De entertainmentdiensten van Apple, Apple Music en Apple TV Plus, worden ook ondersteund door niet-Apple-apparaten. Hoewel we een prettige ervaring hadden met het gebruik van Apple Music op Windows , was dit niet hetzelfde met Apple TV Plus. Niet alleen vertoonde de service fouten met constante fouten , maar het afspelen was ook van lage kwaliteit in Apple TV Plus op Windows.
Nu shows als Ted Lasso, The Morning Show en Foundation veel waardering krijgen, verdien je het om van deze shows in de beste kwaliteit te genieten. Bovendien betaalt u nog steeds een premie om u op de diensten te abonneren, zelfs als u geen Apple-apparaat gebruikt.
Daarom laten we u zien hoe u een hoogwaardige streamingervaring op Apple TV Plus op uw Windows-pc kunt garanderen. Als je echter dacht dat het probleem met de lage kwaliteit op Apple TV Plus een bug was, heb je het mis. Dit is wat je moet weten.
Toen we om verschillende redenen over het probleem lazen, kon één gebruiker op Reddit de vraag beantwoorden. De gebruiker nam contact op met het Apple-ondersteuningsteam en het bleek dat Apple TV Plus alleen video's met een resolutie tot 720p in de webbrowser kan afspelen.
We zijn nog aan het uitzoeken waarom deze beperking van kracht is, maar we weten hoe we het probleem kunnen oplossen. Ga naar het volgende gedeelte voor meer informatie.
Hoe Apple TV+ streaming met lage kwaliteit te repareren
Hier zijn tien manieren om het probleem van de lage kwaliteit van Apple TV Plus op Windows op te lossen. Laten we beginnen met het installeren van de Apple TV+ app op Windows.
1. Installeer de Apple TV+-app: een trefzekere manier om het probleem op te lossen
Ja – Apple TV Plus heeft een applicatie voor uw Windows-pc die de weergave van lage kwaliteit kan verhelpen. De app bevindt zich echter nog in de preview-versie en kan enigszins buggy zijn in het gebruik. Verder kunt u iTunes niet op uw Windows-pc gebruiken zonder dat de Apple TV Plus preview-app is geïnstalleerd.
Dat gezegd hebbende, hier leest u hoe u de Apple TV Plus-app installeert om programma's en films in de hoogste kwaliteit te streamen.
Het enige dat u hoeft te doen, is de app downloaden vanuit de Microsoft App Store en inloggen met uw inloggegevens. Vervolgens hebt u toegang tot de bibliotheek met programma's en films op Apple TV Plus.
Installeer Apple TV Plus Preview op Windows
Als u de Apple TV preview-app echter niet op uw Windows wilt installeren, kunt u op de volgende manieren proberen de streamingkwaliteit van Apple TV Plus in uw webbrowser te verbeteren.
2. Vernieuw Apple TV+
De huidige sessie van de Apple TV+ toont mogelijk verouderde informatie of informatie in de cache. Dit kan leiden tot een weergave met inferieure kwaliteit in uw webbrowser. Probeer daarom de vernieuwingsknop in uw webbrowser te gebruiken om de pagina opnieuw te laden om het probleem op te lossen.
3. Controleer de internetverbinding
Zorg ervoor dat uw internetverbinding stabiel is terwijl u Apple TV+ probeert te laden. Een slechte internetverbinding zorgt ervoor dat Apple TV+ geen inhoud in de best beschikbare kwaliteit kan laden. Probeer een video te streamen op YouTube of gebruik een andere app die internet nodig heeft om de netwerkkwaliteit te controleren.
Controleer bovendien uw internetsnelheid via de Fast -website. Als u problemen ondervindt met uw internetsnelheid, neem dan contact op met uw serviceprovider.
4. Meld u af en ga terug naar Apple TV Plus
Door uit te loggen en weer in te loggen bij Apple TV+ konden we het probleem oplossen door een nieuwe sessie te starten. Zo kunt u uitloggen bij Apple TV Plus en opnieuw inloggen.
Stap 1: Tik in het Apple TV+-scherm op het profielpictogram in de rechterbovenhoek.
Stap 2: Tik op Afmelden.
Stap 3: U wordt doorgestuurd naar de inlogpagina. Voer uw inloggegevens in om in te loggen bij Apple TV Plus.
5. Schakel VPN of proxy uit
VPN-services kunnen u helpen uw netwerk via een andere locatie om te leiden, maar kunnen problemen veroorzaken met bepaalde websites. VPN-diensten kunnen het netwerk instabiel maken en uw internetsnelheid aanzienlijk verlagen. Controleer daarom of Apple TV+ last heeft van de VPN.
Schakel de VPN of proxy uit van de applicatie die u op Windows gebruikt. Als u bovendien een VPN gebruikt via een Chrome- of Firefox-extensie, schakelt u de extensie uit om te controleren of het probleem hiermee is opgelost.
6. Wis cookies en cache
Websites slaan gegevens op in uw lokale opslag voor snelle toegang terwijl u de pagina opnieuw laadt. Deze gegevens worden cache genoemd. Een verouderd of beschadigd cachebestand kan echter problemen met het afspelen van media in uw webbrowser veroorzaken.
Probeer daarom de cache en cookies te wissen in Chrome of een andere browser die u gebruikt om te zien of Apple TV+ inhoud in de beste kwaliteit afspeelt.
Gegevens wissen in Chrome
Stap 1: Open Chrome en klik op het drie stippen-pictogram in de werkbalk.
Stap 2: Klik op Instellingen.
Stap 3: Klik op 'Privacy en beveiliging'.
Stap 4: Selecteer nu 'Browsegegevens wissen'.
Stap 5: Klik op het vervolgkeuzemenu Tijdbereik en selecteer het tijdbereik als Altijd.
Hiermee kunt u de opgeslagen gegevens en het cachegeheugen van Chrome wissen sinds u Chrome bent gaan gebruiken.
Stap 6: U ziet nu een lijst met wat er wordt gewist. Selecteer wat u wilt verwijderen en klik op Gegevens wissen.
Stap 1: Open Firefox, klik op het hamburgermenu en selecteer Instellingen.
Stap 2: Klik op 'Privacy & Beveiliging' in de zijbalk en klik op Gegevens wissen.
Stap 3: Klik ten slotte op Wissen.
7. Schakel hardwareversnelling uit
Hoewel hardwareversnelling in uw webbrowser taken kan overbrengen voor betere prestaties, kunnen defecte GPU-stuurprogramma's, oververhitting en beperkte bronnen problemen bij het afspelen van video veroorzaken, waardoor de kwaliteit wordt beperkt. Schakel daarom de hardwareversnelling in uw webbrowser uit om te zien of u Apple TV+ zonder problemen kunt gebruiken.
Hier ziet u hoe u hardwareversnelling in uw browser kunt uitschakelen .
Stap 1: Open Chrome en tik op het drie stippen-pictogram in de werkbalk. Selecteer Instellingen.
Stap 2: Klik op Systeem in de zijbalk.
Stap 3: Schakel de schakelaar voor 'Gebruik hardwareversnelling indien beschikbaar' uit.
Stap 1: Open Firefox en klik op het hamburgermenupictogram.
Stap 2: Selecteer Instellingen.
Stap 3: Blader op de pagina Instellingen omlaag naar Prestaties.
Stap 4: Schakel hier het selectievakje uit voor 'Gebruik aanbevolen prestatie-instellingen' en 'Gebruik hardwareversnelling indien beschikbaar'.
8. Werk de beeldschermstuurprogramma's bij
De beeldschermstuurprogramma's op uw Windows-pc zijn cruciaal voor het weergeven van afbeeldingen en video. Een verouderd beeldschermstuurprogramma kan video's mogelijk niet in de beste kwaliteit afspelen. Update daarom uw beeldschermstuurprogramma’s om te controleren of Apple TV+ zonder problemen werkt.
Stap 1: Open Apparaatbeheer vanuit het Startmenu.
Stap 2: Klik op Beeldschermadapters.
Stap 3: Klik met de rechtermuisknop op het beeldschermstuurprogramma en tik op Stuurprogramma bijwerken.
Stap 4: Klik op 'Automatisch zoeken naar stuurprogramma's'. Als er nieuwe versies zijn, volgt u de instructies op het scherm om de stuurprogramma's bij te werken.
9. Update de webbrowser
Als een bug in de webbrowser voor veel gebruikers het probleem van videoweergave van lage kwaliteit veroorzaakt, zal de ontwikkelaar kennis nemen van de bug en een update uitbrengen om deze te repareren. Update daarom uw webbrowser om het probleem op Apple TV Plus op te lossen.
Stap 1: Open Chrome, klik op het pictogram met de drie stippen en selecteer Help.
Stap 2: Klik op 'Over Google Chrome'.
Stap 3: U ziet nu informatie over de versie van Chrome. Als er een update beschikbaar is, krijgt u de mogelijkheid om dit te doen.
Hier leest u hoe u Mozilla Firefox of Microsoft Edge kunt updaten .
10. Gebruik een andere webbrowser
Als ten slotte geen van de bovenstaande methoden werkt, schakel dan over naar een andere webbrowser. Log in bij Apple TV+ in een andere browser om te kijken of je films en programma's van betere kwaliteit kunt afspelen. Als u een verschil waarneemt, was het probleem aanwezig in de vorige browser. Daarom raden wij u aan de browser opnieuw op uw pc te installeren.
Lees ook : Welke browser gebruikt het minste RAM en CPU op Windows
Dat is alles wat u moet weten om het probleem van lage kwaliteit in Apple TV Plus op Windows op te lossen. Als u nog vragen heeft, bekijk dan het gedeelte met veelgestelde vragen hieronder.
Veelgestelde vragen over problemen met de streamingkwaliteit van Apple TV Plus
1. Hoe verander ik de videokwaliteit op Apple TV Plus?
Helaas heeft Apple TV Plus geen optie om de afspeelkwaliteit te wijzigen. Het is gebaseerd op uw netwerkverbinding.
2. Wat is de maximale kwaliteit op Apple TV Plus?
Veel programma's en films op Apple TV Plus ondersteunen 4K HDR-weergave.
3. Wanneer brengt Apple de stabiele versie van de Apple TV-app voor Windows uit?
Er is op het moment van schrijven van deze handleiding geen nieuws van Apple over de releasedatum van een stabiele versie van de Apple TV-app voor Windows.
Stream in de beste kwaliteit
We hopen dat dit artikel je helpt de afspeelkwaliteit op Apple TV in Windows te verbeteren. De preview-app is een sprankje hoop – en we kunnen niet wachten tot Apple de stabiele versie van de applicatie uitbrengt. Verder verwachten we dat Apple het probleem oplost dat het gebruik van iTunes verhindert bij het installeren van Apple TV Preview. Het is moeilijk om een iPhone en een Windows-pc te gebruiken zonder iTunes.
Probeert u een EXE-bestand uit te voeren en gebeurt er niets? Pas deze tips voor probleemoplossing toe om het probleem met het openen van EXE-bestanden in Windows 11 op te lossen.
Krijgt u de foutmelding We konden geen verbinding maken met de Update Service op uw Windows-pc? Hier ziet u hoe u het probleem kunt oplossen en uw pc kunt updaten!
Hier leest u hoe u Credential Manager op Windows 10 en Windows 11 gebruikt om uw aanmeldingsgegevens voor websites en apps te bekijken, bewerken en beheren.
Outlook blijft de fout De bewerking mislukt weergeven op uw Windows 10- of 11-computer? Hier zijn enkele tips die u zullen helpen het probleem op te lossen.
Wilt u niet dat uw scherm willekeurig leeg wordt in Windows 11? Hier ziet u hoe u de time-outinstellingen voor het scherm van Windows 11 kunt aanpassen.
Komt u regelmatig de fout Geen internet, beveiligd tegen op Windows? Hier leest u wat het betekent en de stappen om het probleem op te lossen.
Ruim uw bureaublad op door te leren hoe u het Prullenbak-pictogram met slechts een paar klikken kunt verbergen of verwijderen. Er is geen permanent gegevensverlies gegarandeerd!
Wilt u de gebruikersmap in Windows 11 hernoemen? Hier zijn twee ideale manieren om de gebruikersmap volgens uw voorkeuren te hernoemen.
Heeft u problemen met uw pc? Bekijk onze gedetailleerde handleiding over hoe u Windows op 11 snelle manieren opnieuw kunt opstarten met of zonder toetsenbord.
Vraagt u zich af hoe u een JSON-bestand op uw Windows of Mac kunt openen? Hier zijn alle manieren waarop u dit kunt doen!
