Microsoft OneNote is een uitstekende app voor het maken, opslaan en ordenen van notities op uw Windows-computer. U kunt uw notities zelfs op verschillende apparaten synchroniseren en met anderen samenwerken . Dat kan uiteraard alleen als u bent aangemeld bij de OneNote-app. Wat moet ik doen als u zich niet kunt aanmelden bij Microsoft OneNote op uw Windows-computer?
Hoewel het aanmelden bij OneNote doorgaans eenvoudig is, kunnen er gevallen zijn waarin u problemen ondervindt. Het goede nieuws is dat het oplossen van aanmeldingsproblemen bij OneNote eenvoudig is als u de volgende tips voor probleemoplossing toepast. Dus laten we ze eens bekijken.
1. Sluit de OneNote-app en open deze opnieuw
OneNote heeft mogelijk hulp nodig bij het verbinden met de servers en het verifiëren van uw inloggegevens als een van de app-processen uitvalt. Als het niets ernstigs is, zou het opnieuw opstarten van de OneNote-app uw probleem moeten oplossen. Dus laten we daarmee beginnen.
Stap 1: Druk op de sneltoets Ctrl + Shift + Esc om Taakbeheer te openen.
Stap 2: Selecteer op het tabblad Processen Microsoft OneNote en klik op de knop Taak beëindigen.
Open de OneNote-app opnieuw en kijk of u zich kunt aanmelden bij uw account.
2. Verwijder OneNote-referenties uit Credential Manager
De Credential Manager in Windows bewaart inloggegevens voor al uw apps. Als u onlangs het wachtwoord van uw Microsoft-account hebt bijgewerkt of als de Credential Manager-gegevens niet meer toegankelijk zijn, kan het zijn dat OneNote het bericht 'Aanmelden vereist' blijft weergeven. Om dit op te lossen, kunt u uw OneNote-inloggegevens uit Credential Manager verwijderen door de onderstaande stappen te volgen.
Stap 1: Druk op de Windows + S-sneltoets om het zoekmenu te openen, typ credential manager en druk op Enter.
Stap 2: Selecteer Windows-referenties en zoek Microsoft OneNote in de lijst. Klik vervolgens op Verwijderen.
Meld u opnieuw aan bij de OneNote-app en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
3. Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit
De probleemoplosser voor Windows Store-apps is een handig hulpmiddel dat veelvoorkomende problemen met al uw apps , inclusief OneNote, automatisch oplost. U kunt proberen dit hulpprogramma uit te voeren om te zien of OneNote hierdoor weer werkt.
Stap 1: Klik op het Windows Search-pictogram op de taakbalk om het zoekmenu te openen. Typ instellingen oplossen in het tekstvak en druk op Enter.
Stap 2: Selecteer Andere probleemoplossers.
Stap 3: Klik op de knop Uitvoeren naast Windows Store-apps om het probleemoplossingsproces te starten.
Nadat u de probleemoplosser hebt uitgevoerd, controleert u of u zich kunt aanmelden bij de OneNote-app.
4. Wis de OneNote-cache
Microsoft OneNote slaat bepaalde informatie lokaal op uw computer op, zodat deze snel kan worden geladen en u beter van dienst kan zijn. Als deze gegevens echter beschadigd raken, kan OneNote onregelmatig gedrag vertonen, waardoor u niet meer kunt inloggen. Gelukkig is het zowel eenvoudig als veilig om deze cachebestanden te verwijderen.
Stap 1: Druk op de sneltoets Windows + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ het volgende pad in het veld Openen en druk op Enter.
%localappdata%\Microsoft\OneNote\16.0\cache
Stap 2: Selecteer in het geopende Verkenner-venster alle bestanden en klik bovenaan op het prullenbakpictogram om ze te verwijderen.
Start hierna de app opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
5. Update de OneNote-app
OneNote ontvangt regelmatig updates van Microsoft, waaronder nieuwe functies, verbeterde beveiliging en oplossingen voor bestaande bugs. De aanmeldingsproblemen met OneNote kunnen te wijten zijn aan een bugachtige of verouderde app-build. Als dat het geval is, zou het updaten van de app moeten helpen.
Stap 1: Klik op het zoekpictogram op de taakbalk, typ Microsoft Store en selecteer het eerste resultaat dat verschijnt.
Stap 2: Navigeer naar het tabblad Bibliotheek en klik op de knop Updates ophalen om te controleren of er app-updates in behandeling zijn. Als er een nieuwere versie van OneNote beschikbaar is, klikt u op de knop Bijwerken ernaast.
6. Repareer of reset de OneNote-app
Als niets anders werkt, kunt u de ingebouwde app-reparatiefunctie in Windows gebruiken om problemen met de Microsoft OneNote-app op te lossen. Hier is hoe.
Stap 1: Druk op de sneltoets Windows + S om het zoekmenu te openen, typ OneNote in het zoekvak en selecteer App-instellingen.
Stap 2: Klik op de knop Repareren. U ziet een vinkje naast de knop Repareren wanneer het proces is voltooid.
Als u zich daarna zelfs niet meer kunt aanmelden bij OneNote, kunt u proberen de app opnieuw in te stellen in Windows. Als u dit doet, worden alle app-gerelateerde gegevens verwijderd en wordt de app teruggezet naar de standaardstatus.
Overwin hindernissen bij het inloggen
Als u zich niet kunt aanmelden bij Microsoft OneNote op Windows, kan dit uw productiviteit schaden en frustratie veroorzaken. Hopelijk heeft een van de bovenstaande tips u geholpen problemen met Microsoft OneNote op te lossen en kunt u zich zonder problemen aanmelden bij de app.