Microsoft Outlook slaat uw niet-verzonden of gedeeltelijk opgestelde e-mails op in de map Concepten. Dit geeft u de mogelijkheid om die e-mails op een later tijdstip opnieuw te bekijken in plaats van ze volledig te moeten herschrijven. Hoewel dat handig is, kan het voorkomen dat Microsoft Outlook uw concepten niet op uw Windows-computer opslaat.
Maakt u zich geen zorgen, u hoeft uw concepten niet handmatig ergens anders op te slaan. Hieronder delen we enkele effectieve tips voor het oplossen van problemen die ervoor moeten zorgen dat Outlook uw concepten opslaat zoals voorheen.
Om te beginnen moet u ervoor zorgen dat Outlook zo is ingesteld dat niet-verzonden e-mails automatisch in de map Concepten worden opgeslagen. Hier leest u hoe u het moet doen.
Stap 1: Open de Outlook-app op uw pc en klik op het menu Bestand in de linkerbovenhoek.
Stap 2: Selecteer Opties in de linkerzijbalk.
Stap 3: Ga in het venster Outlook-opties naar het tabblad E-mail in de linkerzijbalk. Vink het selectievakje aan met de tekst 'Items automatisch opslaan die na dit aantal minuten nog niet zijn verzonden' en voer de gewenste duur in het tekstvak ernaast in.
Stap 4: Gebruik het vervolgkeuzemenu om de map Concepten te selecteren en klik op OK.
Probeer nog een concept te maken en kijk of Outlook het opslaat.
2. Gebruik Outlook Search om het concept te lokaliseren
Het kan voorkomen dat Outlook uw concepten niet correct sorteert, waardoor het moeilijk wordt om ze te vinden. Dit kan de indruk wekken dat Outlook geen concepten op uw computer maakt. U kunt proberen de zoekbalk van Outlook te gebruiken om uw concept te vinden en te kijken of het werkt.
Stap 1: Open de Outlook-app en ga vanuit de linkerzijbalk naar de map Concepten.
Stap 2: Typ het onderwerp van de concept-e-mail in het zoekvak en druk op Enter.
3. Schakel de Exchange-modus met cache uit in Outlook
Als de Exchange-modus met cache is ingeschakeld, slaat Outlook een kopie van uw mailbox op in het lokale gegevensbestand. Deze functie kan echter soms problemen veroorzaken en voorkomen dat Outlook uw concepten opslaat. Om deze mogelijkheid te controleren, kunt u deze functie tijdelijk uitschakelen door de onderstaande stappen te volgen.
Stap 1: Open de Outlook-app en klik op het menu Bestand in de linkerbovenhoek.
Stap 2: Klik op het tabblad Info op Accountinstellingen en selecteer Accountinstellingen in de lijst.
Stap 3: Selecteer uw e-mailaccount en klik op de knop Wijzigen.
Stap 4: Schakel het selectievakje 'Gebruik cached Exchange-modus om e-mail naar een Outlook-gegevensbestand te downloaden' uit en klik op Volgende om de wijzigingen op te slaan.
Start de Outlook-app opnieuw om te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.
4. Controleer of het concept beschikbaar is in de webapp van Outlook
Soms kunnen problemen met de Outlook-app op uw pc ervoor zorgen dat uw concepten niet worden weergegeven nadat u deze hebt opgeslagen. Als dat het geval is, worden uw concepten weergegeven in de webversie van Outlook .
Stap 1: Open de Microsoft Outlook-website in de webbrowser van uw voorkeur. Meld u vervolgens aan bij uw account als u dat nog niet heeft gedaan.
Stap 2: Navigeer naar de map Concepten en kijk of u uw e-mail kunt vinden. U kunt ook de zoekbalk bovenaan gebruiken om snel een specifiek concept te vinden.
Als uw concepten in de webapp van Outlook verschijnen, is het mogelijk dat een defecte invoegtoepassing of een ander probleem ervoor zorgt dat de Outlook-app zich niet goed gedraagt op uw pc.
5. Open Outlook in de veilige modus
Door de Outlook-app in de veilige modus te openen, kunt u de app uitvoeren zonder uw invoegtoepassingen. Dit kan u helpen bepalen of Outlook geen concepten kan opslaan vanwege interferentie van een invoegtoepassing van derden.
Om Outlook in de veilige modus te starten, houdt u de CTRL-toets ingedrukt en dubbelklikt u op de Outlook-snelkoppeling. Klik op Ja wanneer de bevestigingsvraag verschijnt.
Als Outlook uw concepten zoals gewoonlijk opslaat en weergeeft in de veilige modus, kunt u alle invoegtoepassingen uitschakelen en ze één voor één opnieuw inschakelen om de specifieke invoegtoepassing te vinden die het probleem veroorzaakt. Hier is hoe.
Stap 1: Klik in de Outlook-app op het menu Bestand in de rechterbovenhoek.
Stap 2: Gebruik de linkerzijbalk om naar Opties te navigeren.
Stap 3: Ga in het venster Outlook-opties naar het tabblad Invoegtoepassingen. Gebruik het vervolgkeuzemenu naast Beheren en selecteer COM-invoegtoepassingen. Klik vervolgens op de knop Ga.
Stap 4: Schakel alle selectievakjes uit om invoegtoepassingen uit te schakelen en klik op OK.
Nadat u de bovenstaande stappen hebt voltooid, start u Outlook opnieuw op in de normale modus en schakelt u uw invoegtoepassingen één voor één in totdat het probleem zich opnieuw voordoet. Nadat u de lastige invoegtoepassing hebt gevonden, kunt u overwegen deze te verwijderen.
6. Voer het Office-reparatieprogramma uit
Als Outlook geen concepten kan opslaan nadat u de bovenstaande oplossingen hebt toegepast, kunt u de Office-reparatietool van Microsoft gebruiken om de app te repareren. Deze tool kan automatisch veelvoorkomende problemen met al uw Office- apps, inclusief Outlook, vinden en oplossen. Hier leest u hoe u het kunt uitvoeren.
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op het Start-pictogram en selecteer Geïnstalleerde apps in de lijst.
Stap 2: Blader naar beneden om het Microsoft Office-product in de lijst te vinden. Klik op het menupictogram met de drie horizontale stippen ernaast en selecteer Wijzigen.
Stap 3: Selecteer de optie Snelle reparatie en klik op Reparatie.
Als het probleem zich blijft voordoen, herhaalt u de bovenstaande stappen en voert u een online reparatie uit om een grondigere reparatie uit te voeren. Hierna mogen uw Outlook-concepten niet verdwijnen.
Bewaar je gedachten
Het kan lastig zijn als Outlook stopt met het opslaan van uw concepten en u dwingt uw berichten te herschrijven. Voordat u het opgeeft en overschakelt naar een andere e-mailapp, kunt u de bovenstaande tips toepassen om het onderliggende probleem op te lossen.
USB-apparaten blijven de verbinding met uw Windows 11-pc verbreken en opnieuw verbinden? Hier volgen enkele tips voor het oplossen van problemen die u kunnen helpen.
Probeert u een EXE-bestand uit te voeren en gebeurt er niets? Pas deze tips voor probleemoplossing toe om het probleem met het openen van EXE-bestanden in Windows 11 op te lossen.
Krijgt u de foutmelding We konden geen verbinding maken met de Update Service op uw Windows-pc? Hier ziet u hoe u het probleem kunt oplossen en uw pc kunt updaten!
Hier leest u hoe u Credential Manager op Windows 10 en Windows 11 gebruikt om uw aanmeldingsgegevens voor websites en apps te bekijken, bewerken en beheren.
Outlook blijft de fout De bewerking mislukt weergeven op uw Windows 10- of 11-computer? Hier zijn enkele tips die u zullen helpen het probleem op te lossen.
Wilt u niet dat uw scherm willekeurig leeg wordt in Windows 11? Hier ziet u hoe u de time-outinstellingen voor het scherm van Windows 11 kunt aanpassen.
Komt u regelmatig de fout Geen internet, beveiligd tegen op Windows? Hier leest u wat het betekent en de stappen om het probleem op te lossen.
Ruim uw bureaublad op door te leren hoe u het Prullenbak-pictogram met slechts een paar klikken kunt verbergen of verwijderen. Er is geen permanent gegevensverlies gegarandeerd!
Wilt u de gebruikersmap in Windows 11 hernoemen? Hier zijn twee ideale manieren om de gebruikersmap volgens uw voorkeuren te hernoemen.
Heeft u problemen met uw pc? Bekijk onze gedetailleerde handleiding over hoe u Windows op 11 snelle manieren opnieuw kunt opstarten met of zonder toetsenbord.
