Top 6 manieren om de fout Een firewall blokkeert Spotify op Windows te verhelpen

Hoewel Spotify een indrukwekkende app voor Windows-computers biedt, is betrouwbaarheid niet het sterkste aspect. Wanneer u zich aanmeldt bij de Spotify-app op Windows , kunt u een foutmelding tegenkomen die luidt: 'Een firewall blokkeert mogelijk Spotify.' Dit foutbericht gaat vaak gepaard met codes zoals auth:3, auth:16, auth:22 en auth:74.

Als je geluk hebt, kan het herstarten van de Spotify-app of je pc de zaken weer in beweging brengen. Als dat echter niet helpt, bekijk dan de volgende tips voor probleemoplossing om Spotify weer aan de praat te krijgen op uw Windows-pc.

1. Sta Spotify toe via Windows Defender Firewall

Uw eerste stap is het controleren van de Windows Defender Firewall-instellingen en ervoor zorgen dat Spotify op uw pc niet wordt geblokkeerd. Je moet dit controleren nadat je een grote Windows Update hebt geïnstalleerd of de Spotify-app opnieuw hebt geïnstalleerd. Hier zijn de stappen voor hetzelfde.

Stap 1: Druk op de Windows + R-snelkoppeling om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ firewall.cpl in het vak en druk op Enter.

Stap 2: Wanneer het venster Windows Defender Firewall wordt geopend, klikt u op 'Een app of functie toestaan ​​via Windows Defender Firewall' in het linkerdeelvenster.

Stap 3: Klik op de knop Instellingen wijzigen.

Stap 4: Selecteer Ja wanneer de prompt Gebruikersaccountbeheer (UAC) verschijnt.

Stap 5: Blader naar beneden om Spotify Music in de lijst te vinden en vink de selectievakjes Openbaar en Privé ernaast aan. Klik vervolgens op OK.

Nadat u de firewallinstellingen hebt bijgewerkt om Spotify toe te staan, start u de app opnieuw en controleert u of de fout nog steeds optreedt.

2. Schakel proxy-instellingen op Spotify uit

Onjuiste of onjuist geconfigureerde proxy-instellingen binnen de Spotify-app kunnen ook resulteren in foutcodes zoals auth:3, auth:16 en auth:74. Als u wijzigingen heeft aangebracht in de proxy-instellingen in de Spotify-app, gebruikt u deze stappen om deze uit te schakelen.

Stap 1: Open de Spotify-app op uw pc. Klik op het profielpictogram in de rechterbovenhoek en selecteer Instellingen.

Stap 2: Blader omlaag naar het gedeelte Proxy-instellingen en klik op het vervolgkeuzemenu om Geen proxy te selecteren.

Probeer de Spotify-app te gebruiken zonder proxygegevens om te controleren of deze correct werkt.

3. Selecteer de juiste regio voor uw Spotify-account

Een andere reden waarom Spotify de foutmelding 'Een firewall blokkeert Spotify' kan weergeven, is als u het verkeerde land of de verkeerde regio hebt geselecteerd. Hier leest u wat u kunt doen om het probleem te verhelpen.

Stap 1: Open de Spotify-website in een browser, log in op uw account.

Bezoek Spotify

Stap 2: Klik op uw profielpictogram in de rechterbovenhoek, selecteer Account in het contextmenu en klik op de knop Profiel bewerken.

Stap 3: Gebruik het vervolgkeuzemenu onder Land of regio om de juiste regio te selecteren en klik op de knop Profiel opslaan.

Open de Spotify-app op uw pc om te controleren of deze zonder fouten werkt.

4. Schakel VPN tijdelijk uit

Problemen met uw VPN kunnen voorkomen dat de Spotify-app met zijn servers communiceert en de foutmelding 'Een firewall blokkeert Spotify' op Windows activeren. Om deze mogelijkheid te controleren, kunt u uw VPN-verbinding tijdelijk uitschakelen en Spotify opnieuw proberen te gebruiken.

5. Wis Spotify-cache

Terwijl je doorgaat met het streamen van je favoriete nummers en podcasts, verzamelt de Spotify-app cachebestanden om de laadtijden te verkorten en je algehele ervaring te verbeteren. Na een tijdje worden deze gegevens oud, ze kunnen app-processen verstoren en problemen veroorzaken. Om dit op te lossen, kunt u proberen de bestaande Spotify-app-cache op Windows te wissen.

Stap 1: Open de Spotify-app, klik op het profielpictogram in de rechterbovenhoek en selecteer Instellingen.

Stap 2: Blader omlaag naar het gedeelte Opslag en klik op de knop Cache wissen.

Als u vanwege de fout geen toegang kunt krijgen tot het instellingenmenu van Spotify, gebruikt u deze stappen om de cache van Spotify op Windows te wissen.

Stap 1: Druk op de sneltoets Windows + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Plak het volgende pad in de adresbalk en klik op OK.

C:\Users\Gebruikersnaam\AppData\Local\Packages\SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0\LocalCache\Spotify\Data

Vervang Gebruikersnaam in de bovenstaande opdracht door de daadwerkelijke gebruikersnaam van uw Windows-account op uw computer.

Stap 2: Selecteer alle bestanden in de map Data en klik bovenaan op het prullenbakpictogram om ze te verwijderen.

6. Repareer of reset de Spotify-app

Windows bevat een app-reparatiefunctie die automatisch problemen met alle Universal Windows Platform-apps (UWP), inclusief Spotify, opspoort en oplost. Als bovenstaande oplossingen niet werken, kun je de volgende stappen gebruiken om de Spotify-app te repareren.

Stap 1: Druk op de sneltoets Windows + S om het zoekmenu te openen en typ Spotify in het zoekvak. Klik met de rechtermuisknop op het eerste resultaat dat verschijnt en selecteer App-instellingen.

Stap 2: Klik op de knop Repareren en wacht tot Windows eventuele problemen met de app heeft opgelost.

Als de foutmelding 'Een firewall blokkeert Spotify' zelfs daarna verschijnt, probeer dan de app opnieuw in te stellen vanuit hetzelfde menu. Hiermee worden alle app-gegevens verwijderd en wordt deze opnieuw gestart.

Ontgrendel de wereld van muziek

Zelfs de populairste app voor het streamen van muziek kan je soms teleurstellen met dergelijke fouten. Gelukkig is het oplossen van de fout 'Een firewall blokkeert mogelijk Spotify' op Windows niet zo moeilijk als je de bovenstaande tips toepast. Als niets werkt, kun je echter altijd nog een tijdje overschakelen naar Spotify's Web Player .