcomputer (indien u toegang hebt) of Extern bureaublad is ingeschakeld: Instellingen > Systeem > Extern bureaublad > Extern bureaublad inschakelen. Zorg er ook voor dat uw gebruikersaccount is toegevoegd aan de groep 'Gebruikers van Extern bureaublad' via Computerbeheer. Deze stap alleen al lost veel fouten met de Windows 11 Remote Desktop Gateway op – geweldig! ✋
3️⃣ Update Windows 11 en de onderdelen voor Extern bureaublad
Verouderde software is een verraderlijke boosdoener. De nieuwste updates van Windows 11 dichten vaak RDP-beveiligingslekken. Ga naar Instellingen > Windows Update > Controleren op updates en installeer alle beschikbare updates. Besteed extra aandacht aan optionele updates voor .NET Framework en beveiligingspatches, aangezien deze van invloed zijn op de functionaliteit van de gateway.
Voor de app Extern bureaublad kunt u deze bijwerken via de Microsoft Store: zoek naar 'Extern bureaublad' en klik op Bijwerken. Als u de webclient gebruikt, zorg er dan voor dat uw browser (Edge of Chrome) up-to-date is. Deze updates hebben gatewayfouten in recente Windows 11 -builds verholpen – blijf de nieuwste versie! 🚀
4️⃣ Groepsbeleid en registerinstellingen aanpassen
Voor complexere problemen kunt u het beleid aanpassen. Let op: maak eerst een back-up van uw register (zoek naar "regedit" > Bestand > Exporteren). Open de Groepsbeleid-editor (gpedit.msc) als u de Pro-editie hebt.
- Navigeer naar Computerconfiguratie > Administratieve sjablonen > Windows-onderdelen > Extern bureaubladservices > Extern bureaubladsessiehost > Beveiliging.
- Stel "Gebruikersverificatie vereisen voor externe verbindingen via authenticatie op netwerkniveau" in op Uitgeschakeld (test dit voorzichtig).
- Zorg er in Remote Desktop Gateway voor dat het beleid uw verbindingsmethode toestaat.
In de Register-editor:
| Sleutelpad |
Waarde om in te stellen |
Doel |
| HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp |
Gebruikersauthenticatie = 0 (DWORD) |
Schakelt NLA uit voor testdoeleinden. |
| HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services |
fDenyTSConnections = 0 (DWORD) |
Maakt RDP-verbindingen mogelijk |
Start de Remote Desktop Services opnieuw: Open services.msc, zoek naar "Remote Desktop Services" en start deze opnieuw. Dit heeft talloze gebruikers al geholpen bij hardnekkige Remote Desktop Gateway- fouten. Als het werkt, zit je goed! 🌟
5️⃣ Geavanceerde oplossingen: Certificaten, poorten en servercontroles
Als de basiscontroles niet werken, controleer dan de certificaten. Remote Desktop Gateway is afhankelijk van geldige SSL/TLS-certificaten. Controleer in RD Gateway Manager (indien u beheerdersrechten hebt) of het servercertificaat niet is verlopen. Vernieuw het certificaat indien nodig via uw certificeringsinstantie.
Problemen met port forwarding? Gebruik de opdrachtprompt als beheerder netstat -an | find "3389"om te controleren of poort 3389 actief is. Voor aangepaste poorten kunt u het register bewerken onder RDP-Tcp > Poortnummer.
Serverzijde: Zorg ervoor dat op de gateway-server de rol RD Gateway is geïnstalleerd (Serverbeheer > Rollen toevoegen). Controleer Logboeken (eventvwr.msc) onder Toepassings- en servicelogboeken > Microsoft > Windows > TerminalServices op foutcodes. Raadpleeg voor meer informatie de officiële documentatie van Microsoft: Probleemoplossing voor Microsoft Remote Desktop .
Zit je nog steeds vast? Voer dan de ingebouwde probleemoplosser uit: Instellingen > Systeem > Probleemoplossing > Andere probleemoplossers > Extern bureaublad. Dit is een snelle oplossing voor de Windows 11 Remote Desktop Gateway-fout . 😊
Toekomstige fouten met Remote Desktop Gateway in Windows 11 voorkomen
Als het probleem eenmaal is opgelost, is preventie essentieel. Schakel automatische updates in, gebruik sterke VPN's voor veilige verbindingen en controleer regelmatig de firewallregels. Overweeg tools zoals Microsoft Remote Desktop Web Access voor eenvoudiger beheer. Door proactief te blijven, voorkomt u deze fouten en geniet u elke keer van probleemloze externe sessies.
En voilà, een compleet stappenplan om de Windows 11 Remote Desktop Gateway-fout op te lossen . Als deze stappen het probleem niet verhelpen, neem dan contact op met Microsoft Support of uw netwerkbeheerder. U kunt dit – veel succes met verbinden! 🎉