Problemen met OneDrive-mapbeveiliging op Windows 10 oplossen

Op Windows 10 kunnen OneDrive-gebruikers nu hun bureaublad-, afbeeldingen- en documentenmappen en hun inhoud synchroniseren met de cloudservice om ervoor te zorgen dat die bestanden worden beschermd tegen hardwarestoringen en malware.

Hoewel de nieuwe functie handig en eenvoudig te configureren is, kunnen gebruikers een aantal fouten en problemen tegenkomen omdat er enkele beperkingen en bekende problemen zijn.

In deze handleiding leert u de problemen die u kunt tegenkomen bij het gebruik van OneDrive-mapbeveiliging en de stappen om deze volgens Microsoft op te lossen .

Problemen oplossen met mapbeveiliging in OneDrive

De volgende lijst bevat fouten die u tijdens de installatie kunt tegenkomen en wat u kunt doen om deze op te lossen:

Mapbeveiliging is niet beschikbaar

Meestal krijgt u de foutmelding 'Mapbeveiliging is niet beschikbaar' omdat uw computer mogelijk deel uitmaakt van een domein. In dat geval kunt u de bestanden niet beveiligen met OneDrive.

Om dit probleem op te lossen, neemt u contact op met uw netwerkbeheerder om een ​​andere oplossing te gebruiken om een ​​back-up van uw bestanden in bekende mappen te maken.

Map staat op een ander volume

U zult waarschijnlijk de foutmelding "map bevindt zich op een ander volume" tegenkomen, bijvoorbeeld als OneDrive is geconfigureerd op station D: en uw map Documenten zich in station C: bevindt .

In dit scenario is het niet mogelijk om bekende mappen te beveiligen. De enige manier om dit probleem op te lossen, is door OneDrive opnieuw te configureren op hetzelfde station waar de bekende mappen die u probeert te beveiligen zich bevinden.

Klik met de rechtermuisknop op het cloudpictogram in de taakbalk, klik op Instellingen en klik op de optie Deze pc ontkoppelen. Meld u na het ontkoppelen opnieuw aan en kies de locatie van de hoofdmap op hetzelfde volume als de map die u wilt synchroniseren.

Belangrijke mappen staan ​​niet op de standaardlocaties

Deze fout geeft aan dat de map met de fout een andere bekende map bevat (Documenten, Bureaublad, Afbeeldingen, Schermafbeeldingen, Filmrol, OneDrive) en dat deze niet kunnen worden beveiligd totdat de ingesloten map naar de oorspronkelijke locatie is verwijderd.

Map bevat een herstelpunt

Als u een bericht krijgt van een map met een reparsepunt, betekent dit dat de map die u wilt beveiligen een speciaal bestandstype bevat dat delen van het bestandssysteem met elkaar verbindt.

In dit geval kunnen de items niet worden beschermd. U kunt dit probleem snel oplossen door het bestand te verwijderen dat het probleem veroorzaakt.

Map is niet geselecteerd voor synchronisatie

Als de geselecteerde map niet synchroniseert, klikt u met de rechtermuisknop op het cloudpictogram in de taakbalk en klikt u op Instellingen . Klik op de  optie Mappen kiezen en zorg ervoor dat de map die u wilt beveiligen is geselecteerd.

Als de map Afbeeldingen degene is met de fout, zorg er dan voor dat Afbeeldingen, Schermafbeeldingen en Filmrol allemaal zijn geselecteerd (of niet bestaan). Het is ook mogelijk dat de OneDrive-map een andere naam heeft dan de Windows belangrijke map.

Bestandstype kan niet worden beschermd

OneNote-bestanden (.one, .onepkg, .onetoc, .onetoc2) en Outlook-databasebestanden (.pst) die nog niet in OneDrive staan, worden niet automatisch gesynchroniseerd.

Om dit probleem op te lossen, verplaatst u een OneNote-notitieblok naar OneDrive of verwijdert u deze bestanden uit de map die u naar de service probeert te uploaden.

Bestand overschrijdt de maximale bestandsgrootte

OneDrive accepteert alleen bestanden tot 20 GB, alles groter dan deze grootte wordt niet gesynchroniseerd. Helaas moet u deze bestanden verwijderen uit de mappen die u wilt beschermen om de fout niet meer te krijgen.

Bestand overschrijdt de maximale padlengte

Als u het bericht krijgt dat een bestand de padlengte overschrijdt, moet u ervoor zorgen dat het pad en de bestandsnaam samen minder dan 520 tekens bevatten in Windows 10.

Als de lengte langer is dan de ondersteunde lengte, probeer dan de bestandsnaam in te korten en de map met het bestand dichter bij de hoofdmap te plaatsen.

Bestandsnaam is niet toegestaan

Bestand dat u uploadt naar OneDrive mag niet beginnen met een spatie of bepaalde speciale tekens bevatten, zoals \ : / * ? <> ” | . Hernoem de bestanden in kwestie om problemen te voorkomen.