4 manieren om te verhelpen dat audio niet werkt in Microsoft Teams op Windows 11

Snelle reparaties

• Schakel de audio-uitvoer in een teamvergadering onder Meer > Apparaatinstellingen > Audioapparaten .
• Reset de Windows-audio-instellingen via Instellingen > Systeem > Geluid > Volumemixer .
• Start de Windows Audio- service opnieuw vanuit het venster Services.

Algemene oplossingen

• Windows opnieuw opstarten – Open het Startmenu, klik rechtsonder op Aan /uit en selecteer Opnieuw opstarten .
• Maximaliseer het audiovolume van het apparaat – Zoek naar Geluidsinstellingen in het startmenu en sleep de schuifregelaar Volume naar maximaal.
• Update de Microsoft Teams-app – Open de Teams-app > klik rechtsboven op de drie horizontale stippen > Instellingen en meer > Instellingen > Over Teams > Updates installeren (indien beschikbaar).

Oplossing 1: schakel de audio-uitvoer in teams

Als u audioproblemen ondervindt met uw huidige apparaat op Windows, zou het schakelen van de uitvoer moeten oplossen dat audio niet werkt in Microsoft Teams.

Stap 1: Open uw actieve vergadering in Teams, klik op Meer en druk op Apparaatinstellingen .

Stap 2: Schakel de audio-uitvoer onder Audio-apparaten.

Stap 3: Druk bovendien tegelijkertijd op de Windows + I-toetsen om de app Instellingen te openen. Vouw Systeem uit in de linkerzijbalk, klik op Geluid en schakel naar Uitvoer .

Oplossing 2: reset de audio-instellingen van het apparaat

Naast het schakelen tussen de audio-uitvoer, kunt u geluidsapparaten en volumes voor alle apps op Windows opnieuw instellen om bestaande audioproblemen met Microsoft Teams op te lossen.

Tip: Als u Microsoft Teams Premium heeft, kunt u audio testen in de Teams-app door een Testgesprek te plaatsen .

Open Windows-instellingen (druk op de Windows + I-toetsen), vouw Systeem uit in de linkerzijbalk, klik op Geluid > Volumemixer en druk op Reset onder het gedeelte Apps.

Oplossing 3: start de Windows Audio-service opnieuw

De Windows Audio-service beheert alle audioapparaten op uw systeem. Bijgevolg zal een probleem ermee audioproblemen veroorzaken bij het gebruik van Teams. Het handmatig herstarten van de service zou het probleem moeten verhelpen.

Stap 1: Zoek Services in het Windows-zoekmenu om als beheerder uit te voeren .

Stap 2: Zoek Windows Audio in de lijst en klik met de rechtermuisknop om het opnieuw te starten . Klik op Ja wanneer daarom wordt gevraagd.

Oplossing 4: audiostuurprogramma's handmatig bijwerken

Een verouderd audiostuurprogramma is een veelvoorkomende boosdoener achter geluidsproblemen met de Microsoft Teams-app. Ga naar de Apparaatbeheer-app om deze handmatig bij te werken.

Stap 1: Druk op de Windows-toets, zoek naar Apparaatbeheer en klik om het te openen.

Stap 2: Vouw Geluids-, video- en gamecontrollers uit en klik met de rechtermuisknop op uw audioapparaat om stuurprogramma bij te werken .

Stap 3: Klik op Automatisch zoeken naar stuurprogramma's om de best beschikbare audiostuurprogramma's te installeren.

Alternatief: Gebruik de Teams Web App

Als audioproblemen blijven terugkeren in de Teams-app, kunt u overschakelen naar de webversie voor een foutloze vergaderervaring.

Open Microsoft Teams-web in de browser van uw voorkeur en meld u aan met uw inloggegevens. Klik op het pictogram Nieuwe vergadering en controleer de audio.