Problemen oplossen Microsoft Teams-fout caa2000b

Miljoenen gebruikers vertrouwen op Microsoft Teams om samen te werken met teamleden, deel te nemen aan videoconferenties en meer.

Daarom is inlogfout caa2000b een echt gevreesde foutcode. Het geeft aan dat Microsoft Teams u niet kon aanmelden.

Hoe Microsoft Teams-foutcode caa2000b te repareren

Start Microsoft Teams opnieuw op

Als dit slechts een willekeurige tijdelijke storing is, opent u Taakbeheer .

Ga naar het tabblad Processen .

Klik vervolgens met de rechtermuisknop op Microsoft Teams.

Selecteer Taak beëindigen om de app af te sluiten.

Start Teams opnieuw en controleer of u zich deze keer kunt aanmelden.

Als dat niet mogelijk is, gebruikt u in plaats daarvan de webbrowserversie van Microsoft Teams. Als fout caa2000b alleen de desktopversie van Microsoft Teams beïnvloedt, log dan in met de webversie van de app.

Start uw modem opnieuw op en reset uw internetinstellingen

Zorg er vervolgens voor dat uw internetverbinding correct werkt.

• Start eerst uw modem/router opnieuw op om de verbinding te vernieuwen. Hiermee worden alle tijdelijke bestanden gewist die de verbinding mogelijk verstoppen.
• Schakel vervolgens over naar een kabelverbinding als je een wifi-verbinding gebruikt.
• Als dat niet mogelijk is, schakel dan over naar een ander draadloos kanaal.
• Als u vaak problemen ondervindt met een lage bandbreedte, koppelt u alle andere apparaten die gebruikmaken van de verbinding los.
• Reset uw internetinstellingen:
  • Ga naar het zoekvak en typ internetopties.
  • Open vervolgens Internet-opties.
  • Selecteer het tabblad Geavanceerd .
  • Klik vervolgens op de Reset- knop om al uw internetinstellingen te resetten.
  • Start Microsoft Teams opnieuw en controleer of u kunt inloggen.

Microsoft Teams bijwerken

Controleer vervolgens in de lijst of er een nieuwere versie van de Microsoft Teams-app beschikbaar is en installeer deze.

Klik op je profielfoto en selecteer Controleren op updates .

Start vervolgens uw computer opnieuw op en probeer opnieuw in te loggen.

Wis de app-cache

Elke app en elk programma dat u op uw computer gebruikt, slaat tijdelijke bestanden op in de cachemap. Als de cache van Microsoft Teams beschadigd raakt, blokkeert dit de authenticatiecertificaten. Als gevolg hiervan kunt u niet inloggen.

Ga naar Windows Search en kopieer dit pad:

• %appdata%\Microsoft\teams\Cache

Selecteer vervolgens alle bestanden en verwijder ze.

Herhaal de bovenstaande stappen en wis de cache die is opgeslagen onder de volgende mappen:

• %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
• %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
• %appdata%\Microsoft\teams\databases.
• %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
• %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
• %appdata%\Microsoft\teams\Lokale opslag
• %appdata%\Microsoft\teams\tmp

Start vervolgens Microsoft Teams opnieuw en probeer in te loggen.

Microsoft Teams opnieuw installeren

Als andere Microsoft Teams-bestanden beschadigd zijn geraakt, niet alleen de cachebestanden, installeert u het programma opnieuw.

Open het Configuratiescherm.

Navigeer vervolgens naar Programma's en functies.

Selecteer Een programma verwijderen.

Selecteer Microsoft Teams.

Klik op de knop Verwijderen .

Ga naar Windows Search en zoek naar dit pad:

• %appdata%\Microsoft\teams.

Zoek en verwijder de map Teams.

Start je computer opnieuw op.

Na dat te doen, het downloaden van de Microsoft Teams desktop-app van Microsoft.

Installeer het en controleer of u nu kunt inloggen.

Als niets werkt en u het netwerk van uw bedrijf gebruikt, neemt u contact op met uw IT-beheerder. Vraag hen om naar deze zaak te kijken. Laat hen weten welke methoden voor probleemoplossing u tot nu toe hebt geprobeerd.

Als je andere methoden hebt gebruikt om fout caa2000b op te lossen, laat het ons dan weten in de reacties hieronder.